介護求人サイトにおける法人サポート(リーダー)

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 安心・安定の経営基盤！ カスタマーサポート部門のチームリーダー！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は【高齢社会×情報】を切り口として 介護・医療・ヘルスケア・シニアライフの領域で 40以上のサービスを開発・運営する、 東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞ カスタマーサポートチームにおける、 チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。 ┏━━┓ 仕事内容 ┗━━┛ ■チームメンバーのフォロー、育成 ■事業貢献のためのVOC収集、整理 ■KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行 ＝＝＝＝＝ ■配属先 ＝＝＝＝＝ 介護キャリアグループ （5名～10名前後のチームリーダー） -----------------------------------------

求める人材: ＜必須＞ 下記いづれかの経験 ■後輩や部下の育成、指導の経験2年以上 ■toB、toC問わず顧客折衝経験があること ＜歓迎＞ ■少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ■業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ＜こんな方は優遇します！＞ ■人材紹介、人事採用、マーケティング業界のご経験 ■販売店の店長等、店舗実績や人材のマネジメントを行ってこられたご経験 -----------------------------------------

北海道札幌市中央区 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 勤務地: 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19階 【交通手段】 アクセス: JR 函館本線「札幌駅」 徒歩1分 札幌駅直結

月給33万3000円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥333,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥84,000〜￥133,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月給330,000円～500,000円　 ※は固定残業代84,000円～133,000円（45時間分/超過分別途支給）含む ＜年収例＞ 年収400万円～600万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 08：50～18：00 ※休憩70分

休暇・休日: 完全週休2日制 年間休日127日 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇 -----------------------------------------

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費支給（上限35,000円/月) ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ■個人ロッカー･当社専用休憩室 （ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） -----------------------------------------

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内