テレフォンオペレーター

仕事内容:  ガス関係のテレフォンオペレーターの募集になります！  ------------------【Point】-----------------------  ■＜未経験者歓迎＞週2～OK ■年休120日～150日！週3休み・週4休みも可能◎ ■クレーム対応ほぼなし！ ■正社員登用制度あり ■谷町四丁目駅・堺筋本町駅チカ ■ネイル・髪型自由・髪色自由・オフィスカジュアルOK  -----------------------------------------------------  【仕事内容】 ガス安全センターの問い合わせ対応（受発信）  ①システムから 「ここの家でガスが止まっています」という信号をキャッチ ▼ ②信号をみてガスをご利用のお客様へ連絡（発信） ▼ ③お客様へ復旧作業のご案内（基本はボタン1つで解決！）  ［その他］ お客様自身でガスが止まっていることに気付き、 販売店さんへ連絡した場合のお問合せも入ってきます！  その際もお電話を受けて、 復旧作業のご案内（メーターを見て説明）→復旧完了  といった流れの業務になります。  ◆将来的に、キャリアアップやよりスキルを身に付けたい方には リーダーとしてのポジションもご用意しております！  （リーダー業務とは？） ■コミュニケーターさん（スタッフさん）の質疑応答 ■販売店から届く書類のチェック業務 ■コミュニケーターさんに誤対応がないか内容のダブルチェック　など  【研修について】 期間：約1ヶ月半 研修中は昼間～夕方の時間がメイン（シフト希望時間はなるべく考慮します）  始めはリーダーやSVが隣でサポートします！ 万全の体制で行うので、未経験の方も安心◎ 独り立ちまで時間をかけてゆっくり教えますよ！  先輩・後輩関係なく、なんでも話せる環境なので、 経験者の方は慣れるまで早い方が多いです◎  --------------------------------------------------

大阪府大阪市中央区内本町 イワタニコールセンター株式会社

休暇・休日:  年間休日120日～150日（シフトによる） 有給休暇（法定通り）  変形労働時間制のため、 週3休み、週4休みも可能◎  働きながらしっかりプライベートも楽しめます！  --------------------------------------------------