(嘱託職員)熊本駅・城彩苑の観光案内所スタッフ

仕事内容 ☆・-・・☆・・-・☆ 熊本の魅力を国内外のお客様に お伝えする案内所のお仕事です！ ☆・-・・☆・・-・☆ ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 観光案内所は熊本市からの 受託業務となっています！ (1)観光案内業務 ・電話やメール等での問い合わせ対応 (２)案内業務情報に関する集計・報告(PC入力) ・観光資料・情報の収集及び提供(送付) ・観光地・施設に関する紹介 ・交通手段・所要時間等に関する紹介 ・コンベンション及び関係施設に関する紹介 ・観光行事・お土産品に関する紹介 (３)HP・SNS等での情報発信(PC入力) (４)乗車券等の販売・金銭収納と管理・手荷物預かり (５)案内業務で使用する媒体の確認(言語チェック作業含む) ＜勤務場所について＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 以下2ヶ所をローテーションで 勤務していただきます。 ➀[熊本駅総合観光案内所] 熊本市西区春日3丁目15-30 JR熊本駅構内 ➁[桜の馬場 城彩苑総合観光案内所] 熊本市中央区二の丸1-1-3 花畑町駅より徒歩6分 ＜やりがいポイント＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 国内外から観光でいらっしゃるお客様に 熊本の魅力を直接伝えられる 地域に貢献度の高いお仕事です◎ 海外の方とのコミュニケーションも多いので 語学力のスキルアップに繋がります。 ＜会社について＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 熊本観光振興に貢献する一般財団法人です。 国内外からの観光客の方々に 熊本の魅力を伝える重要な役割を担っています。

求めている人材 ＜必須条件＞ ■高卒以上 ■基本的なパソコン操作ができる方 └Word･Excel･メール･インターネット情報検索等 ■外国語での日常会話が可能な方(英語必須) ■日本語が堪能な方（日本語能力検定2級程度） ＜歓迎条件＞ ■観光案内や接客経験のある方 ＜求める人物像＞ ■熊本の観光に興味がある方 ■明るく丁寧な対応ができる方 ■チームワークを大切にできる方

職場環境 幅広い年齢層が活躍中◎ 和やかな雰囲気の中でお仕事ができますよ♪

860-0047熊本県熊本市西区春日3丁目15−30 熊本駅総合観光案内所 【交通手段】 交通・アクセス JR熊本駅構内

月給21万4400円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万1800円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万2600円 ＜一律手当内訳＞ ●休日加算：9,600円/月 ●勤務加算(外国語手当)：3,000円/月～ ●通勤手当あり(協会の規定に準ずる) (交通機関定期券利用：定期券相当額、 自動車等の交通用具使用：直線距離２ｋｍ以上で距離区分に応じて３，３００円～支給) ※駐車場代の手当はありません ＜その他手当＞ ●賞与あり(6月･12月に基本給の1.15ヶ月分)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 8:50～17:35 ＊休憩時間1時間 ＊残業少なめ ＊各施設の状況により時間延長あり ＊施設ごとの消防訓練で早出の可能性あり 契約更新期間：令和7年9月中旬～令和8年3月31日 ※延長の可能性あり

休日休暇 シフト制／4週8休制 ＊土日祝の勤務あり ＊年末年始の勤務あり ＊有給休暇あり(時間休取得可能) └契約開始より6ヶ月経過後に10日付与 ２年目以降は年間20日付与 ※平均年休取得率90％以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●賞与あり(6月･12月に基本給の1.15ヶ月分) ●健康診断 ●各種お祝い金 等

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間中も以下の手当は支給します。 ●休日加算：9,600円/月 ●勤務加算(外国語手当)：3,000円/月～ ●通勤手当(協会の規定に準ずる) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1056円

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 英語
• 駅ナカ
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 中国語