損害保険会社の損害サポート

仕事内容 損害保険会社である同社にて、損害の調査・保険金の支払などの業務をお任せします。 お客さまが事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。 事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 【具体的には】 ・顧客対応 ・代理店対応 ※顧客との連絡は主に電話、一部メール等で行います。 ※基本的に現場に出向くことはなく、夜間・休日等の対応もありません。 【業務例】 ・自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していきます。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。 その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ・火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート 火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。 自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行います。 【研修体制】 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式（ファミリー制度）にて業務をご対応いただきます。なお、育成担当者がつく、密なフォロー体制を構築しています。 【キャリアパス】 将来的には総合社員への転換も可能です（入社３年後に昇格試験を受けて合格した場合）。

応募条件 普通自動車運転免許(AT可） 顧客折衝経験者（経験年数/業界不問） 【求める人物像】 ・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力 ・突発的なアクシデントに対し柔軟かつ冷静に対処する能力 【優遇要件】 保険・金融業界の経験者 コールセンター業務経験者 学歴 専門学校

群馬県高崎市 三井住友海上火災保険株式会社 【交通手段】 アクセス 【駅名】 高崎

月給26万8740円～32万3300円 給与詳細 月給268,740~323,300円 【年収】 330～400万円 基本給268,740円 ～323,300円 賞与年2回（6月・12月） 昇給年1回（7月） 固定残業代 無し 試用期間 有り 無し 試用期間中の給与：月給268,740円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:00~17:00 【休憩時間】 60分 【勤務時間について】 18時30分までの退社を必須としています。 【時間外労働】 有り

休日・休暇 完全週休２日制（土、日）祝 有給休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 プラス休暇 出産・介護休暇 クリエイティブ休暇 自己啓発休職制度 ボランティア休職制度 ※年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当（全額支給） 時間外手当 企業型確定拠出年金 持株会制度 団体保険 団体扱保険 自己学習補助制度 厚生施設・各種優待 育休職場応援手当（祝い金） 保育園マッチングサービス ベネフィット・ステーション リモートワーク制度

試用期間あり 無し

雇用形態 正社員 職種 損害保険会社の損害サポート 店舗名 三井住友海上火災保険株式会社 勤務地 【住所】 群馬県高崎市 採用担当部署 群馬 掲載開始日 2025/06/13 18:24

• 転勤なし
• 在宅OK
• 賞与あり
• 長期休暇あり