分析・マーケティング

仕事内容: 【この求人のポイント】 ・未経験歓迎！充実した研修やサポート体制があります！ ・月給制で安定収入！ ・高年収も目指せる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　　 ◆主な仕事内容◆　　　　　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・顧客満足度向上施策の考案・実行 ・新規獲得施策の考案・実行 ・解約率改善 ・その他サービスに関わるマーケティング全般 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　 　◆仕事のやりがい◆　　　　　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■自分のアイディアを市場で試せることが最大の魅力です！ ■経営者や経営幹部と一緒に仕事をするため、視座視界を高く持てます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　 　◆キャリアパス◆　　　　　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・現場リーダー ・現場マネージャー ・他部署へのキャリアチェンジ 年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。 新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。 ※他部署とは？ ・社内SE部署・経営企画部・採用部署等 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　 ◆具体的な業務内容◆　　　　　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■顧客満足度向上施策の考案・実行 お客様に良いサービスを提供し、満足度を上げるためにお客様の声を聴き、サービスの改善を行っていただきます。 例) ・顧客コミュニケーションをメールからLINEに切り替え、またLINEのリッチメニューを考案し改善することで、 ユーザーの公式LINE登録率を改善したり、マイページへの遷移率の改善を行う。 ■新規獲得施策の考案・実行 新規のお客様の獲得のための施策を考えていただきます。 外部のコンサル担当とのMTGを重ね、顧客増加に向けての施策を打ち出します。 例) ・誰でもスマホ紹介先の行政やNPO法人を開拓するために、 リストアップと提案フローを考案し、部下に架電を依頼する。 ・誰でもスマホ販売代理店の獲得件数を伸ばすために、 代理店の接客を直接受け、改善点をリストアップ。代理店本部と店舗に改善提案を行う。 ■解約率改善 より多くのお客様にサービスを継続してご利用いただくために、 解約理由のヒアリングなどを行っていただき、 サービス改善や解約率低下の為の施策を考え実行していただきます。 例) ・誰でもスマホのお客様が利用料金を滞納なく支払えるようにするために、 電力切替のインセンティブをお客様のスマホの利用料に充当する施策を考案。 電力会社を開拓し、お客様への販売施策を考案し、実行する。 ・解約率のデータから、初月の解約者が多いことや、特定の販路の解約率が高い事を察知。 キャンペーン内容を調整し、解約率の改善を行う。 ■その他サービスに関わるマーケティング全般 責任と裁量をもって動いていただき、サービス向上の為に様々な施策を考案・実行して頂きます。 ＜身につくスキル＞ ・課題把握/改善力 ・調査/分析力 ・機動力 ・PDCA ・ロジカルシンキング ・戦略的思考 ・交渉力 ・マネジメント力、等他にも様々な成長があります。 とにかく「やってみる」を求められる部署になりますので、 責任感と裁量権をもって業務を行っていただけます。 その為、経営企画に関するスキルは日々の業務の中で身に着けることが可能です。

求める人材: 【歓迎要件】 ◆誰かのために努力を惜しまない方 ・困難な状況のお客様に対して、積極的に手を差し伸べられる方 ・外的な要因（他者からの感謝や承認）がなくても能動的に努力できる方 ・素直でポジティブな方 ・エネルギーにあふれている方 ◆ベンチャー企業で成長したい方 ・圧倒的成長ができる環境に魅力を感じる方 ・結果を出すためにすぐに動くことのできる方 ・仕事へのモチベーションが高い方 ・会社のスピード感に適応できる方 ◆このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員等 　困っている方を支援していた経験をお持ちの方 ・企業理念を理解し共感していただける方 ------------------------------------------------------------- ★仕事は頑張りたい！でも自分のキャリアはこのままでいいのかな という方にはピッタリのお仕事です。 ------------------------------------------------------------- 【必須要件】 【職種・業種未経験歓迎！】 ◆正社員として入社から1年未満の離職経験なし ◆経験社数が弊社で5社目以内

大阪府大阪市浪速区難波中1-12-5 株式会社アーラリンク 勤務地: 大阪府大阪市浪速区難波中1-12-5 難波室町ビル5階 【交通手段】 アクセス: 各線「なんば駅」: 徒歩5分

月給38万円～42万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥380,000 〜 ￥420,000は1か月当たりの固定残業代￥72,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 〈給与〉 想定年収：490万円〜560万円 月給：38万2000円〜42万2000円 【月給の内訳】 基本給：31万円〜 固定残業手当：月30時間分、7万2000円〜。超過分は別途支給。 賞与回数：1回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 ■想定年収：490～560万円 ■月給： 約382,000円～約422,000円 ※みなし残業手当30時間分が込みの金額です。 入社時の年収シミュレーション (31万円+7.2万円(みなし残業30時間))12か月+31万円(決算賞与)=約490万円 昇給後の年収シミュレーション (35万円+7.2万円(みなし残業30時間))12か月+31万円(決算賞与)=約560万円 ◆役職手当 アーラリンクの業務はオペレーション型で仕組化されています。 仕組を運営し改善するリーダーの存在が鍵となるため、役職手当を大切にしています。 (役職者に多く報酬を渡す方針です) リーダー職：8万円/月 リーダー昇進実績(新卒で入社半年～1年程度) サブマネジャー職：16万円/月 サブマネジャー昇進実績(新卒3年目) 管理職手当：30万円/月 管理職昇進実績(新卒4年目)

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制(勤務時間8時間、休憩1時間) ・始業時間9:30 ・就業時間18:30 フレックスタイム制（コアタイム：有 09:30～15:30） フレキシブルタイム：7時～22時 残業：平均残業時間：30時間

休暇・休日: 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）、産休・育休、介護休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇 補足情報： 夏期3-6日（夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～12月の間に取得可） 有給休暇（入社即日10日付与※5/1入社からは6か月後からの付与） 生理休暇制度 年間休日:125日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、健康診断、交通費支給 ◆家賃補助(条件あり) アーラリンクは出社型で残業も多いため、社員の可処分時間を増やすために会社の近くに住むことを推奨しています。 (社員の約半数が家賃補助を受給しています) ・条件 勤務地より5km圏内（Googleマップ調べ）にお住いの方に、3万円/月を支給しています。 ◆子育て支援手当 子育てする社員を支援したい想いがあります。 社員が扶養している子供の数×2万円を支給しています。 手当の対象となる期間は、子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日までとします。 職場の受動喫煙対策：禁煙 業務時間中は禁煙です。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【募集企業】 株式会社アーラリンク https://www.ala-link.co.jp/recruit/newgraduate/ <選考について> 最短で書類選考から【5日で内定のご連絡が可能】 ※土日祝を挟まない場合 ※候補者様の日程調整による （1）書類選考 （2）一次面接（オンライン実施) （3）最終面接（※1) ※1：最終面接は職種やお住まいにかかわらず、希望勤務地（大阪/東京）で対面実施。 ◆まず採用したい方の人物像は、以下のような方です。 ・素直に会社方針や上司からの指摘を受け入れることができる(育成を前提とした組織作りのため) ・協働する上で、人との摩擦を起こさない。特にできないことを人のせいにしない ・会社の成長速度を受け入れられる位の向上心をもっていること ◆上記を見極めるため、面接では【過去の大変なこと】をお聞きしています。 その上で、このような方はお見送りとなる方針です。 1.自己開示ができない方 2.大変なことを人のせいにしてしまう方 3.努力が弱い方 ◆面接対策 ①自己開示(素直さ確認) ②他責にしない ③努力できる。 これらを確認するために、面接の大半は「過去の失敗経験などのハードシングス」を聞きます。 ・感情表現が乏しい(シュッとしていて自己開示できない) ・失敗を人のせいにする ・努力や成長性が乏しい これらが主な面接のお断り理由です。 ◆一次面接と最終面接の違い 面接官が変わるだけで、見る観点は特に変わりません。 -------------------- 本求人はZキャリアを運営する株式会社ROXXよりご紹介します。 ご応募いただいた後、お電話にてご連絡を差し上げる場合がございます。 職業紹介事業者名：株式会社ROXX 有料職業紹介事業許可番号 13–ユ–307543 個人情報保護方針：https://roxx.co.jp/policy/privacy/ 代表電話番号：03-6777-7070 -------------------- ID:34649915840651 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 380,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給