【カスタマーサポート】内勤/柔軟な働き方を実現!/3Dデジタルツールの販売 インバウンドコールスタッフ

企業名 日本３Ｄプリンター株式会社 求人名 【カスタマーサポート】内勤/柔軟な働き方を実現！/3Dデジタルツールの販売 仕事の内容 3Dプリンター、3Dスキャナー、3Dソフトなどの最先端技術を活用し、製造業のデジタル化を支援する当社にて、契約先のお客様（顧客）からのお問い合わせに対してメールや電話を通じて対応して頂きます。 【主な業務】 ・メール、電話対応（メール：電話＝７：３程度） ・常時20～30件の問い合わせがあり、対応していく ※解決までは3～4回程度のやり取りが発生する ・各種社内調整 募集職種 【カスタマーサポート】内勤/柔軟な働き方を実現！/3Dデジタルツールの販売

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・顧客対応経験（メールと電話の両方） ・営業経験 【歓迎】3Dプリンター関連の知識 【働きやすい環境！】 ・産休・育休取得実績あり、子育て中の社員も就業中！ ・休暇制度も整っており、ライフイベントとの両立もサポートします。 ・互いを尊重し合う風土が根づいており、風通しが良く、安心して長く働ける環境です。 【当社の魅力】 ・アジア太平洋地域における急成長企業ランキングに2年連続ランクインしました。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都中央区晴海4-7-4　CROSSDOCKHARUMI1階 日本3Dプリンター株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 中央区 晴海4-7-4 CROSS DOCK HARUMI 1階 最寄駅：都営地下鉄 都営大江戸線 勝どき駅 徒歩11分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：【就業場所の変更範囲】当社および当社が定める場所 転勤：無

月給27万円～35万円 想定年収 350万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥270,000～￥350,000 基本給￥199,333～￥258,394 固定残業代￥70,667～￥91,606を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給：年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季4日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■3Dプリンター/3Dスキャナーの販売 ■3Dデジタル技術のコンサルティング 設立：2013年10月 代表者：代表取締役 北川 士博 従業員数：50人 平均年齢：32.0歳 資本金：50百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒104-0053 東京都中央区 晴海４丁目７－４ その他備考・企業からのフリーコメント：【日本のモノ作りを改革する新時代のソリューションパートナー】3Dプリンター・3Dスキャナー及び3Dソフトなどの3Dデジタルツールの誕生によって、より自由度が高く、コストを抑えた、効率の良い設計や生産ができるようになりました。その一方、3Dデジタルツールの情報の非対称性により、多くの投資失敗例が増え、製造業の改革を妨げています。弊社は3Dデジタルツールの導入をサポートし、企業のニーズを見極め、最適なソリューションの提案をします。2013年設立以来、累計5000社以上の企業に3Dデジタルツールやコンサルティングを提供してきました。また近年は教育機関や研究機関との提携を通して、3Dデジタルツールの応用開発にも取り組んでいます。3Dデジタルツールは伝統方式の生産に完全に取って代わることはできず、あくまでも従来の生産方式を効率的にする1つのツールでしかないという考え方が一般的です。しかし、しっかり正しい方法で3Dデジタルツールを活用することによって、従来の生産方式と融合したフレキシブル生産システム（FMS）の実現が可能です。弊社は蓄積した経験から、お客様の3Dデジタルツール活用の手助けをいたします。当社は3Dデジタルツールの普及に貢献することを志し、モノづくりを改革する新時代のソリューションパートナーを目指します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み