みずほ銀行のコールセンター

仕事内容 ＊遅番＆残業なしで17:00退勤可！ ＊金髪やジーンズ・スニーカーOKの職場！ ＊週4日～勤務OK！固定休希望も柔軟対応！ ＊飲食店などの接客経験を活かせる！ ＊入社翌々月からは14:00以降退勤の時短シフトや週2日～勤務も可能！ 【みずほ銀行のコールセンター】 TVCMでもおなじみ！誰もが必ず一度は聞いたことのある【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ ・インターネットバンキングのログイン方法に関するお問い合わせ対応 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など、操作に関するお問い合わせ対応 ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。必要に応じ帳票作成 - お客様との会話をAIシステムが検知して自動で回答を検索・表示してくれるので、未経験の方でも安心して対応できます！ ★1件にかかる対応時間例★ (1)～(3)は平均で6～8分程度、(4)は1～2分程度で完了します！ - パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！「パソコン文字入力が苦手」という方でも処理の時間はほぼかかりません！ ～～ここがポイント～～ ★自分らしく働ける要素がたくさん！★ -ドレスコードはありません！- 服装・髪型・髪色自由＆ネイルや髭もOK！対面でのお客様対応がないので、金髪やジーンズ・スニーカーもOKです◎ スーツを準備する必要はありません！ -休み希望に柔軟対応！- 「曜日固定のお休みが欲しい」「子供の学校行事で休みたい日がある」等、お気軽にご相談ください！GWやお盆・年末年始の長期のお休みも相談OKです！ -遅番なし！17時定時＆残業なし- 17:00終業で残業はありません★ 入社翌々月からは14:00以降退勤の時短シフトや週2日～勤務も可能です♪ 遅番もないのでプライベートの予定が入れやすい！お子様のお迎えや晩御飯の支度にも余裕で間に合っちゃいます！ 【入社・研修】 ＊入社日／6月2日(月) or 6月13日(金) or 7月1日(火) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日： 6/2入社⇒5/29(木)AM or 6/13入社⇒6/11(水)AM or 7/1入社⇒6/27(金)AM ＊研修／平日10日間(6/3～6/16、6/16～6/27、7/2～7/15) ※全員参加必須 【研修内容例】 銀行業務の基礎・サービス・商品概要 システム操作方法 コミュニケーションスキル OJTロールプレイング OJTモニタリング 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 飲食店などの接客業経験がある方が活躍中！ テクニカルスキルは不要です。明るく、元気にコミュニケーションをとれる方大歓迎☆ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1202249)wk 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅北口より徒歩1分、さっぽろ駅より徒歩1分

時給1400円～1450円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1450円 ※固定休ありの場合：時給1,350～1,400円 ※スキル・評価により変動 【給与例】 給与例 【月収例】 ＜固定休なしの場合＞ 時給1400円～1450円×実働7時間10分×22日 ＝月収22万836円～22万8723円 ＜固定休ありの場合＞ 時給1350円～1400円×実働7時間10分×22日 ＝月収21万2949円～22万836円 ※上記に加え、交通費月5万円まで支給あり(規定有)

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) ※入社翌々月より時短シフト(14:00以降退勤)OK

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK、入社翌々月より週2日～勤務OK ※曜日固定休OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・社会保険完備(法定による) ・健康診断 ・育児・介護休暇 ・有給休暇 ・年始休暇(1/1～1/2※無給) ・正社員登用制度 ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・金髪・ネイル・アクセサリーOK ・各種社販・社割有 ・友人同士の応募・面接OK ・お子様連れの面接OK ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・前給制度有 ・休憩室Wi-Fi完備 ・半日有給休暇制度 ・各種特別休暇(有給/無給) ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ・給与は月末締め翌月15日支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 平日10日間(6/3～6/16、6/16～6/27、7/2～7/15) ※全員参加必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由