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契約社員

日本航空でのJALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区北三条西

時給1300円~1400円

仕事概要

仕事内容

基本情報 【週5日勤務・最大時給1400円】日本航空でのJALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応【札幌駅】 超大手!「日本航空」でのお仕事です♪ JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 【職種】 日本航空でのJALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応 仕事番号:10_25110_2510_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 \必須条件はありません!/ ★旅行が好き!航空業界に興味がある!という方、必見のお仕事です! ★パソコン操作可能な方歓迎 ★コールセンター、グランドスタッフ、旅行代理店などの経験者歓迎 ★ビジネス英会話できる方、英語が得意な方も歓迎

勤務地

〒0600003北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600003 北海道 札幌市中央区 北三条西4丁目 1-1 日本生命札幌ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

給与

時給1300円~1400円 給与 時給1,300円~1,400円 ■入社~2ヶ月:時給1,350円 ■3ヶ月目以降:時給1,300~1,400円 ※勤怠率・評価により変動(勤怠率92%以上で1,350円~) ※土曜出勤は時給+50円 ※英語対応可能な方は時給+100円 【月収例】※週5日勤務の場合 時給1,300~1,400円×実働7時間×20日 =月収18万2,000~19万6,000円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり 【交通費】 交通費規定支給 (自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務時間 09:20~17:40 (7時間) 最低勤務日数 週5日 【勤務シフト】 9:20~17:20、9:40~17:40 (各実働7時間) ※シフト選択不可 ★入社5ヵ月目以降、 9:20~17:35(実働7時間15分)勤務の相談OK! ★18時前終業で 帰宅ラッシュを避けられる! お子様のお迎えにも間に合います♪ 【研修期間】 STEP1: 座学・OJT:13日間(10/2~10/21) 受電対応: 10/22~ ★座学研修で学んだ範囲に限定し、 実際のお問い合わせ対応をスタート! STEP2: 座学・OJT:14日間(11/4~11/21) ★STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、 その他のお問い合わせについての 対応方法を学びます♪ ※座学・OJTは平日9:20~17:20で全員参加必須 【入社日】 2025/10/1(水) 入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※9/1入社もあり 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 完全週休2日制(日祝+1日) ※週5日勤務のお仕事です ※曜日固定休不可 ★日祝休みは家族とゆったり♪ 平日休みは役所や銀行に行きやすい!と 人気のお休みのスタイルです。

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆研修搭乗(新千歳~羽田・福岡など)・空港見学可能 ※別欄に詳細記載あり! ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆半日有給休暇制度 ◆年末年始休暇(無給) ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・アクセサリー・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【週5日勤務・最大時給1400円】日本航空でのJALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応【札幌駅】Image
PRコメント 【仕事内容】 【JALマイレージバンクのコールセンター】 超大手!「日本航空」でのお仕事です♪ JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 〇-よくあるお問い合わせ例-〇 ・パスワードが分からなくなったので メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか? ・マイルの有効期限はいつですか? 一般的なお問い合わせであれば、 1件にかかる対応時間は6~8分程度。 後処理は2~3分程度です。 1時間4~5件の対応からスタートし、 入社1年後で、1時間に7~8件ご対応頂きます。 お問い合わせ内容によっては1件30分程度 かかることもありますが、管理者や ベテランメンバーが近くに座っているので いつでも頼ってくださいね★ ★-激レアな福利厚生あり-★ 業務内容はマイレージに関わるものですが お問合せをくださるお客様は 日本航空のフライトをご利用されている為 業務理解をより一層深めるために、 以下制度をご用意しています。 <研修搭乗制度> 年に一度、国内往復の飛行機に 乗ることができる制度です。 ※一部規定あり ※新千歳空港から一本で行ける空港まで ~実際に体験したメンバーの声~ 常にお客様に気を配られ、 日本航空様の対応は素晴らしいものでした。 日本航空様のイメージを損なう事のないよう 私もお客様の要望にお応えできるよう、 業務に取り組んでいきます! <空港見学会> 新千歳空港、丘珠空港のいずれかの空港へ 見学に行くことのできる制度です。 ※実施時期・規模に限りがあります ~実際に体験したメンバーの声~ 搭乗から飛び立つまでの地上スタッフの働きをみて 安全を守る真剣さが伝わってきました。 また実際に利用されているお客様を見て、 私たちとの電話で完結しているのではなく 電話から空港へバトンタッチされているという実感が沸き 以前より責任感が増しました。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 <TEL応募の場合> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

お問い合わせ先

0120503310

事業内容

ITサービス

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原稿ID : 92cacb050ff16e40

掲載開始日: 2025/07/02(水)

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