カーナビのサポートスタッフ

仕事内容 《山形でお仕事を探すなら『アルティウスリンク』》 ドライバーから 目的地案内の相談をお受けし ご要望に合った目的地を 遠隔でナビ設定するお仕事です。 【お問合せ内容例】 「○○までの行き方を教えて！」 「この辺に飲食店ありますか？」 など ◆サポートスタッフ（オペレーター）の1日の流れ（例）◆ 7：45～ 出社・準備 7：50～ 朝礼 8：00～ お客様対応 12：00～13：00 お昼休憩 13：00～ お客様対応 15：00～15：15 小休憩 15：15～17：00 お客様対応 17：00～ お客様対応業務終了・お片付け 17：05 帰宅☆ 日本全国のお客様からお電話が入るので、 仕事を通して話題のスポットや観光地にも詳しくなれます。 未経験大歓迎！ 必要な知識やシステムの操作方法は 座学研修とロープレをじっくり行うので 実際のお仕事のイメージを つかむことができます。 管理者や先輩スタッフとの距離も近く 困ったことがあってもすぐに駆け付けて サポートしてくれるので 安心してくださいね。 入社日：8/15 ※他日程もお気軽にご相談ください。 ※入社後初めの1カ月は、8：45～18：00固定シフト・土日祝休みでの勤務となります！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「わからないこと」や「困ったこと」が ある時は、はサポートスタッフや 管理者がフォローしてくれるので、 事務手続きが初めてでも安心です！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「業務内容をもっと詳しく聞きたい！」 「すぐに面接日を決めたい！」 という方はぜひお気軽にお電話ください♪ 【0120-996-954 または 023-600-0301（採用担当まで）】 【在籍社員はここから通勤しています！】 山形市／上山市／南陽市／高畠町／長井市／ 白鷹町／山辺町／中山町／天童市／寒河江市／ 東根市／河北町／大江町／朝日町etc.… ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 ハンディキャップがある方も すべてのお仕事にご応募頂けます ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 事業内容 コールセンター 【やまがたワークプレイスとは】 お電話によるお問い合わせ窓口のコンタクトセンター事業を中心にITソリューション事業など、チャットやAIを活用したカスタマーサービスを行っております。研修も充実しており現場経験のある講師のもとで、基本的なパソコン操作から正しい敬語の使い方、ビジネスマナー、情報セキュリティなど身につけることができ、現在約500人の社員が活躍しております。また蔵王連峰を一望できるロケーションを活かした開放感のあるオフィスは働きやすさを重視。幅広いメニューが揃うカフェテリア形式の食堂やコミュニケーションスペースなど社内での時間をストレスなく有意義に過ごせるよう環境を整えております。

求めている人材 未経験歓迎 ＜以下のような方さらに歓迎＞ ◆コピー＆ペースト等のPCの基本操作ができる方 ◆正社員を目指したい方 ◆新しいお仕事にチャレンジしたい方 ◆私生活と両立したい方 ◆これまでの経験を活かしたい方 【異業種からの転職者が多数在籍中★】 コンビニ／銀行／事務／営業／カフェ／ データ入力／軽作業／在宅／医療事務／ 単発／接客／キッチン／販売／カラオケ／ ホテル／居酒屋 etc・・・ ◇女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ◇子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても 安心して長く働ける 環境づくりを推進しています♪ 【実際に活躍されているスタッフさんは】 現在当社では１0代～50代までの幅広い 年齢層のスタッフさんが活躍しております。 当社では7割以上の方が未経験からスタートしており、 事務・データ入力などオフィスワーク 経験者はもちろん、前職はホテルの受付、 カラオケ店のパート、清掃のパートなど、 異業種から転職された方も多数活躍中！

職場環境 雰囲気は明るく20代～50代が幅広い世代が活躍中です！先輩や上司もフレンドリーな方がたくさん！明るい職場なので気軽に相談できる環境です。

990-2317山形県山形市みはらしの丘２－３６　やまがたワークプレイス アルティウスリンク株式会社　(やまがたワークプレイス) 【交通手段】 交通・アクセス 茂吉記念館前駅より徒歩24分＊車通勤可(無料駐車場あり)

月給19万2200円～20万7200円 給与詳細 基本給：月給 19万2200円 〜 20万7200円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験等を考慮し当社規定により月給を決定 ・昇給有(年2回予定) ・試用期間は入社から3か月間 ※試用期間も賃金変動なし ・残業代は1分単位で支給 ※交通費全額支給 交通費が支給されるから遠方からの通勤も可能！

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 5:45～15:00 休憩：75分 実働：8時間00分 7:45～17:00 休憩：75分 実働：8時間00分 育児経験者の40・50代、子育て中の30代、 これから家庭を持つ20代と、 いろんな世代が働いているので、 お子様の急な発熱などでお休みを取りたい時も、 周りが理解して温かくサポートしてくれます。 産休・育休制度を複数回取得している 先輩も多数在籍していて、結婚や出産など、 ライフスタイルの変化があっても、 ひとつの職場で仕事を続けたい方に オススメの環境です！

休日休暇 完全週休2日制※土日祝含むシフト制 年間休日120日以上（2024年度実績は122日） 入社半年後に有給休暇10日間付与 ＊有休取得率 東北支社平均86％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ◆KDDI健保/雇用保険/厚生年金加入 ◆大型駐車場あり ※無料 ◆昇級あり ※年に1回 ◆一時金あり ※会社業績による年に2回 ◆有給休暇あり ◆結婚休暇/産前産後/育児休暇あり ◆介護休業あり ◆慶弔休暇あり ◆定年制度あり ◆定期健康診断あり ◆交通費全額支給 ※社内規定有 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆当社だけの福利厚生サービス 『ALIベネフィット』 国内外20万ヵ所以上の 宿泊・レジャー・スポーツ施設等が 優待価格でご利用できます！ 【感染症対策】 ◆デスクは席ごとに仕切りあり ◆各出入口にアルコール消毒液の設置 ◆共用スペースの定期的な消毒・清掃 ◆出社時の体温測定（非接触型の体温計を使用) ◆出勤が困難な方へのシフト調整 など 感染症に対する施策として、 社員の健康を第一に考え職場環境を整備してきました。 今後も情勢を見ながら、柔軟に対応していく予定です。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 入社後、初めの1ヵ月は平日8：45～18：00（休憩75分/実働8時間）の勤務となります。 その後2カ月間は、土日祝を含めたシフト勤務となります。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 総労働時間：1週あたり40時間

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由