正社員
株式会社stance innovation
宮城県仙台市
月給21万円~25万円
仕事内容 | 仕事内容: 大手キャリア携帯ショップのカウンターにて、ご来店いただいたお客様をお迎えし、スマートフォンや料金プラン、各種関連サービスをご提案する接客業務をお任せします。 はじめはマニュアルや研修プログラムを通して、以下の一連の業務フローを段階的に習得していただきます。販売トークのコツやクロージング技術など、プロのスキルを身につける機会も豊富です。 主な業務内容 ご来店対応・ヒアリング まずは笑顔でお客様をお迎えし、何をお探しか、どんなお困りごとがあるかを丁寧にお伺い。 「機種変更したい」「データ通信が遅い」「家族でまとめて契約したい」など、ご要望に合わせて会話をリードします。 スマホ・タブレット機能のご説明・販売提案 端末のスペックや新機能、カメラ性能などを実際のデモ機を使いながら分かりやすくご案内。 お客様の生活スタイルや趣味に合わせたモデル選びをサポートします。 料金プラン・オプションサービスのご案内 月々の料金を最適化する新プランや、お得なオプションサービス(大容量データ・家族割など)をわかりやすく説明。 複雑なプランも図や表を使って丁寧に解説し、お客様に安心して選んでいただけるようにします。 新規契約・機種変更・故障対応などの手続き 申し込み用紙の記入サポートから、システム入力、各種書類の確認まで一連の手続きを実行。 故障受付時には、修理の流れや代替機貸し出しの案内なども担当します。 ライフラインサービスの併売提案 ご家庭向けのインターネット回線、電気・ガスなど、暮らしを支える各種サービスを合わせてご提案。 複数サービス契約による割引メリットをお伝えし、トータルコーディネートを行います。 売場づくり(POP作成・ディスプレイ設置) 新製品発売やキャンペーンに合わせて、店内ポスターやPOPを制作。 お客様の目を引くレイアウトやキャッチコピーを考え、売場演出にもアイデアを活かせます。 契約後の情報入力・事務処理 契約内容のシステム入力、伝票整理、在庫確認などバックヤード業務も実施。 簡単なPC操作で進められるため、事務未経験でもスムーズに習得可能です。 研修プログラムについて 座学+ロールプレイ:販売トークの基礎やクロージング手法を座学で学び、模擬接客で実践練習。 OJTサポート:先輩スタッフが現場で隣についてフォロー。リアルタイムでフィードバックを受けられます。 スキルアップ研修:定期的に応用トークやチームビルディング、最新サービス勉強会を開催。 未経験からでも「売れる接客スキル」を身につけ、ゆくゆくは店舗リーダーや教育担当へキャリアアップ可能。 まずはお気軽にご応募ください。あなたの成長をしっかりサポートします! |
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求めている人材 | 求める人材: \意欲・人柄重視の採用です/ 経験よりも「挑戦したい」「成長したい」という前向きな気持ちを大歓迎します! こんな方に向いています 接客や販売に興味があり、まずはチャレンジしてみたい方 人と話すことが好きで、相手の要望を引き出すコミュニケーション力がある方 「売れる接客スキル」を身につけ、キャリアアップを目指したい方 自ら学ぶ姿勢を持ち、研修やOJTを通じて成長していきたい方 チームで助け合いながら働くことに喜びを感じる方 歓迎スキル・経験(必須ではありません) 接客・販売・営業などの実務経験 携帯ショップや家電量販店での販売経験 プレゼンテーションやクロージングなど、対人折衝スキル |
勤務地 | 太白区富沢西2丁目7番地の11 株式会社stance innovation 勤務地: ソフトバンクフレスポ富沢 |
給与 | 月給21万円~25万円 給与: 月給 210,000円 〜 250,000円 ※経験・能力による |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00~19:00 店舗別のシフト制(1日実働8時間) 月単位の変形労働時間制 残業は平均1日1時間程度です! <シフト例> 10:00〜19:00、11:00〜20:00など <1日の簡単な流れ(一例)> 10:00 出勤/開店準備/朝礼等 10:00〜13:00 お客様の受付・対応 13:00〜14:00 お昼休憩 14:00〜18:30 お客様の受付・対応 18:30〜19:00 日報作成等 19:38 退勤 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ・年間休日110日 ※有給取得義務5日含む ・シフト制(週休2日制、月9日~12日休み) ★お休みはシフト制の為、希望休を出せば土日を休日にすることも可能です ・産前産後休暇(男女ともに取得実績あり) ・育児休暇(男女ともに取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 当社では、スタッフの成長と福祉を最優先に考え、充実した教育制度と福利厚生を用意しています。 教育と学習の機会: * 社内SNSでの知識共有: 弊社代表の販売ノウハウ動画や、毎朝幹部陣が日替わりで配信する役立つ情報発信により、最新の知識とスキルを身につけることができます。このプラットフォームを通じて、業界のトレンドや有益な情報を手軽に学べます。 * 読書手当: 自己啓発やスキルアップのために読む書籍に対して、1冊あたり2,000円の手当を支給します。これにより、自己投資をサポートし、知識の拡充を促進します。 * Zoom研修の手当: オンライン研修参加時には1,500円の手当が支給されます。これにより、リモート環境でも効率的に学び、スキルアップを図ることができます。 社内コミュニケーションとサポート: * 相談しやすい環境: 当社の先輩スタッフは親しみやすく、どんな小さなことでも気軽に相談できる雰囲気を大切にしています。困ったときや不安な点があれば、いつでもサポートを求めることができます。 * 改善提案の歓迎: 会社の改善点や新しい福利厚生、制度の導入についてのアイデアがあれば、積極的に提案してください。当社では、スタッフ一人ひとりの意見を大切にし、より良い職場環境を共に創り上げることに取り組んでいます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 【企業概要】 * 従業員数: 50名 * Webサイト:https://stance-innovation.net/ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 2 回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面談対応可能 tushin01 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社stance innovation |
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代表者 | 中鉢 一夫 |
本社所在地 | 9800023 宮城県仙台市青葉区北目町2-39 東北中心ビル6F |
企業代表番号 | 0223937264 |
事業内容 | 通信・インターネット |
携帯ショップカウンター業務|時間給1,250円・未経験から売れる接客へソフトバンクフレスポ富沢
株式会社stance innovation