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契約社員

加熱式たばこに関する電話対応・チャットサポート

トランスコスモス株式会社

〒640-8341和歌山県和歌山市黒田

時給1200円~1300円

仕事概要

仕事内容

基本情報 【和歌山市】週4日~OK!朝はゆっくり出勤!加熱式たばこに関する電話・チャットの問合せ対応 喫煙経験不問!オフィスワーク未経験OK!20~50代活躍中★ 【職種】 加熱式たばこに関する電話対応・チャットサポート 仕事番号:43_220066A_2508_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 特になし PC基本操作できれば可

勤務地

〒6408341和歌山県和歌山市黒田39-2CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6408341 和歌山県 和歌山市 黒田 39-2 CXスクエア和歌山 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 JR和歌山線 和歌山駅 徒歩10分 南海本線 和歌山市駅 バス10分 南海本線 和歌山大学前駅 バス10分

給与

時給1200円~1300円 給与 時給1,200円~1,300円 ■時給1,300円 <補足> ・平日勤務希望 ・9:50〜19:05シフト固定希望 ・チャット・電話対応のうち片方のみの場合 ※上記のうち1つが当てはまる場合は時給1,250円 ※2つ以上が当てはまる場合は時給1,200円となります <月収例> 21万8400円(時給1,300円×8h×21日の場合) ※交通費規定支給(月上限25,000円迄) ※研修中も同時給 ※残業代は1分単位で支給 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:50~19:05 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩75分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 11:50~21:05 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩75分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 ■月~土日祝/週4〜5日勤務(シフト制) ※土日いずれか出勤できる方歓迎 ※年末年始休暇あり(12/30~1/4) ※勤務曜日の固定相談OK!(平日固定は不可) 【入社予定日】 8/12(火)※応相談

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 社会保険完備(法定基準に則る) 有給休暇 交通費別途規定支給(月上限25,000円迄) 年一回無料健康診断有(条件有) 公募型正社員登用制度有 服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備 オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) 個人ロッカー有 車通勤可(社内規定有)駐車場有(有料/月極)ガソリン代規定支給有 <ドレスコード> ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG) ・アクセサリーOK ・髭OK <快適な休憩室> ・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり ・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり ・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり ・落ち着いたグレートーンで統一された空間 ・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ <名物!センター長のおごり自販機> 2人で専用カードを同時にタッチすると 無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります! <多彩なセンターイベント> 七夕、ハロウィン、クリスマスなど 季節ごとに様々なイベントを開催。 仮装したり、お菓子を配ったりして みんなで交流しながら楽しんでいます! 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間:■研修初日:9:30~17:00勤務(実働6時間30分/休憩60分) ■座学研修時は9:50~19:05勤務(実働8時間/休憩75分)※応相談 <研修スケジュール> ・入社日~5日間:机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法 ・6日目~10日目:ロールプレイング・モニタリング(より実践に近い形でのトレーニング) ・11日目~:OJT ※習熟度により延長の可能性あり ※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修 ※モニタリング研修:実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修 ※OJT研修:実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修 ★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。 ★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始! 困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから 安心して働ける環境です。

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【和歌山市】週4日~OK!朝はゆっくり出勤!加熱式たばこに関する電話・チャットの問合せ対応Image
PRコメント ▼未経験でも高時給! 経験問わず入社日から時給1,300円! 週5日勤務の場合、月収21万円以上も可能☆ フルタイムでしっかり収入を得られます♪ ▼服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由☆ オシャレの自由度が高いオフィス!! 自分の気分が上がる自由なスタイルでお仕事OK◎ ・茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK ・派手なデザインやカラーのネイルOK(長すぎるものはNG) ・アクセサリーOK ・髭OK ▼朝はゆっくり9:50 or 11:50スタート! 早起きが苦手でも大丈夫(^^) 「通勤ラッシュを避けたい!」 「家事を済ませてから出勤したい!」 そんな方に人気のシフトです★ ▼土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる! 週4日~OKの土日祝含むシフト制。 平日休みで空いている日に買い物を済ませたり 郵便局や役所での用事を済ませたりすることも可能。 もちろん、希望休の申請ができるので 「この週は土曜休みで」や 「有給と合わせて休暇をとって旅行に~」なんてことも叶います♪ 【仕事内容】 \喫煙経験は不問!喫煙者も非喫煙者も活躍中☆/ 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに 【チャット】と【電話】でご対応いただきます。 ※2つの業務にご対応いただきます。 ■チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに 【チャット】でご対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、 お客様のお困りごとを汲み取って 適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください! ■電話対応 キャンペーンでご利用いただいている商品を 購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 手元のマニュアルを見ながら、 基本的に決まった内容を案内すればOKです。 1時間当たりの件数は つながらないお客様もいるため3件程度の応対! 1件当たりの対応時間は数分で完結! <未経験スタートから活躍!> コールセンターやオフィスワーク経験が なくても安心の研修とサポート体制があります。 研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます! デビュー後も管理者による手厚いフォローで 独り立ちまで徹底サポート♪ 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします! 皆様のご応募をお待ちしております! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 \★オンライン面接実施中!!★/ ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

お問い合わせ先

0120314991

事業内容

ITサービス

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原稿ID : 917181beb99e4f51

掲載開始日: 2025/07/09(水)

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