電気料金や契約に関するコールセンター

仕事内容 ＊未経験から始められるオフィスワーク！ ＊週3日～勤務OK！残業ほぼなし！ ＊朝はゆっくり！10:50スタート！ ＊希望・相談により一部在宅もOK！ ＊土曜日の19時まで勤務は必ず必要 ＊【WEB面接OK】最短3日で採用！ 【仕事内容】 大手電力会社のコールセンター業務。引越などに伴う電気の契約受付や、電気料金・サービスに関するお問い合わせ対応です。 ～お問い合わせ例～ 「料金を支払い忘れて電気が切れた」 「引越のため今の部屋の電気を止めたい」 「契約アンペア数を変更したい」 など ＊対応件数：1時間に4件程度 ＊所要時間：対応6～7分、後処理4～8分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜大手企業の公共事業で長期安定！＞ 大手電力会社のオフィスワークです。インフラに関するお問い合わせ対応のため、長期で安定して活躍できます。未経験から対応力やPCスキルを身に付けたい方にもピッタリ！ ＜台本やマニュアルも豊富！＞ お客様からのお問い合わせ内容を確認後、トークスクリプト(台本)やFAQ(回答集)などのマニュアルを参照しながら回答します。その後、専用システムに情報を入力して1件の対応が終了します。管理者もしっかりサポートをするので、安心して始められます。 ＜スキルアップできる充実研修！＞ 座学・OJTによる研修をはじめ、新人チームへの手厚いサポートや習熟度向上のためのフォローアップ研修などをご用意。業務中の不明点や悩みを解消することで、スキルアップに導きます。 ～～ここがポイント～～ 【ライフスタイルに合わせて働ける！】 週3日～5日勤務で、1ヶ月の残業時間も月平均2時間でほとんどありません。プライベートの予定を優先させたり、家事や育児と両立しながら働くことも可能！シフトはお気軽にご相談ください。 【実働7時間10分の働きやすさ！】 シフトは10:50～19:00で実働7時間10分。朝は遅めの時間帯での始業となるため、朝をゆっくり過ごしてから出勤できます。満員電車を利用することもなく、通勤時のストレスがありません！ 【一部在宅ワークもOK！】 入社6ヶ月後より、希望があれば一部在宅ワークでの勤務も可能。通勤がなく、時間を有効活用しながら働けます！リモートワークでもフォローは欠かさず行うため、心配はいりません。 【服装自由！ネイル・ピアスもOK】 ラフな服装も、オシャレな服装も、気分次第で変えられる職場！デニムやスニーカーもOKです。スーツを着る必要がなく、自身のいつもの服装で働けて、ネイルやピアスも楽しめます。 【幅広い世代が活躍中！】 20代～40代を中心とした幅広い世代のスタッフが在籍中。年齢や社歴に関係なく、仲が良く明るい職場です。全拠点トップクラスの生産性(受電効率)とお客様満足度を誇る拠点なので、チームワークも抜群！活気のあるオフィスで楽しく働けます。 【入社・研修】 入社日：6/18(水) 9:30～17:00 研修： 座学…6/19～6/24(4日間) 9:00～17:00 OJT…6/25～7/3(7日間) 8:50～17:00 ※座学研修は原則全日参加(平日のみ実施) ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 (パソコン100文字/分程度・両手タイピングできる方) ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・自身に合ったシフトで働きたい方 ・地元で安定して長く活躍したい方 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 建屋外に喫煙所あり

千葉県千葉市中央区 トランスコスモス株式会社(1218137) 【交通手段】 交通・アクセス 千葉駅・京成千葉駅・千葉中央駅より徒歩8分

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例18万8125円可能！ ＜内訳＞ 時給1250円×7時間10分×月21日勤務

固定時間制 勤務時間詳細 10:50～19:00(休憩1時間) ＊残業ほぼなし／月平均2時間 ＊11:50〜19:00との組み合わせも可能 ※入社後しばらくは平日のみ勤務／一定の業務スキルが身についた後、土日祝勤務を開始します。 ※土曜日の19:00まで勤務は必須です。

休日休暇 月～日祝のうち週3日～5日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：カジュアルOK デニム・スニーカー、ネイル・ピアスOK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機・無料給茶機・食堂あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：11日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修…6/19～6/24(4日間) 9:00～17:00 ＊OJT研修…6/25～7/3(7日間) 8:50～17:00 ※座学研修は原則全日参加(平日のみ実施) ※研修期中の休みは事前相談 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要