【20代活躍中】カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 
建設業の人手不足を解消するため、現在5,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。

・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」
・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」
・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」
・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」


仕事内容
自社サービスである経営改善ツール「CAREECONPlus」のさらなる拡充のために
既存顧客への伴走支援をします。

既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や
Webマーケティング、Webサイト改善提案等のコンサルティングの
オペレーション部分を担当していただきます。

【具体的には】
■既存顧客のフォロー
●プロダクトの活用促進の支援
■課題のヒアリング
●プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出
■新たなサービスの提案
●業務改善の提案や新規プロダクトの紹介

【取り扱い商材】
●WEBサイト管理ツール
●施工現場の業務改善ツール
●人材マッチングプラットフォーム

【入社後の流れ】
まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。
その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。
早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。

求める人材: 
【必須スキル・経験】
・1年以上の法人営業経験

BRANU株式会社(ブラニュー)は「テクノロジーで建設業界をアップデートする。」をビジョンに、建設業をつなぐメディア「CAREECON」とマーケティングから採用管理、施工管理、経営管理まで行える建設業向け統合型ビジネスツール「CAREECONPlus」からなる建設DXプラットフォーム「CAREECONPlatform」を提供しています。

SMBに特化した機能開発と、導入から運用まで伴走し続けるDXコンサルティングサービスで、契約社数は5,000社を超えています。

▼経営資源シェアリングプラットフォーム「CAREECONPlatform」
「CAREECONPlatform」は、企業活動におけるさまざまな業務データをクラウド上に集約し、データの利活用によって建設業の生産性の向上させる建設DXプラットフォームです。

▼ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」
「CAREECON集客」は、Webサイト作成、問い合わせ管理、施工事例の投稿など、建設業のマーケティングを一手に担うデジタルマーケティングツールです。

▼建設業のデスクワークを支える「CAREECON施工管理」
「CAREECON施工管理」は、現場管理に必要な図面、撮影写真、報告書などを一元管理できるクラウド型施工管理ツールです。

▼建設業の採用課題を解決する採用管理ツール「CAREECON採用」
「CAREECON採用」は、求人募集から応募者の管理といった採用活動の負担を軽減し、自動で作成された採用サイトにストック型の採用コンテンツを更新できる、建設業に特化した採用管理システム（ATS）です。

▼業者間の新しい出会いをつくる「CAREECONマッチング」
「CAREECONマッチング」は、建設業の協力会社探しや案件の受発注ができる、完全無料の建設業に特化したマッチングサービスです。

東京都港区六本木6-1-24　ラピロス六本木4F
BRANU株式会社
勤務地: 
〈勤務地〉
■東京本社
東京都港区六本木6-1-24　ラピロス六本木4F

■大阪支社
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5　アーバンBLD心斎橋8F

※東京本社と大阪支店から希望勤務地をお選びいただけます
転勤の可能性：なし

月給：25万円 ～ 42万円
給与: 
〈給与〉
想定年収：350万円~600万円
月給：25万円~42万円
賞与回数：業績賞与
昨年度賞与実績：２ヶ月分
インセンティブ：
〈年収例〉
〈補足情報〉
※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上で、決定します
※月給41万円までは45時間分のみなし残業代（64,790円～）が含まれています/超過分は別途支給
※月給42万円以上の場合は管理監督者のため残業代の支払いはなし/役職手当を支給
※3ヶ月の試用期間がございます（スキル・経験に応じて変更あり）/期間中の給与・待遇に差異はありません
※賞与（業績連動型）年2回(6月・12月)

固定時間制
勤務時間・曜日: 
〈勤務時間〉
09:00~18:00
夜間勤務：
月間平均残業時間：

休暇・休日: 
〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇
補足情報：■結婚休暇（連続5日間）
※年間休日：120日以上

なし

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断
補足情報：■交通費全額支給■住宅手当（￥30,000円　＊当社規定あり）■健康補助手当（5,000円を上限にジムやスポーツ等健康とコミュニケーションを図れる内容であれば可）■ストックオプション制度■各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）■昇進をサポートする各種社内研修制度■ステップアップのための外部研修費用全額補助■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助■月に一度産業医への相談機会■受動喫煙対策：オフィス全面禁煙■在宅勤務制度（※適用部署のみ）■私服勤務可■週1で社内バーを開放

その他: 
＜選考に関して＞
カジュアル面談の有無:状況に応じてある
会社説明会の有無:なし
適性テストの有無:あり
＜選考フロー＞
【STEP1】応募フォームによる書類選考
▼
【STEP2】人事採用担当との面接
▼
【STEP3】事業部長との面接
▼
【STEP4】内定
＜補足情報＞
【リファレンスチェックの実施について】
弊社では採用する役職に応じて、リファレンスチェックを実施する場合がございます。
詳細は選考時にご案内いたします。
ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。

有料職業紹介事業者名:リバース株式会社
有料職業紹介許可番号:13-ユ-308689

本求人はリバース株式会社にて採用支援をしている求人です。
本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、リバース株式会社に個人情報を提供するものとみなされます。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 420,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間