大手家電メーカーのコールセンター・出張修理の受付

仕事内容 ＊6/3～8月末または9月末までの期間限定ワーク！ ＊未経験者OK！丁寧な研修・サポートあり！ ＊毎年20代～40代のスタッフが活躍中！ ＊週4日～勤務OK＆曜日固定なども可能！ ＊服装・髪型・ネイル自由でオシャレもOK！  【家電の出張修理受付コールセンター】 大手家電メーカーの冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど、 身近な生活家電の「出張修理受付」をお願いします！  ＜ 対応の流れ ＞ ★家電量販店・販売店からの修理依頼を受付 1.店舗の方から「修理の受付をお願いします」と電話で連絡が入ります！  ↓ 2.修理受付用システムの確認項目に沿って、  利用者様の情報や製品購入日、症状などを順番に伺って入力していきます！ ☆家電の知識がなくても扱いやすいシステムです◎  ↓ 3.画面に自動で出てくる受付情報(修理センターや訪問可能日など)  を電話口の担当の方へお伝えします！  ◆製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内(調整) 4.「○月○日にお伺いできます。ご都合はいかがでしょうか？」  とお電話でご案内、必要に応じて日程調整を行います！  ↓ 5.訪問日程が確定したらシステム入力して対応完了！  その他、訪問日が決まっているお客様からの 「都合が悪くなってしまったため日程を変更したいのですが…」 などのお電話にもご対応いただきます！  ■平均通話時間：5分程度(1件あたり) ■平均応対件数：5件程度(1時間あたり)  ――――――――――――――― ★家電の知識がなくても大丈夫！ ――――――――――――――― 製品に関するお問い合わせ対応ではなく、 「修理の受付」だから製品知識がなくても大丈夫◎ 使用するシステムも操作しやすいシンプルな仕様で、 コールセンター初挑戦の方も多数活躍されていますよ♪  ――――――――――――――― ★手厚いサポートがあるから安心！ ――――――――――――――― モニタリングやチャットで常時サポート◎ もしかしたら困ってる？と気づいた時点で、 呼ばれなくてもすぐに駆けつけフォローします！！ 皆さんが安心して働ける環境を整えています！  ――――――――――――――― ★働くスタッフをご紹介！ ――――――――――――――― 毎年、20代～40代の幅広い世代が活躍しています。 多くの先輩が未経験スタート！ 「オフィスワークデビューしたい」など、志望動機も様々です。 気さくで親切な先輩が多い職場なので、楽しく働けます。  【勤務期間】 6/3(火)～8/31(日)または9/30(火)  【入社日】 6/3(火) 9:00～18:00(8時間) ※最終面接日：5/30(金)  【研修日】 座学研修5日間＋ロールプレイング・OJT研修5日間 ※平日9:00～18:00(実働8時間) ※土日祝休み ※OJT研修期間中の休み希望相談可 ※研修中も同時給(1250円)  ☆ロープレ(ロールプレイング) →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて、  実際の対応を想定した模擬練習を行います！  よくあるお問い合わせなど様々なパターンを想定しながら  実技を交えて学んでいきます。  ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら、  わからないこと・イレギュラーなケースがあれば、  その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。  ～ここがポイント～  ＼ 8月末まで or 9月末までの勤務★／  【 毎年恒例★短期間スタッフ大募集！】 30名の大募集＝未経験の方も積極採用♪ 採用率UPの今がチャンス！＞＞応募はお早めに！ 20代～40代だけではなく、中高年の方の採用実績も多数あります♪  【 未経験でも高時給1250円！】 週5日勤務の場合は月収21万円以上可能！ 交通費も別途支給されるから安心◎  【 未経験から始める先輩多数！】 未経験からパソコンスキルや対応力が身に付くオフィスワーク！ 毎年、20代～40代の幅広い世代が活躍しています。  【 勤務は週4日～勤務OK★曜日固定も相談OK！】 「週5日勤務は難しい…」 「○曜日は必ずお休みしたい」 「毎日決まった時間で働きたい」など 働き方はお気軽にご相談ください！  ～～応募・面接もラクラク～～  ◎来場面接特典あり！ 面接へお越しの方へささやかなプレゼントをお渡ししています♪ 空気清浄機完備で花粉症対策も◎マスク着用のまま面接OK！ ぜひお気軽にお越しください♪  ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪  ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪  ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます  ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎  ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます  ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ★JR 仙台駅 東口より徒歩2分  ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル トランスコスモス株式会社(1197545TN)wk

給与例 ＜ 収入例 ＞ 月収21万8000円以上可能 ※別途交通費規定支給 ※週5日勤務で22日間(うち日祝勤務3日間)の場合で算出  ＜内訳＞ (時給1250円×8時間×19日)＋(時給1250円×日祝7時間30分×3日)

休日休暇 【勤務】 週4～5日勤務で応相談 ★曜日固定相談可！  【休日】 週休2日以上(シフトによる) ★希望休申請OK(3日まで/月)  ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 希望休の申請が月3日までできるので 「この週は○曜日休み！」 「連休を取って旅行に♪」など プライベートも大事にしながら働けます◎ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊  ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル ：1ヶ月 希望休申請：毎月14日頃まで シフト確定：毎月25日前後