旅館の宿泊予約オペレーター

仕事内容 ｡o○o｡･☆ミ".＋:｡o○o｡･☆ミ".＋:｡o○ ╲定着率91.2%◎寮完備！住み込みOK╱ ✨「遊ぶように働く」をモットーに✨ 予約オペレータースタッフ募集！ ｡o○o｡･☆ミ".＋:｡o○o｡･☆ミ".＋:｡o○ 岡山県・美作三湯の湯郷温泉にある老舗旅館「季譜の里」。1933年創業の歴史を持ち、「ミシュランガイド岡山2021」で三つ星を獲得 ！「花を楽しむ、なごみの宿」というコンセプトのもと、館内には90箇所以上の生花が飾られ、国内外から高い評価をいただいております ！ 今回は、【宿泊予約オペレーター】を募集します！いきなり正社員は不安な方も、フルタイムパートからスタートすることも大歓迎です 。 ╲╲ 仕事内容 ╱╱ 旅館における予約対応や予約管理をメインにお任せします。お客様からの予約問い合わせ対応や、予約管理システムへの入力業務を担当していただきます 。 ＜具体的には＞ ◎予約問い合わせ対応 └お客様からの電話やメールでの予約に関するお問い合わせに対応します。 ◎予約管理システムへの入力業務 └予約管理システムへお客様情報や予約内容を正確に入力します。 ◎フロント・接客業務サポート └最初はフロント業務や接客業務のサポートを通じて、館内の知識を深めてもらいます。その後、徐々にご予約対応に関する業務をメイン担当という形でシフトしていきます。 ✅最初は先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください 。少しずつ仕事を覚えて、業務の幅を広げていきましょう！ ✅私たちは「遊ぶように働く」をモットーに、チームワークを重視し、スタッフ自身が楽しみながら働くことでお客様に最高のおもてなしができると考えています 。お客様と共に感動し、幸せな気持ちを持ちながら生き生きと働ける職場です 。 ☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆ ╲╲ ⭐ここがポイント⭐ ╱╱ ☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆ ✋温泉無料利用可能！ …当館自慢の温泉に、なんと無料で入れます！仕事の疲れを癒し、美肌効果も期待できる温泉で、毎日リフレッシュできます 。 ✋社員寮完備！ …当館から徒歩2分の場所に単身者向けの社員寮を完備しています 。生活面のサポートも充実しているので、日本各地からの赴任者も多数活躍中です！ ✋定着率91.2% …当社の離職率はわずか8.8%と非常に低いです！スタッフ同士の関係性を重視した職場環境作りを心がけ、定期的な面談で一人ひとりのメンタルケアも実施しています 。半年に1回【5連休】のリフレッシュ休暇もあります♪ ✋充実の研修制度！ 未経験でも安心のサポート◎「パートナーシップ制度」という新人研修制度があり、研修期間中は教育係と二人三脚で基本を学べます 。施設の案内や近隣の街並み体験、さらには実際に旅館に宿泊してサービスを体験してもらう研修も ！自信を持ってお客様に魅力を伝えられるようになります。 女性管理職登用実績あり◎キャリアアップも目指せます。

求めている人材 【必須】 旅館・ホテル・ゲストハウスなどの宿泊施設での予約オペレーター業務経験者 ※ブランクある方も大歓迎！ ＜こんな方におすすめ！＞ ＊「遊ぶように働く」というモットーに共感できる方 。 ＊お客様を「感動」させたいというホスピタリティ精神をお持ちの方 。 ＊チームワークを重視し、協力して業務に取り組める方 。 ＊新しい知識を吸収し、成長していきたい方 。 ＊新しいチャレンジを求めている

職場環境 20代～70代まで幅広い年代が活躍中！スタッフみんなが楽しんで仕事をしている活気あふれる職場です 。幅広い年代のスタッフが協力し合い、お客様に最高の「おもてなし」を届けています。

岡山県美作市湯郷180 岡山県 湯郷温泉 旅館　季譜の里(きふのさと) 【交通手段】 交通・アクセス バス「湯郷（湯郷温泉上）停」より徒歩3分／JR「林野駅」より車で10分

月給22万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力考慮して決定いたします。 *昇給あり *賞与あり※年2回 ※決算賞与年1回(業績による)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり23日 〜 24日 8：00～21：00内で交替制 （実働8時間）

休日休暇 週休制（月6日～7日休み） ◇有給休暇：10日（入社半年後に付与） ◇リフレッシュ休暇：5連休（半年に1回)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆温泉無料利用可能 ◆社会保険完備 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆決算賞与年1回（業績による） ◆役職手当あり ◆ご飯・お味噌汁常備（無料） ◆おかずは150円で提供 ◆館内売店の商品を社員割引で購入可能 ◆宿泊や食事を社員割引で利用可能 ◆温泉無料利用可能 ◆社員寮完備（単身向けワンルーム・一部自己負担あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり