auスマホの問い合わせ対応・データ入力(スマホ交換の手続き)
アルティウスリンク株式会社
仕事内容 ＊＜未経験歓迎＞GW明けの5/15スタート！ ＊＜高収入＞稼ぎたい方は未経験でも月収27万以上可能！ ＊＜時短勤務OK＞週3日～・1日実働4hの短時間シフトもあり！ ＊＜希望休みOK＞月1～4日まで希望の休みをい申請できる！ ＊＜駅チカ＞桜木町から徒歩1分！みなとみらい駅からも徒歩7分 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-985-432（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 auスマホを使ってるお客様からのお問い合わせへの対応をお願いします！ ～具体的には～ 新しいスマホに交換するためのお問い合わせ対応がメイン （1）名前や住所をお伺い （2）現状確認と交換の手続き案内 （3）PCにデータ入力 といったようにマニュアル通りに ヒアリングして対応するだけなので 未経験の方でも安心して始められます！ その他、「電源が入らない」「アプリが動かない」といった お問い合わせに対するサポートやアフターフォローのお仕事です！ ～入社後の流れ～ 10日間の座学研修で必要な知識はもちろん、 システムの使い方や話し方なども、 しっかりとレクチャーするので未経験でも安心！ その後、実践形式のトレーニングを1週間行い、デビューを目指します。 分からないことはその都度相談してOK！ 気軽に聞きやすい環境を整えています。 ＜ワークライフバランス重視！＞ 週3日～フルタイムはもちろん、1日4hの短時間シフトもご用意！ 午前のみ・午後のみ・夜のみという働き方も大歓迎です！ 土日の勤務ができない方もお気軽にご相談ください＊ ＜幅広い年齢層が活躍中！経験と能力を活かせる！＞ 20～50代の幅広い年齢層の男女スタッフが活躍中！ コールセンター経験者も多く、 未経験でも安心のサポート体制が整っています！ お話を聞くのが好きな方は能力を存分に発揮できますよ！ ＼忖度なし！うちのオフィスの推し！／ ＊みなとみらいが一望できる絶景休憩室完備 ＊急な体調不良やお子さんの学校行事などのお休みも柔軟に対応 ＊服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ＊フルタイム～時短まで6パターンあるから働きやすい 【入社日】 5/15
神奈川県横浜市中区 アルティウスリンク株式会社/1240400340
給与例 【月収例】 時給1550円×8h×22日＝月収27万2800円
休日休暇 ・シフト制 ・年次有給休暇 ・各種休暇、休業制度有
掲載開始日：2024/04/08（月）
- 求人情報
週3日～＆働きやすいシフトを6つの中から選択可！未経験OK
募集要項
仕事内容
＊＜未経験歓迎＞GW明けの5/15スタート！
＊＜高収入＞稼ぎたい方は未経験でも月収27万以上可能！
＊＜時短勤務OK＞週3日～・1日実働4hの短時間シフトもあり！
＊＜希望休みOK＞月1～4日まで希望の休みをい申請できる！
＊＜駅チカ＞桜木町から徒歩1分！みなとみらい駅からも徒歩7分
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-985-432（採用担当）まで
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
【仕事内容】
auスマホを使ってるお客様からのお問い合わせへの対応をお願いします！
～具体的には～
新しいスマホに交換するためのお問い合わせ対応がメイン
（1）名前や住所をお伺い
（2）現状確認と交換の手続き案内
（3）PCにデータ入力
といったようにマニュアル通りに
ヒアリングして対応するだけなので
未経験の方でも安心して始められます！
その他、「電源が入らない」「アプリが動かない」といった
お問い合わせに対するサポートやアフターフォローのお仕事です！
～入社後の流れ～
10日間の座学研修で必要な知識はもちろん、
システムの使い方や話し方なども、
しっかりとレクチャーするので未経験でも安心！
その後、実践形式のトレーニングを1週間行い、デビューを目指します。
分からないことはその都度相談してOK！
気軽に聞きやすい環境を整えています。
＜ワークライフバランス重視！＞
週3日～フルタイムはもちろん、1日4hの短時間シフトもご用意！
午前のみ・午後のみ・夜のみという働き方も大歓迎です！
土日の勤務ができない方もお気軽にご相談ください＊
＜幅広い年齢層が活躍中！経験と能力を活かせる！＞
20～50代の幅広い年齢層の男女スタッフが活躍中！
コールセンター経験者も多く、
未経験でも安心のサポート体制が整っています！
お話を聞くのが好きな方は能力を存分に発揮できますよ！
＼忖度なし！うちのオフィスの推し！／
＊みなとみらいが一望できる絶景休憩室完備
＊急な体調不良やお子さんの学校行事などのお休みも柔軟に対応
＊服装・髪型・ネイル・ピアス自由
＊フルタイム～時短まで6パターンあるから働きやすい
【入社日】
5/15
求めている人材
＼オフィスワークデビュー応援／
・未経験歓迎！
・携帯電話（スマートフォン）に関する知識は不要です。
＊経験・資格不問／第二新卒歓迎・無資格歓迎
＊復職希望者歓迎・ブランク歓迎
＊主婦（夫）歓迎・フリーター歓迎
＊正社員経験不問／アルバイト・パート・契約社員だった方も歓迎
＊20代・30代・40代・50代の中高年・ミドル活躍中！
【こういった方からの応募も歓迎！】
・お話を聞くのが好きな方
・立ち仕事から座り仕事に変えたい
・接客業からオフィスワークに挑戦したい
・家事や育児と両立しながら働きたい
・Wワークやスキマバイトしたい
カフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ・スーパー・パチンコ
ホテル・居酒屋・看護助手・品出し・清掃・軽作業等
コールセンターやデータ入力・受付・一般事務など
事務未経験のスタッフも多数！
勤務地
神奈川県横浜市中区
アルティウスリンク株式会社/1240400340
【交通手段】
交通・アクセス
JR根岸線「桜木町駅」から徒歩1分
給与
給与詳細
基本給：時給 1300円 〜 1550円
フルタイム：時給1,300円～1,550円
パート：時給1,300円～1,550円
※希望曜日、希望時間帯によって時給が変わります
本採用時、時給1,550円可能
（例：フルタイムで時間帯・曜日ともにフリーで出勤可能な方）
・交通費支給あり（希望制/規定）
＊希望時は時給-100円
・給与支払日
当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み
15日が金融機関の非就業日（土日祝）の場合
直前の営業日が支払日となります
・前給制度
給料の一部を受取れる福利厚生制度です
前給制度への登録が完了していれば
スマホやPCから簡単に申込めて
早ければ翌日に所定口座に振込まれます
【給与例】
給与例
【月収例】
時給1550円×8h×22日＝月収27万2800円
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
＜フルタイム＞
08:50～18:00
09:50～19:00
10:50～20:00
＊実働8時間（休憩70分）
＊週3日～勤務可
＜短時間シフト＞
08:50～13:00（実働4h）
09:50～14:00（実働4h）
15:50～20:00（実働4h）
＊シフトは6パターン有
＊その他ご希望あれば相談可能！
休日・休暇
休日休暇
・シフト制
・年次有給休暇
・各種休暇、休業制度有
試用期間
あり
試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【試用期間】
＊試用期間あり（入社日～翌月末日）
＊フルタイム：試用期間時給1,200円～1,450円
＊パート：試用期間時給1,200円～1,450円
【研修】
入社研修10日間＆実践形式トレーニング1週間
時間…10:00～19:00（土日休み）
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円 〜 1450円
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備（法令に則り適用）
・定期健康診断（社保加入者）
・有給休暇
・弔事・結婚・育児・介護休暇制度
・前給制度（稼働分/規定有）
・通勤手当選択制度（規定有）
・正社員登用制度
・昇給制度
・定年制度（65歳）
・定年再雇用制度
9月1日に発足した「アルティウスリンク株式会社」は、
KDDIと三井物産の共同出資会社です。
職場環境
職場環境
定着率の良い職場です！夢追いさんから20代・30代、子育てが一段落された40代・50代の方が
短時間やフルタイムなど生活スタイルに合わせて働いてます◎
有給休暇の取得も推奨しているので、メリハリつけて長く働ける環境です！
急なお休みにも柔軟に対応◎
企業概要
応募について
選考の流れ
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