【20代・30代前半×未経験活躍中 】ホテルフロントスタッフ 大阪市内!

仕事内容: 【主な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウトのご案内 ■メンバーズカードのご案内 ■インテリアの飾りつけ ■販促メールの作成 ■お客様や旅行会社などからの電話対応 ■新規プランやイベントの企画（アイデア提案ができます） ■アルバイトの育成指導　など ※清掃や客室対応は、専任のスタッフがいるので確認する程度です。 【1年後以降にお任せする業務】 ■料金のコントロール 近くでアイドルのコンサートが開催されるタイミングなど、近隣のイベント状況に応じて需要を見込んで料金を調整。一旦予約を止めて様子を見るなど、ある程度法則があるため、「今日はうまく予約が埋まった！」と楽しんで取り組むスタッフが多いです。 【ホテルごとのスタッフ数】 各ホテルに10名ほどのフロントスタッフが在籍。シフトにより常時2～3名が勤務します。 【企画の提案について】 毎月、ホテルごとにミーティングを実施。お客様に喜んでいただけるようなプランやイベント案を出し合います。各ホテルに裁量があるため、支配人の判断で積極的に採用しています。 例えば… ◎食事券セット 地元の有名店の食事券と宿泊代がセットになったプラン。「手間も負担も軽減できる」と、ビジネス利用のお客様を中心に人気です。 ◎オススメMAPの作成・配布 近所のオススメ店舗をQRコード付きで紹介する地図を独自に作成。店舗情報が閲覧できて便利で、手書きならではの温もりがあると好評です。 ◎週末限定で朝食ブッフェにデザートを追加 週末に多い観光のお客様へのサービスとして、朝食にケーキを追加するサービスを実施し喜ばれました。 ◎季節ごとの装飾 ハロウィンやクリスマスなど、ホテルのロゴに帽子を被せるなどして催事を演出しています。

求める人材: 未経験歓迎★ 【必須】 ・現住所から通勤が可能な方

大阪府大阪市 株式会社ホスピタリティオペレーションズ 勤務地: 〈勤務地〉 スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋 スマイルホテルプレミアム大阪本町 スマイルホテル大阪四ツ橋 スマイルホテル大阪中之島 スマイルホテル大阪天王寺 スマイルホテルなんば ★フロントスタッフ急募のため積極的に採用中です！！ ※転勤はありません。 自社内勤務 転勤の可能性：なし 【交通手段】 アクセス: 【各店舗について】 ホテル詳細は下記をご参照ください https://smile-hotels.com/#hotel-list

年俸300万円～450万円 給与: 〈給与〉 想定年収：300万円~450万円 月給：20万円~40万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ：なし ※経験・能力を考慮して決定します。 ※残業代は全額支給します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 ・昇給あり ・昇給年1回（7月） 〈年収例〉 380万円／28歳、フロントマネージャー、入社3年目（月給26万円＋賞与＋各種手当） 520万円／29歳、支配人、入社6年目（月給34万円＋賞与＋各種手当）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 1ヶ月単位の変形労働時間制（1日の実働8時間） ＜シフト例＞ 9：00～18・00、12：00～21：00、22：00～翌8：00 ※各拠点により異なります。 ※深夜手当あり。 ※残業は月平均2～3時間です。

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：105日 休暇制度：特別休暇、有給休暇、産休・育休 補足情報：・月8～9日（シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、社員割引制度、資格取得制度、交通費支給、役職手当、健康診断、家族手当、退職金制度 補足情報：■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災） ■時間外手当（残業代を支給） ■深夜手当 ■役職手当 ■資格取得支援あり（簿記、宅地建物取引士など） ■自己啓発支援制度あり（英語、中国語の語学学習など） ■キャリアコンサルティング制度あり ■家族手当（配偶者：1万円／月、子1人：5000円／月） ■定期健康診断（年1回） ■慶弔金、結婚・出産祝金 ■退職金あり ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■従業員割引（グループホテル・リゾート割引、スキーリフト券無料など）

試用期間なし

その他: 【担当コンサルタントより】 ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントの株式会社HRteamが企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 ≪株式会社HRteamとは≫ 株式会社HRteamは、20代を中心に首都圏転職・地方転職に特化した転職エージェントです。 本求人のほかにも、優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後、キャリア面談にてあなたの将来設計やご希望、ご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。 職歴やスキルだけでなく、価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。 ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に担当コンサルタントより、面談の日程調整等のご連絡をします。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。 お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。 (3)求人サーチ・紹介 面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。 また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦(書類選考) 応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。 履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。 (5)企業との面接 面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。 また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。 (6)内定（条件交渉・退職準備）～入社 直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、代わって企業と交渉いたします。 また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。 (7)入社後のアフターフォロー 入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。 転職の場面だけに限らず、将来的なキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。 （※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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