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契約社員

NTTドコモの操作案内コールセンター(1228230)QIC

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

〒530-0000大阪府大阪市北区

時給1550円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 【NTTドコモの操作案内コールセンター】 ドコモの有償サポートに加入のお客様からの 操作方法に関するお電話にご対応いただく 遠隔サポート窓口のお仕事です。 ◆よくある問合せ例 「このアプリをインストールしたい」 「初期設定の仕方が分からない」 「新しい端末に写真を移したい」 「操作で料金の明細が見たい」 お電話いただくのは会員様のみなので 1件1件落ち着いて丁寧に対応可能! 常に電話が鳴っている…ということはありません。 研修はしっかり11日間! 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ デビュー後もチームごとに管理者がつき わからないことがあればすぐに助けます! 定期的なフォローや面談もあるので お仕事のお悩みなどご相談くださいね。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! <勤務期間について> 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

求めている人材

資格 ・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎! ・販売・接客業経験者、歓迎! ・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎!

勤務地

〒530-0000大阪府大阪市北区 トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 大阪府大阪市北区 【交通手段】 アクセス <交通アクセス> 大阪環状線大阪駅徒歩10分 御堂筋線梅田駅徒歩10分 東西線北新地駅徒歩5分 谷町線東梅田駅徒歩8分 阪神本線大阪梅田駅徒歩5分 四つ橋線西梅田駅徒歩5分 神戸本線大阪梅田駅徒歩13分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、尼崎市、高槻市、茨木市、枚方市、淀川区、宝塚市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中!

給与

時給1550円以上 給与 時給1,550円以上、その他 【平日】時給1,550円 ※17:45以降は時給50円アップ! 【土日祝】時給1,600円 *研修中も同時給 交通費規定支給(上限:3万円/月) 月収例:248,000円 (平日早番固定:時給1550円×8h×月20日勤務の場合) *残業代1分単位で支給 *スキル習得次第で基本時給アップ可能  <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,550円〜

勤務時間

シフト制 勤務時間 (1)8:45~17:45(実働8時間/休憩60分) (2)11:15~20:15(実働8時間/休憩60分) ※残業時間:月平均8時間程度

休日・休暇

休日/勤務日 ■月~日/週4~5日勤務(シフト制) ※研修後からであれば週4~相談可 ・希望休の申請OK(4回まで/月) ※休み曜日固定の場合は希望休の申請不可 ・シフト確定:前月25日頃 \混雑回避!助かる平日休み/ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう! 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 喫煙室有 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 各種特別休暇(有給/無給) ※慣れてきたら在宅でのご勤務も可能です♪(最短6か月後から) ※ 待遇はすべて規定/条件有

試用期間

試用期間あり お仕事の特徴欄の<研修について>をご確認下さい。

その他

雇用形態 契約社員 採用人数 20名以上の大募集! 一緒にスタートできる同期がいて安心◎ 入社日 8月1日(木) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください! <よくある質問> 【どんなスタッフさんが活躍されてますか?】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20~40代のスタッフが多数活躍しています! 【どんなお仕事がありますか?】 週1日~2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか?】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です! 問い合わせ先 会社説明会&選考会実施中! ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9:00~19:00)】

仕事に関するPR

お仕事の特徴 \NTTドコモのお仕事!/ ◆未経験でも1550円スタート! ◆夜間&土日は時給アップ! ◆シフト固定も相談OK◎ ◆ネイル・髭・髪色自由♪ ◆地下街直結なので駅から雨にぬれずに通勤可能! <研修について> ◆研修中のシフト 8:45~17:45 月~金/週5日(土日祝休み) <研修スケジュール例> ■座学研修:8/1(金)~8/18(月) 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修:8/19(火)~1週間程度※進捗により前後する場合あり 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。 <ドレスコード> 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK! ・髪色自由・髭OK

応募について

選考の流れ

応募方法 下記〔応募する〕ボタンよりエントリー、もしくはお電話下さい。 TEL:0120-314-991(平日9:00~19:00/土日祝10:00~18:00) 友人同士の応募・面接もOK!ご応募お待ちしています。 係名1228230QIC0722 ※お問合せの際は、上記「係名」をお伝えいただくとスムーズです。 <面接会場> Work it! Plaza大阪 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

代表者

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20

企業代表番号

05017517700

事業内容

生活関連サービス

問題を報告する

原稿ID : 928ad4a4e4b0928b

掲載開始日: 2025/07/22(火)

NTTドコモの操作案内コールセンター(1228230)QIC

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部