プロバイダ@nifty会員様からの各種お問合せ対応スタッフ

仕事内容 お客様からの「ありがとう」を目指して、一緒に働きませんか？ ■業務内容 大手インターネットプロバイダ「@nifty」の会員様から、サービスに関するお問合せを受け、質問・疑問に回答するお仕事です。 具体的には・・・ 「料金プランを見直したい」 「引っ越しするので、必要な手続きを教えてほしい」 「解約の手続きをしたい」 インターネットをご契約中のお客様からの お電話に対応するお仕事です。 料金や契約内容の確認・解約のご希望をお伺いし、 お客様の課題解決や適切な代替案の提案を行います。 「あなたに話して良かった」と思っていただけるような 対応を目指します！ ★働きがいポイント！ スキルアップするにつれて、 より多くのお問合せを自分で解決できるようになります！ 「できることが増える」喜びを感じながら働ける環境です。 スキルアップに応じて時給もUPするからやりがいも◎ インターネットの事前知識は不要！ 経験豊富な先輩スタッフが入社時研修から デビュー後もしっかりサポート★ 未経験の方でも安心してお仕事できます！！

求めている人材 ●PCを使ってネット検索ができる方 ●お客様に喜んでいただける提案を楽しめる方 ●何事にも前向きにチャレンジできる方 ●インターネットの知識を身に付けたいと思っている方

職場環境 職場環境に関するアンケート：2024年満足度93%！ ・敷地内無料駐車場完備 ・従業員専用無料Wi-Fi完備 ・休憩室内にイオンの無人キャッシュレス店舗あり ・各階休憩室に冷蔵庫・電子レンジ・電気ポッドあり ・個人専用ロッカー完備 喫煙所：喫煙所あり（屋外） オフィス内は完全禁煙、屋外に喫煙所あり

沖縄県うるま市14-12 ニフティコミュニケーションズ株式会社　沖縄センター 【交通手段】 交通・アクセス IT津梁パーク内

時給1150円～1750円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1750円 ＼時間帯や曜日によって時給大幅UP／ ・平日18時以降なら... 時給100円UP！ ・土曜はなんと朝から終日... 時給100円UP！ ・日祝はなんとなんと朝から終日... 時給200円UP！ ＊通勤費支給（2km以上） ＊昇給チャンス年2回 ＊賞与年2回 ＊残業代は1分単位で支給となります 努力が実る職場です！成績優秀な方は半期に一度の表彰制度あり♪ 表彰されると特別賞金も支給されます！ また、改善提案などの積極的なアイデアも感謝の気持ちを込めて表彰＆賞金の対象としています！ 自分のスキルを磨きながら、頑張りがしっかりと報われる環境です(*^^*) 【給与例】 給与例 ・給与例① 年収310万（入社3年目/20代男性/入社半年後にチームリーダーとして登用） ・給与例② 年収380万（入社2年半/20代男性/入社2年後にスーパーバイザーとして登用）

シフト制 勤務時間詳細 10:00～18:00 1日5時間～OK！ フルタイム大歓迎！ ・10時始業だから渋滞を避けられて通勤がストレスフリー♪ ・スキルアップすると9時始業の8時間勤務も可能です！（メール対応等）

休日休暇 ・週休2～4日 ・シフト制 ・週3勤務OK ・週5勤務大歓迎！ ※曜日固定休み希望の方は、別途掲載中の求人をご確認ください。 ・年次有給休暇あり ・看護等休暇あり（一部学校行事で使用可） ・介護休暇 ・結婚休暇 ・忌引き休暇 ・介護休業・育児休業制度 ・配偶者出産時の出産育児休暇 ・生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■駐車場無料！徒歩0分でストレスフリー♪ ■社会保険制度完備 ■キャリアアップ制度あり ■昇給チャンス年2回！ ■賞与年2回 ■休憩室内にイオン無人キャッシュレス売店あり！ ■軽食・飲料の自販機あり ■冷蔵庫、電子レンジ、電気ポッドあり ★自社サービスの福利厚生も充実 ・自宅のインターネット利用割引あり ・ノジマの持株会制度あり（奨励金10％あり） ・グループ企業商品の購入支援あり

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間　14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■座学研修3日間 座学研修終了後は先輩スタッフが付きっきりでサポートするOJT研修がスタート☆ OJT期間は習熟度によって調整しますので、安心してデビューまで進むことができます！ デビュー後もスキルごとに都度追加研修や、 目標達成に向けた面談など本気のサポート体制が整っています。 ぜひ安心してご応募ください！^^

• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 長期休暇あり
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• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由