ホテルスタッフ(ナイトフロント)

仕事内容 「ホテル業界に興味はあるけど、経験がないから不安…」 「夜勤って大変そう…」 「プライベートの時間をしっかり確保したい！」  そんなあなたにこそ、 私たちのホテル運営スタッフの仕事を知ってほしいです！  アパグループという安定した基盤 未経験から安心してスタートできる環境 無理なく成長できる充実した教育体制 そして夜勤は月12日のみの出勤なので 充実したプライベートを送ることが出来ます♪  ―・― ＼ POINT ／ ―・―  ✅未経験から安心スタート ✅安定した環境で成長できる ✅仮眠バッチリ！残業ほぼなし ✅出勤はたったの月12回 ✅有休が取りやすい  ―・― ―・― ―・― ―・―  ＜仕事内容＞  ホテル運営に関する業務をお任せ。 まずはフロント業務からお願いします。  ■チェックイン・チェックアウト ■予約受付 ■電話対応 ■館内巡回 ■Webサイト管理  業務の基本が詰まった夜間帯で イチからホテル運営を学べます。  ＜ナイトフロントのとある一日＞  17:00 …出社。日勤スタッフから引き継ぎを受けて  チェックイン対応に入ります。  研修期間中は3人、  一人立ち後も2人体制なので安心♪  21:00 …チェックインが落ち着いたら  デスクワークへ。予約確認、  売上集計準備などを行います。  0:00 …お客様が寝静まっている時間帯に  交代で仮眠を取ります。  ラストスパートに向けて  しっかりエネルギーチャージ！  3:00 …館内巡回や引き継ぎの準備。  起床されるお客様が増えてきて  ホテルが活気を取り戻す時間帯です。  チェックアウトに向けて環境を整えます。  6:00 …チェックアウト対応。お見送り時に  「また来るね」なんて声をかけて  いただけることもあります。  やりがいを感じる瞬間です♪  10:00 …日勤スタッフへ引き継ぎ。  お仕事終了です。  お疲れ様でした！  ＜ナイト明けについて＞  夜勤明けの10時から 次の出勤までは自由な時間となります。 通常のお休み（公休）とは別の扱いです。 一週間の勤務例はこんな感じになります。  出 勤▶月曜17時～火曜10時 明け休み▶火曜10時～ 出 勤▶水曜17時～木曜10時 明け休み▶木曜10時～ 公 休▶金曜 出 勤▶土曜17時～日曜10時  明け休みの日は午後から のんびりお出かけを楽しむ スタッフが多いですね♪ 中には明け休みと公休を組み合わせて 旅行やキャンプを楽しむスタッフも。 半年に3日ずつ取れる特別休暇も 上手に使って、あなたらしく プライベートを楽しんでください！  ＜入社後の流れ＞  入社後にまずは座学研修を行います。 当社のこと、ホテル業界のこと、 マーケティングなどを学べます。  ホテルスタッフの第一歩として 客室の清掃も体験。 ふだんの清掃は外注しているので ご安心ください。  入社から5日を目安としてOJTに移行。 いよいよフロント業務に挑戦します。  およそ3ヶ月のOJT期間は あなた一人にならないよう 3名体制でフロント業務を進めます。 先輩がいつもそばにいるので、 分からないことがあったら なんでも相談してくださいね！  ＜描けるキャリアパス＞  デイフロントスタッフまたは ナイトフロントリーダーが当面の目標。 しっかりと経験を積みながら 宿泊料金の設定、Webサイト管理など 運営に関わる業務を学んでいきます。  将来的には副支配人や支配人、 エリアマネージャーなどへの昇格が可能。 新しいホテルのオープンを計画中のため 重要なポストに就けるチャンスは たくさんあります。 未経験入社からたったの3年で 支配人になったスタッフも！  ＜APAグループのFC事業＞  約70年前の創業以来、 ホテル業に取り組んできました。 2014年にはAPAグループとフランチャイズ契約をし、 現在は群馬・栃木・茨城にて アパホテル5施設を運営しています。  おもてなしの質が高く評価されていて  ✨ベストフランチャイズ  ホテルオブザイヤー ✨じゃらんオブザイヤー  （プロフェッショナル大賞） ✨おもてなし規格認証（金認証）  など多数の表彰を受けています。 近い将来、ホテルの数を倍にすること、 従業員数を100人にまで増やすのが目標。 あなたの力を貸してください♪  ＜上司からメッセージ＞  APAグループという安定した基盤のもと、 ホテル経営が学べる好環境。 お金の流れや人の動きなどを知ることで 今後の人生に大いに役に立つはずです。  「お客様に快適に過ごしていただく」 「スタッフのモチベーションを保つ」 この2点のために何をするかが大切。 そのうえで売上や稼働率、客室単価を 上げることを考えていくと ぐんぐん成長していけるでしょう。  独自の取り組みができるのが 当社の魅力の一つ。 アイデアを形にする面白さがあります。  中途入社5年目・W  ＜先輩社員からメッセージ＞  教育体制が手厚いのが当社の強み。 私自身はじめてのホテル業界で入社当初は 分からないことばかりでしたが、 研修や周りの方のサポートに助けられて ここまでやってこられました。  さまざまな目的のお客様と コミュニケーションを取りながら 満足していただけるサービスを 提供することに喜びを感じます。  今後は英語でのおもてなしに 挑戦したいと思っています。 まずはよく使うフレーズから覚えていって、 いつかスムーズにコミュニケーションが 取れるようになりたいですね。  中途入社2年目・T

茨城県古河市東本町1-21-12 アパホテル茨城古河駅前

休日休暇 シフト制（月6日） ⭐別途明け休み6日あり  出勤は月に12回。 実はお休みがかなり多いんです。 趣味や家族を大切にしながら 働ける環境です。 スタッフ同士譲り合いの精神で できる限り希望日に休めるように しています。  ＜休暇＞ ✨特別休暇  └3日/年2回 ※半年毎で取得時期自由 ✨有給休暇 ✨慶弔休暇 ✨産前産後休暇 ✨育児休暇 ✨介護休暇 ✨誕生日休暇  休暇を組み合わせることで、連休も取れます！