旅行会社のカスタマーサポート

仕事内容 国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です！ - ◇ 具体的には？ ◇ - ⚫︎ 国内航空券・ホテル・ツアーに関するお問い合わせ対応（電話・メール） ⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル処理（専用システム使用） ⚫︎ 会員登録や操作方法に関するご案内 ⚫︎ データ入力や簡単な事務作業 - ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ - ⚫︎ OTA（オンライン旅行代理店）での実務スキル ⚫︎ 正しい敬語やお客様対応力 ⚫︎ 旅行に関する基礎知識（航空・ホテル・ツアー） ⚫︎ ビジネスマナーやチームで働く力 ＼ この求人の注目ポイント ／ ⚫︎ 未経験から旅行業界デビューできる！研修＆サポート体制充実 ⚫︎ 年間休日123日＆残業月20時間以下で働きやすい ⚫︎ 服装自由＆駅チカオフィス！通勤もラクラク ⚫︎ 産育休取得実績多数◎主婦（ママ）スタッフも活躍中！

応募資格 【 必須条件 】 ⭐未経験 ブランクOK！ ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行が好きな方・旅行予約サイトを使ったことがある方 ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者（なくてもOK！） 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行や接客が好きで、人をサポートする仕事に就きたい方 ⚫︎ 未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ⚫︎ 子育てやブランクから復帰しやすい環境を探している方 ⚫︎ 落ち着いた環境で長く働きたい方

職場環境 敷地内全て禁煙

東京都新宿区西新宿4丁目15-3住友不動産西新宿ビル3号館6階 アップセルテクノロジィーズ株式会社 勤務地 東京都 新宿区西新宿4丁目15-3 住友不動産西新宿ビル3号館6階 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：西新宿五丁目駅駅 ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分

月給25万円～40万円 給与 月給250,000円〜400,000円 月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00~18:00(所定労働時間:8時間) 実働時間： １月あたり 160.0時間 休憩時間:60分 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 ⚫︎ 年間休日123日 ⚫︎ 完全週休2日制（シフト制／土日祝含む） ⚫︎ 有給休暇 ⚫︎ 夏季・年末年始休暇 ⚫︎ 慶弔休暇 ⚫︎ 産前産後休暇／育児休業（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ⚫︎ 昇給・昇格あり（年1回） ⚫︎ 社会保険完備 ⚫︎ 交通費支給（上限20,000円／月） ⚫︎ 服装自由 ⚫︎ 休憩スペースあり ⚫︎ 役職手当あり

試用期間あり 期間: ３ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー 《未経験・ブランク歓迎》年間休日123日＆残業月20h以下！「旅行が好き」を仕事に！丁寧な研修あり◎ アピールポイント 未経験からでも安心してスタートできる研修制度が整っており、「旅行が好き」「人と話すのが好き」という気持ちを活かして成長できる会社です。 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 アップセルテクノロジィーズ株式会社 応募受付先電話番号 03-6450-6579 採用担当者のメッセージ 《未経験から旅行業界へ！丁寧な研修＆安定した環境でキャリアを築こう》 - どんな会社なの？- アップセルテクノロジィーズは、国内航空券予約で有名な「エアトリ」などを支える企業。オンライン旅行サービスの裏側で、丁寧なサポートと高品質な対応を大切にしています。未経験からでも安心してスタートできる研修制度が整っており、「旅行が好き」「人と話すのが好き」という気持ちを活かして成長できる会社です。 - どんな職場環境なの？- 勤務地は新宿・西新宿エリア。都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩6分、丸ノ内線「西新宿駅」徒歩11分とアクセス良好！20〜40代のスタッフが活躍中で、産育休実績も豊富。服装自由・休憩スペースありでリラックスできる職場です。ブランク復帰や初めてのオフィスワークにもピッタリ！ 【アクセス抜群！通いやすさも魅力】 ・所在地：東京都新宿区西新宿4丁目15-3 住友不動産西新宿ビル3号館6階 ・都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩6分 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩11分 【働く場所も楽しめる！西新宿周辺の環境】 ・新宿中央公園やカフェも近く、リフレッシュしやすい環境 ・コンビニ・ランチスポットも充実 ・新宿駅からも徒歩圏内で帰りのショッピングにも便利 転職や新しい一歩を考えている方に、ぜひご応募いただきたい求人です！ 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社ONE.course レジャリスト 事業内容：旅行業界専門の転職エージェント（有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-311727） 資本金：500万円 売上：30,000万円 従業員数：35人 URL：https://leisure-ist.com/ ※この求人情報は、旅行業界No.1の転職エージェント【レジャリスト】の掲載求人です。 企業への直接応募より「短期間」かつ「高い内定率」での転職活動を目指し、親身にサポートいたします。

• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由