カタログ通販の注文受付コールセンター

仕事内容 ＊電話対応とパソコン入力のシンプルワーク！ ＊土日祝休み！平日週4日～勤務OK！ ＊18:00～21:00の3時間だけの勤務！ ＊約半数のメンバーが在宅勤務で活躍中！ 【カタログ通販注文受付コールセンター】 カタログ通販の化粧品やサプリメントの注文受付業務♪ ＜ お問い合わせ例 ＞ 「カタログの商品を注文したい」 「定期購入に切り替えたい」 「送付先の住所を変更してほしい」など ～ 対応の流れ ～ 【STEP1】 電話を受けてお問い合わせ内容を伺います ▼ 【STEP2】 会員情報を確認しフローに沿って受け付け ▼ 【STEP3】 注文内容や変更情報をシステムに入力して完了♪ ＊入力はマウスとテンキーの操作がメインです ■平均通話時間：2～3分／1件 ■平均対応件数：10～15件／1時間 ――――――――――――――― ★会員制の通販です！ ――――――――――――――― お客様の登録情報や購入履歴はシステム上で すぐに確認できるため「前回と同じ商品がほしい」 などのご注文にもスムーズに対応できます◎ システムやツールの使い方は 研修で丁寧にお伝えするのでご安心ください♪ ――――――――――――――― ★約50％のメンバーが在宅勤務で活躍中！ ――――――――――――――― 入社後一定期間は出社での勤務となりますが、 業務に慣れたら「在宅勤務」への切り替えが可能です♪ 最短2週間で在宅勤務へ切り替えたメンバーも☆ 「完全在宅」「一部在宅」などについても ご希望に合わせて柔軟に対応しています◎ もちろん在宅メンバーの業務フォロー体制も万全！ 在宅勤務をやってみたかった！という方にもオススメです♪ ～ここがポイント～ ★未経験から挑戦しやすい注文受付業務♪ 電話で受けた注文内容をシステムに入力する シンプルなお仕事です♪ パソコン操作もマウスとテンキーがメイン！ 難しい操作がないので安心です◎ ★シフトの相談柔軟に対応します！ 学業や育児、介護などと両立しながら働く メンバーも多数活躍中！ 学校や家庭都合によるシフトの調整は できる限り柔軟に対応しています◎ ★平均勤続年数5年以上！ シフトの相談・調整を含め、 働きやすい職場環境づくりに力を入れています！ 勤続10年を超えるメンバーも多数在籍中☆ ★お客様企業から試供品の提供あり♪ 化粧品やハンドクリーム、エナジードリンクなど 定期的に様々な試供品をいただきます♪ いろいろ試せて嬉しい！とメンバーからも好評です◎ ★業務に慣れたら「在宅勤務」も可能です！ 全体の約50％が「一部在宅」または「完全在宅」で 活躍しています！もちろん出社のまま勤務継続も可能◎ 在宅勤務をしてみたかった！という方もぜひご応募ください♪ ■在籍人数／96名(うち在宅勤務42名) ■男女比／男性１:９女性 ■年齢層／30～40代が多い ☆★在宅勤務について★☆ 【手当】 ・在宅手当5000円支給 ・交通費なし 【環境】 ・有線接続でのネット利用が可能 ・業務用の個室の準備が可能 ～ 在宅勤務メンバーの声 ～ 「通勤のストレスから解放された！」 「自宅のためマスクをせずに仕事ができる◎」 「困ったことがあってもチャットでサポートしてもらえるから安心☆」 【入社日】 7/4(金)または7/18(金) 13:00～21:00(実働7時間/休憩1時間) ※最終面接：7/16(水) 【研修日】 座学7日間＋OJT7日間 ※平日18:00～21:00(実働3時間) ※研修期間中の時給変動なし ※OJT期間は習得状況に応じて変動の可能性あり ☆OJT(On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル8F ★JR「仙台駅」東口より徒歩3分 地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(マウス操作、文字入力)ができればOK！ 【歓迎スキル】 ・コールセンターでのお仕事経験 ・接客業の経験 ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル トランスコスモス株式会社(1227185OD)wk 【交通手段】 交通・アクセス 東北本線「仙台駅」東口より徒歩5分・東西線「宮城野通駅」より徒歩10分・南北線「広瀬通駅」より徒歩13分

時給1100円～1200円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1200円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ※評価制度あり：時給最大1200円まで昇給のチャンスあり ※週5日勤務の場合：時給1150円～ 【給与例】 給与例 ＜ 収入例 ＞ ■週4日勤務の場合…月収5万2800円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1100円×3時間×16日) ■週5日勤務の場合…月収6万9000円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1150円×3時間×20日)

固定時間制 勤務時間詳細 18:00～21:00(実働3時間) ★基本残業なし！ 発生時は1分単位で支給いたします◎ 【午後フルタイムも同時募集中】 13:00～21:00(実働7時間/休憩1時間) ※時給1150円～1200円＋交通費

休日休暇 【勤務】月・火・水・木・金 ★平日週4～5日勤務 【休日】土・日・祝 ★GW・年末年始休暇あり ＜ シフトについて ＞ 申請時期：毎月15日前後 確定時期：毎月25日前後

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2024年5月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学7日間＋OJT7日間 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由