CRM支援サービス推進コンサルタント

仕事内容: [会社名称]：株式会社クロス・マーケティンググループ [雇用形態]：正社員 [想定年収]：800万～1200万円 [応募資格]：大卒以上・未経験OK 【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋ 方針策定～テストマーケティングによる効果検証～CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築～施策実施に向けた 体制構築＋シナリオ設計～施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。 また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も 期待しております。 【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】 ・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化 ・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化 ・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備 ・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案 【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】 ・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施～効果検証までのノウハウ伝授 ・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授 【やりがい】 ・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、 幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。 ・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、 ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。 ＜PRポイント＞ +-+-+-+-+ 【当社について】 当社は、世界85カ国分のリサーチデータをもとに、 「リサーチ・分析」×「コンサルティング」×「プロモーション実行支援」まで一気通貫で行う 国内随一のマーケティングDXパートナーです。 ソリューション提供地域は日本にとどまらず、世界1700万人にリーチ可能なオンラインパネルを用意、 85ヵ国以上で調査可能で、グローバル展開にも力を入れています。 リサーチ事業で培った生活者理解力・データ分析力をベースにクライアントのCRM施策の推進・高度化を支援する 分析支援サービスを提供。 現在、上記既存サービスをベースに、CRMの推進・拡大に求められるデータ基盤の構築からMAやBIを用いた PDCAサイクル化の仕組み化の実現を含めたトータルソリューションの開発PJTを進めております。 過去のCRM領域における実務経験を元に、PJTに積極関与・推進していく人材の募集です。 【組織ミッション】 従来のリサーチデータに留まらない各種データを活用し、 クライアントのデータドリブン指向な業務遂行を支援しております。 データ分析を基に商品・サービス上市後におけるCRM文脈での方針策定・戦略立案を行う「分析コンサルティング」と、リサーチデータ×CLデータによるデータ活用環境の構築支援を行う「ツール導入＆データ活用支援」の 2領域を軸として展開しております。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 面接基本2～3回＋適性テスト ※候補者によりフローが変わる可能性もございます。

求める人材: 【応募条件】 ・CRM推進プロジェクトに対するプロジェクトマネージャーとしての関与経験 ※事業会社：自社CRMにおける取り組みのマネジメント経験 ※支援会社：対CLに対するCRM推進支援案件のプロジェクトマネージャー経験

東京都新宿区西新宿3-20-2 株式会社クロス・マーケティンググループ 勤務地: 屋内喫煙所あり ＜設立年月＞2013年 ＜上場区分＞東証プライム ＜会社規模＞1001 ~ 5000名 ＜平均年齢＞36.2歳 ＜男女比率＞0.211805555555556 【交通手段】 アクセス: 初台駅（京王電鉄）から徒歩2分

年俸800万円～1200万円 給与: ＜賞与回数＞2回 年収：800万円～1,200万円 月給：50万円～71.8万円 ※職務経験やスキル・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※深夜労働分についての割増賃金は追加で支給します。 昇給：年1回 賞与：年2回 ・試用期間：3ヶ月

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 09:30～18:30 ※土日祝休み ※本求人は株式会社クロス・マーケティングでの採用となります。 【勤務時間】 9:30～18:30（実働8時間・休憩1時間） フレックスタイム制（コアタイム09:30～14:30） 業務の繁閑に柔軟に対応できるようにしています。 【平均残業時間】 20時間（CMG全体/月あたり）

休暇・休日: [有給休暇, 産休・育休, 特別休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, 介護休暇, 慶弔休暇] ＜年間休日＞125日 完全週休2日（土・日）、祝日 永年勤続休暇…勤続5年毎に5日間の休暇付与※勤続35年まで 婚姻休暇…婚姻日から11年以内に5日間の休暇付与 【育休取得率】 男性68%、女性100% ※育休産休取得者の復帰率100%

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,退職金制度 交通費支給（月額41,000円まで） 時間外手当 確定拠出年金制度 社員持株会制度 人間ドック/インフルエンザ予防接種 社内表彰金（Golden Cross Award） 結婚祝い金…最大50,000円支給（試用期間中は対象外） 出産祝い金…20,000円支給（試用期間中は対象外） 永年勤続祝い金…勤続10年毎に100,000円支給　※勤続30年まで Cリーグ（サークル活動）支援金 社内懇親会費…部署内の親睦を深めて頂くための福利厚生費 TJKベネフィット…保養施設、特別割引（旅行・レストラン・スポーツジムetc） オフィスコンビニ 社内休憩スペース/ウォーターサーバー完備

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 8,000,000円 - 12,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給