ICTソリューション運用保守業務

仕事内容 【職務内容】 回線キャリアが法人向けに提供している インターネットセキュリティの障害対応業務などをお願いします。 データセンターにおけるICT ソリューション運用保守業務 ①連絡受付：お客様からの不具合や問い合わせを電話、メールで受付。 ②問い合わせ対応：受付後、調査（営業支援・実施報告を含む）を実施。 ③障害対応 ④定例作業（月次点検、リモートによる設定変更、構成管理、報告書作成、月次報告） ＜エンジニアへのサポートが手厚い！＞ 営業担当者ではなく、サポートを専門に行なう部署の社員が定期的に面談を実施。職場での悩みや将来のキャリアなど何でも相談してください。希望のエンジニアになる為に必要なスキルや知識なども、しっかりお伝えしていきます。

応募条件 必要スキル ネットワーク、サーバいずれかの運用保守経験 1年以上 歓迎スキル（※必須ではありません） ・仮想化環境（Vmware等）の運用経験 ・セキュリティインシデント対応（エスカレーション含む） ・UTM製品（FortiGate、PaloAlto）の運用経験 （ファイアウォール、ウイルス対策、URLフィルタ設定など） ・EDR製品（CylancePROTECT、GUARD）の基礎知識 （サーバ・ネットワークの障害対応経験）

広島県広島県広島市東区（最寄駅：ＪＲほか「広島」駅より徒歩5分） 中国・四国の転職エージェント

年俸400万円～720万円 給与詳細 年収4,000,000~7,200,000円 月給：250,000円～400,000円程度 ※経験や能力を十分に考慮した上、規定により優遇。 月給：250,000円～400,000円 ※月給には一律支給の手当（住宅・家族）が含まれます。 ※経験や能力などを考慮して決定します。 ※残業手当は100％支給します。 ＜入社初年度の想定年収＞ 400万円～720万円 ※諸手当込み 【年収例】 720万円／38歳（経験15年） 610万円／32歳（経験10年） 520万円／29歳（経験7年） 昇給年1回（4月） 賞与年2回（6月・12月）※昨年度実績：4ヵ月分 各種社会保険完備 通勤手当（全額支給） 残業手当（全額支給） 深夜手当 住宅手当（世帯主：月3万円、非世帯主：月2万円／東京、神奈川、千葉、埼玉在住者は＋6000円） 家族手当（配偶者：月1万5000円、子1人目：月5000円、子2人目：月4000円、子3人目以降：月3000円） リロクラブ会員 └飲食店やスポーツ観戦券、人間ドック、育児サービスの割引や、英会話学校・資格取得支援のサポート 資格取得支援制度 退職金制度 企業型確定拠出年金制度 固定残業代 無し 試用期間 有り 3ヶ月※試用期間中は月給となります。 試用期間中の給与：年収4,000,000円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

シフト制 勤務時間・シフト詳細 09:00~17:30 9:00~17:30 休憩:60分 残業：5時間程度/月 (1)9:00～17:30 (2)17:00～9:15※シフト制／時間外勤務 月平均5時間

休日・休暇 シフト制 【年間休日124日】完全週休2日制／有給休暇（入社から半年経過後10日間付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 各種社会保険（健康、雇用、厚生年金、労災）／資格取得支援制度／社員紹介制度／正社員登用制度（年2回正社員登用を実施）／ベネフィットワン加入（国内海外の宿泊施設・各種スクール・スポーツクラブ割引き）／友人紹介制度

試用期間あり 3ヶ月※試用期間中は月給となります。

雇用形態 正社員 職種 ICTソリューション運用保守業務 店舗名 中国・四国の転職エージェント 勤務地 【住所】 広島県広島県広島市東区（最寄駅：ＪＲほか「広島」駅より徒歩5分） 採用担当部署 広島この求人は転職エージェントのクリエアナブキが採用企業に代わって募集を行っています。応募完了後、当社の担当コンサルタントよりメールもしくは電話にてご連絡します。 通勤手段 公共交通機関,自転車・徒歩 勤務期間 長期(3ヶ月以上) 【正社員】：雇用期間の定めなし 試用期間：3ヵ月（その間の給与・待遇は変わりません） こだわり条件 未経験者OK,第二新卒歓迎,新卒・既卒歓迎 会社の特徴 同社は「京セラ」グループとして、「派遣」事業を核とし、主にネットワーク系のエンジニアリング事業領域において「テクニカルアウトソーシングサービス（OSS）」「調査・工事」「教育・研修」の4つの事業を展開しています。 多角化された事業運営を通じ、自社だけではなく、「お客様の会社」・・・双方の事業発展に貢献すると同時に社員の幸せの追求を使命と考えています。 設立年 37712 資本金 5,000万円 事業概要 人材派遣 人材紹介及び紹介予定派遣（転職支援サービス） 受動喫煙対策 屋内禁煙/敷地内喫煙場所あり category ITエンジニア->ネットワークエンジニア・サーバーエンジニア 掲載開始日 2025/07/02

• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎