契約社員
ニフティコミュニケーションズ株式会社
〒904-2234沖縄県うるま市
時給1200円~1800円
仕事内容 | 仕事内容 *コールセンター未経験の方も大歓迎! *高時給1200円&交通費支給あり! *土日祝は時給大幅UP!(最大200円) *お試しで短期3か月~勤務も相談OK! \大手インターネット回線のお客様対応/ インターネット回線をご契約いただいたお客様へお電話で工事内容や日程を調整するお仕事です♪ 研修制度がしっかり整っているため、コールセンターや事務の経験がない方でも安心してスタートできます◎ 【お仕事内容】 ✔ 発信対象のお客様の情報をチェックし、 確認事項を整理。 ✔ 整理できたら管理者も一緒に確認! 安心して発信することができます♪ ✔ 実際にお客様へ発信し実際の工事を どのように進めていくか調整します! ※通話中も常に先輩スタッフがスタンバイ! お客様との会話を文字起こししてくれるAIも導入しているので、質問をうまくまとめられなくても大丈夫♪ ✔ 対応が終了したら、 システムへ必要事項を入力! ✔ システムへの入力が終わったら 管理者も一緒に確認! ★通話前~通話中~通話後まで、先輩スタッフがしっかりサポート。初心者でも安心して対応していただけます♪ 【おすすめポイント】 ✅異業種からの転職者も多数活躍中! ✅定期的な昇給チャンスとは別に、できることが増えるとスキルに対する昇給あり! ✅1時間あたりの対応件数は2~3件で落ち着いて対応できる♪ ✅特別なスキル不要♪PCで文字入力ができればOK ✅ノルマは一切なし!自分のペースで成長できます♪ ▼こんな方に向いています ・人とコミュニケーションを取りながら働くのが好きな方 ・スピードよりも丁寧な対応を大切にしたい方 ・"発信メイン"なので残業ほぼなし!子育てしながら働きたい方にも◎ 1時間あたりの対応件数は少ないですが、 お客様の生活を支え沢山の「ありがとう」をいただけるとてもやりがいのあるお仕事です。 スキルアップが時給UPにも直結するので頑張った成果を感じやすいのもポイント! 積極採用中だから合格率アップのチャンス! 見学・説明会のみも受付中★ 少しでも「気になるな」と思った方は、ぜひお気軽にご応募ください◎ あなたのご応募をお待ちしています! |
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求めている人材 | 求めている人材 ・オフィスワークに挑戦してみたい方 ・PCやスマホで簡単な検索ができる方 ・スピードより丁寧な対応を大切にしたい方 ・論理的な思考が得意、もしくはできるようになりたい方 ・子育てが落ち着いて職場復帰を目指す方にも◎ |
職場環境 | 職場環境 職場環境に関するアンケート:2024年満足度93%! ・敷地内無料駐車場完備 ・従業員専用無料Wi-Fi完備 ・休憩室内にイオンの無人キャッシュレス店舗あり ・各階休憩室に冷蔵庫、電子レンジ、電気ポッドあり ・個人専用ロッカー完備 喫煙所:喫煙所あり(屋外) |
勤務地 | 904-2234沖縄県うるま市州崎14-12 ニフティコミュニケーションズ株式会社 沖縄センター 【交通手段】 交通・アクセス IT津梁パーク内 |
給与 | 時給1200円~1800円 給与詳細 基本給:時給 1200円 〜 1800円 ★平日18時以降・土日祝はプラス手当を支給!! ・日曜&祝日:お仕事した時間×200円 ・平日18時以降&土曜日:お仕事した時間×100円 *通勤費支給(2km以上) *昇給チャンス年2回 *評価による半期に1度のインセンティブ支給 *残業代は1分単位で支給となります 【給与例】 給与例 ■月給イメージ ・月給225,400円 ★もし残業が発生した場合は1分単位で残業代を支給します! ・給与例① 年収310万(入社3年目/20代/入社半年後にチームリーダー登用) ・給与例② 年収380万(入社2年半/20代/入社2年後にスーパーバイザーとして登用) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ■窓口稼働時間:9:00~21:00 ・シフト制 ・1日7時間~OK! ・フルタイム歓迎! 【シフト例】 ①9:00~18:00(実働8時間) ②10:00~18:00(実働7時間) ③12:00~20:00(実働8時間) ※固定曜日休み・時間固定勤務の場合は時給が異なります。詳細はお問合せください。 |
休日・休暇 | 休日休暇 ・週休2~4日 ・週3勤務からOK! ・週5勤務大歓迎! ・土日祝出勤大歓迎! ・年次有給休暇あり ・看護休暇あり(一部学校行事で利用可) ・介護休暇 ・結婚休暇 ・忌引き休暇 ・介護休業、育児休業制度 ・配偶者出産時の出産育児休暇 ・生理休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 \自社サービスの福利厚生が充実/ ★ノジマ持株会制度(奨励金10%あり) ★グループ企業商品購入支援有 ★自宅のインターネット回線割引あり →在籍中は自宅Wi-Fiが、ずーっと3,000円割引!(回線利用者へニフティPを付与) ・キャリアアップ/正社員登用制度有 ・e-ラーニング研修制度あり ・自己啓発支援制度あり ・社内コミュニケーション促進ツールあり ・敷地内に無料駐車場完備 ・休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり ・従業員価格の自動販売機有 ・スマートフォン等の充電スペースあり ・社会保険制度完備 ・健康診断(社保加入者) ・スポーツクラブ ルネサンスの割引適用(社保加入者&扶養家族も!) ・懇親会補助あり ・出産祝金、弔慰金、災害見舞金の支給制度あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:14日 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■座学研修4日間 座学研修後は先輩スタッフが付きっきりでサポートするOJTがスタート★ OJT期間は習熟度によって調整しますので、安心してデビューまで進むことができます! |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス <応募の流れ> ①indeedから簡単エントリー!LINE応募もOK! ②人事担当者より、面接日時相談のご連絡 ③面接 ④最短1日~3日で合否決定! ⑤ご希望の日程で初出勤! 【公式LINEで簡単応募!】 https://lin.ee/HIwyr5x 質問のみでもOK! お気軽にお問合せください♪ 【お問合せ】 採用担当:赤嶺、上運天 応募専用TEL:098-970-0968(平日9:00~18:00) 採用公式LINE: https://lin.ee/HIwyr5x (24時間いつでもOK!) |
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社名 | ニフティコミュニケーションズ株式会社(ホームページ) |
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代表者 | 口羽 弘幸 |
本社所在地 | 東京都新宿区北新宿2-21-1新宿フロントタワー |
お問い合わせ先 | 0989700968 |
事業内容 | 通信・インターネット |
インターネット申込に関する顧客対応・事務
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