夜勤コールセンター社員

仕事内容 ＋ココが違う！弊社のポイント＋・＋・＋ ✅面接1回！スピード採用実施中!! ✅未経験でも月給35万円以上！ ✅年間休日120日！各種休暇制度も充実！ ✅飲食・接客業からの転職者も歓迎！ ✅同期の仲間と一緒にスタート！ ✅ノルマなし！ボーナスあり！ ✅未経験でも安心！インバウンド中心 ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ ロードアシスタンスサービスの コンタクトセンターでのお仕事です。 未経験の方も大歓迎、多くの仲間と一緒に 研修からスタートできます！ ＜お仕事の内容は――＞ 自動車の事故や故障トラブル等で お困りのお客さまからの電話を受付、 お困りごとの内容に応じたパートナー会社 （レッカー・鍵開けなど）を手配して、 お客さまのトラブルを 解決するサービスを行います。 ＜業務の流れ＞ ★step1 事故や故障でお車が走行不可になった （自動車保険に加入している） お客さまからの電話を受付。 ★step2 専用システムに受付内容を入力。 ★step3 レッカー会社・整備工場へ ロードサービスの出動を依頼。 専用システムに依頼内容を入力。 ※必要に応じてロードサービス の出動状況等をお客さまへ連絡。 ★step4 保険会社などから出動依頼内容について 問い合わせ電話を受付。 ◎受電対応は1日20～30件程度。 ◎PC操作は専用システムへの データ入力のみ。 書類作成はありません。 ◎スクリプトがあるのでラクラク！ ◎役職関係なく相談できるので エスカレーションしやすいです！ ＜充実した研修･フォロー体制！＞ 入社後3ヶ月間 座学・OJT研修を実施。 使用システムや当社のロードサービスの 詳細を座学で学びながら、 OJT研修では新人さん1～2名に対して トレーナー1名体制！ 電話応対のお仕事はマナーが身に付く！ 実務に移行後も先輩や仲間が 近くにいるためいつでも相談できます♪ ＜女性管理職登用実績多数＞ 自己啓発のための通信教育制度 資格取得補助金 社内eラーニングなど キャリアアップ制度も充実！ ＜おしゃれ好き必見！＞ ・髪色自由 ・服装自由 ・ピアスOK ・ネイルOK ＜長く続けられる仕事！＞ 転勤なしで、安心して続けられます。 中途比率は50％以上！ 異業種からの転職応援をしているので キャリアチェンジを希望する方にも ピッタリです！ 平均残業時間5～10時間と少なく、 プライベート充実も可能です。 さらに、平均年齢37歳で、 従業員の仲が良い環境です♪

求めている人材 ＜必須条件＞ ■土日祝が勤務可能な方 ■PCタイピングスピード （目安はEタイピング100スコア以上） ＜人柄重視の採用です！＞ ■未経験歓迎 ■U・Iターン歓迎 ■オフィスワークデビューOK！ ■ブランクOK！家事との両立◎ ■子育てママとパパも活躍中 ★面接1回！スピード採用(内定) ★活躍中の先輩のほとんどが コールセンター未経験入社！ ★飲食・接客業からの転職者も歓迎！ 接客経験等を活かせます！ その他、 カスタマーサポート、 カスタマーサービス、 ヘルプデスク、ユーザーサポート、 ⼀般事務、営業事務、保険事務、 電話受付、オフィスワーク、販売、 などの経験が活かせます！ ＜こんな方も歓迎です！＞ ・ファッションが好き ・コミュニケーション能力を活かしたい ・居酒屋スタッフ経験者 ・アパレル販売経験者 ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ ＜社員インタビュー＞ 東京コンタクトセンター室に勤務する スタッフの大半が未経験スタート！ そのため、全く専門知識がない方も 安心してご応募ください♪ 先輩方が本当に親切で、 入社後の研修で丁寧に 教えてくださったため、 私もイチから成長できました。 この仕事のやりがいは やはり、お客さまから 感謝の言葉を直接聞けること。 「親切にありがとうございます」 「本当に助かりました」と 心から感謝していただけたり、 私の一言で安心していただけたり… そういったやりとりに やりがいを実感できます。 これからも真摯な対応が 「最上級のサービス」に繋がるよう 日々業務に励みたいと考えます。 ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋

職場環境 駅近！最寄駅から徒歩3分！ 空調完備、冷蔵庫、電子レンジ など休憩スペース充実です！ 気さくでフレンドリーな方 ばかりだから社内の風通しも良く 人間関係に悩む心配なし♪ ■部署構成 人数：約55名 （20代～40代） 男性5割：女性5割 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 徒歩3分の場所に喫煙スペースがあります。

164-0012東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19階 株式会社プライムアシスタンス　コンタクトセンター企画部　東京コンタクトセンター室 勤務地 ※駅直結なので傘いらず ※新宿駅から電車で5分 【交通手段】 交通・アクセス 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩1分

月給23万2200円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万1000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万1200円 【月収例】※夜勤19日・日勤1日で勤務した場合 38万1300円 ※月収例の内訳 ・基本給 ：18万1000円 ・一律手当：5万1200円 ・夜勤シフト手当：9万5000円 ・深夜手当：5万4100円 ★その他支給 ・通勤交通費（月上限3万5000円） ・賞与年2回（6月、12月） ・シフト貢献手当 2500円／日（GW・お盆・年末年始） ★昇給・昇進あり 【給与例】 給与例 【初年度想定年収】 476万5000円 ※2年目の想定年収：493万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ★夜勤シフト ① 22:00～翌6:00（休憩1時間） ② 0:00～翌8:00（休憩1時間） ★月に最低1回、日勤あり ③ 7:00～22:00の内、7時間シフト勤務（休憩1時間） ★残業時間 月5～10時間程度 ★入社後3か月（研修期間中）は、 平日週5日（月～金）22時～翌6時 での勤務になります ※勤務シフトの固定は原則不可。 詳細は面接時にご相談ください。

休日休暇 ■平日月10日休み （年間休日120日） 【休暇制度（有給）】 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・ボランティア休暇 ・チャイルドプラン休暇 ・プレパパ休暇 【休暇制度（無給）】 ・生理休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ★産休・育休取得実績あり ★有給消化率81％ ★平日休みOK ワークライフバランス充実♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・通勤手当（上限3万5000円／月） ・サンクス手当 ┗感謝とともにポイントを送りあう制度があり、もらったポイントはお給料に還元されます♪（1ポイント＝1円） ・企業型確定拠出年金（DC）制度 ・ライフプラン手当 ・育児支援制度（子が小学4年生の4月末まで時短勤務が可能） ・副業制度 ・定年再雇用制度 ・従業員持株会制度 ・財形制度 ・団体保険 ・慶弔見舞金 ■アニバーサリー制度（入社翌年度より対象） アニバーサリー休暇 ┗誕生日月などにアニバーサリー休暇1日（年次有給休暇とは別の有給休暇）を取得できます。 ■自己啓発支援 通信教育制度 資格取得補助金 社内eラーニング ■各種補助金制度 インフルエンザ予防接種補助金 病児保育補助金 ■提携施設の各種割引あり ★その他 ・休憩スペースあり ・個人ロッカーあり ・ウォーターサーバーあり ・Wi-Fiあり、電源あり スマホの充電OK ・健康診断あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 通勤手当：上限3万5000円／月 ■研修期間は平日（月～金） 22時～翌6時にて勤務 （土日祝休み） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 35万円 〜 38万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由