グローバル企業で活躍　旅行会社オペレーションスタッフ

仕事内容 日本語検定N1相当以上の語学力必須 英語と日本語を駆使して 活躍する外国人スタッフも多数活躍中！ Proficiency in Japanese equivalent to JLPT N1 or higher is required. Many international staff members are actively contributing by leveraging both English and Japanese skills. 「旅行が好き」 「英語力を生かしたい」あなたへ！ 調整力が活きるオペレーション職✨ ――――――――――――――――――― ✅阿波座駅から徒歩3分 ✅年休123日 ✅未経験歓迎 ✅残業ほぼなし 訪日観光の需要拡大に伴い、 国内の宿泊施設と 海外の旅行代理店をつなぐ " オペレーションスタッフ ”を新たに募集します！ 英語力を活かしながら、 旅行の裏側を支える調整役として ご活躍いただけます。 【 具体的には… 】 自社システムを使って、 以下のような業務を担当いただきます。 ●韓国・ベトナムのグループ会社との チャットおよびメールでの対応 ※やり取りは英語ですが、 翻訳ツールの使用OKです。 ●国内ホテルとの電話やメールでの連携対応 - 予約確認・変更 - キャンセル対応、部屋割り調整 - 当日トラブルや不明点への対応 （丁寧な案内力が活きます） 【 1日の仕事イメージ 】 午前：受信メールの確認と対応 各種問い合わせ対応 午後：自社システムを使用して、 予約の発生状況を確認 必要に応じて、予約リストの集計 処理漏れがないかの再チェック ✅未経験でも安心の研修体制 ――――――――――――――――――― 入社1ヶ月は固定シフト（9:00～18:00） OJT（研修マニュアル完備） チームでのフォローもあり、 旅行業界が初めてでも着実にスタートできます。 ✅英語を活かせる仕事 ――――――――――――――――――― 難解な英文メールは、 翻訳ツール使用OK＆定型文を多数用意。 ✅若手が中心！風通しの良い職場 ――――――――――――――――――― 20代～30代のメンバーが多数在籍 意見・提案も歓迎する社風です。 成長中の会社だからこそ、 可能性も拡がっています！ ✅残業ほぼナシ＆しっかり休める ――――――――――――――――――― シフト制ですが、年間休日123日！ 月平均残業10時間以下で 固定残業代は、実際に残業がなくても支給✨

求めている人材 ■応募資格 ・高卒以上 ・PCスキル（Word・Excel・メール・チャットツール） ・電話・メールでの丁寧な対応ができる方 ・海外とのやりとりに抵抗がない方 ・人と調整・連携するのが好きな方 ・柔軟に物事に対応できる方 ※外国人の方はN1相当の日本語スキル必須 Those who can speak Japanese fluently 【こんな方は大歓迎】 ・ベトナム語、英語、日本語(N1必須) ・ベトナム語話せる方歓迎（ホーチミンオフィスとのやりとりがあるため） ・韓国語話せる方歓迎（ソウルオフィスとのやりとりがあるため） ・旅行やホテル関連業界での経験 Vietnamese speakers are welcome

職場環境 ●服装も髪型も自由で 和気あいあいとした職場です ●女性社員多数活躍中 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 屋内全面禁煙

大阪府大阪市西区西本町２丁目５番２４号　昭和ビルディング３階 株式会社オーマイホテルアンドコー 【交通手段】 交通・アクセス 阿波座駅から徒歩3分/本町駅から徒歩15分

月給23万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万9343円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万657円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり28時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・能力などを考慮し、決定いたします 【手当】 ・通勤手当（上限3万円/月） 【賞与】 あり（業績による） 【昇給】 あり（業績および人事考課による） 【給与例】 給与例 【入社時の想定年収】 年収276万円～

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 週休2日制（シフト制） 9:00-22:00の間(実働8時間) ＜シフト一例＞ ①9:00～18:00 ②11:00～20:00 ③13:00～22:00（遅番あり） ※入社後1ヶ月間は、固定時間勤務（9:00〜18:00） ※入社後2ヶ月以降は土日祝勤務あり（シフト制へ移行します） ※土日祝勤務の場合、割増手当あり ※休憩：60分 ✅残業ほぼ無し（基本的に定時退社です✨） ※業務状況により多少発生する可能性あり

休日休暇 【年間休日】 123日（週休2日制／シフト） 【休暇】 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●ウォーターサーバー完備 ●屋内全面禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社