【BtoBカスタマーサクセス】求人媒体・人材紹介事業/プライム上場/働きやすさ その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【BtoBカスタマーサクセス】求人媒体・人材紹介事業/プライム上場/働きやすさ◎ 仕事の内容 LITALICOキャリア（障害福祉領域に特化した就職情報サイト）の顧客である、企業・法人（障害福祉施設・児童福祉施設・保育園など）の採用成功に向けて、以下の業務をお任せします。 ■担当顧客（福祉施設等）と電話で掲載する職種や求人要件を打ち合わせ■担当顧客がシステムにて求人原稿を入稿できるようサポート・入稿促進■採用職種や勤務地、施設の特徴などをヒアリングした上での求人原稿の作成■電話・メールによるスカウト機能の利用のサポート■過去利用のあった顧客の採用状況を把握し、求人の再掲載の提案を行う■スカウト機能の活用促進 募集職種 【BtoBカスタマーサクセス】求人媒体・人材紹介事業/プライム上場/働きやすさ◎

必要な経験・能力等 【必須】■電話での顧客対応経験（法人・個人問わず）■ヒアリング能力が高く、相手の話を聞きながら整理することが得意な方■マルチタスクに複数の業務を同時進行で対応してきた経験 ■複雑、且つ難易度の高い課題に対して打ち手を複数検討し、成果創出に向けてPDCAを愚直に回せる方 【歓迎】■toB/toCいずれかのインサイドセールス経験■人材業界における営業経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 児童プラットフォーム事業部 キャリア部 法人カスタマーサクセスグループ マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー5名

東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20F 株式会社LITALICO 予定勤務地 東京都目黒区 勤務地 勤務地① 事業所名：LITALICO本社 所在地：東京都 目黒区 上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F/20F 最寄駅：東京メトロ 日比谷線 中目黒駅 徒歩1分、東急電鉄 東急東横線 中目黒駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給29万円～39万8400円 想定年収 400万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥290,000～￥398,400 基本給￥201,300～￥290,200 固定残業代￥38,700～￥53,200 諸手当￥50,000～￥55,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始3日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（入社初月から付与 ※日数は時期により変動）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：給与改定年2回(4,10月)/育休・育児休暇・看護・介護休暇/長期連続休暇(5日以上可)/企業型確定拠出年金有

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■学習塾及び幼児教室の運営事業 ■児童福祉法に基づく障害児支援事業 ■障害者総合支援法に基づく就労支援事業 ■インターネットメディア事業 ■その他 設立：2005年12月 代表者：代表取締役 長谷川 敦弥 従業員数：4,601人 平均年齢：32.4歳 資本金：456百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：長谷川 敦弥 29.0％ 日本トラスティ・サービス信託銀行 13.4％ 佐藤 崇弘 12.1％ 本社所在地：〒153-0051 東京都目黒区 上目黒２ー１ー１ 中目黒ＧＴタワー１５Ｆ 本社以外の事業所：・就労支援サービス「LITALICOワークス」127拠点 ・ソーシャルスキル＆学習教室「LITALICOジュニア」162拠点 ・IT×ものづくり教室「LITALICOワンダー」23拠点 その他備考・企業からのフリーコメント：LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。今後さらなる成長を目指す上で、テクノロジー領域への注力は必要不可欠です。新規事業立ち上げや既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった周辺領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など、多くの重要なプロジェクトを予定しています。そのため、これらを共に推進してくださる方を様々なポジションで募集中です。最終的なポジションは選考を通じて一緒に相談しながら決定しています。応募段階でどのポジションがマッチするかわからない場合も、安心してご応募ください。 決算情報： 決算期2023/03 売上高24,170百万円 経常利益2,809百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み