企業さまからのお問合せ対応&エラー監視・事務

仕事内容 【仕事内容】 「EDIサービス」というサービスを利用している企業様からのお問合せ対応や簡単なエラー対応、事務作業をお任せします。 ◆サービスに関するお問合せ(電話・メール) 基本マニュアルに沿って対応すればOK！マニュアルにない内容は2次窓口に引き継げるので安心！ ◆不具合のアラートがなったら お客様へのエラー発生連絡や簡単な対応を行っていただきます。 エラーの内容ごとに指示の記載があるマニュアルに沿って作業をします。 ◆申請があれば事務作業も データの送信先やスケジュール変更などお客様からの要望に対し、申請受付・システム登録を行います！ ※EDIサービスとは・・・・ 「お店」と「メーカー」間で行われる製品の受発注において活用されているコミュニケーションサービスです。入社時の事前知識等はもちろん不要なのでご安心ください。 ―― 未経験からIT業界へ！ 未経験スタート大歓迎のオープニング募集！みんなスタート地点は一緒なのでご安心ください！入社後の研修も充実しているので、異業種からの転職でも安心して就業できます◎ ―― 管理者へのキャリアUPも可能！ まずは基本的な業務をしっかり行えるようにしていきましょう♪業務に一通り慣れてくれば、そのまま安定して働くのもよし、管理者を目指して頑張るもよし！いろいろな働き方を尊重しています◎ ―― 内定までがスムーズ！ ▼WEBからご応募 ▼応募後に届いたメールから面接予約 ▼事前に基本情報を入力 ▼履歴書や職務経歴書のご準備は不要！ ▼WEB面接1回 ▼内定！おめでとうございます！ ※スピード採用！採用の場合は、面接から2営業日以内にご連絡します。 ＜先輩の約7割が未経験スタート＞ 必要な知識は入社後に研修で学べます！コールセンターやオフィスワークが初めての方でも安心して始められる環境です！元受付、飲食店、アパレル、美容師etc、コミュニケーションスキルを活かせますよ＊ ＜転勤なし！職場環境も充実＞ オフィスは東札幌駅から徒歩3分の2019年にオープンしたおしゃれな自社ビル。メニュー豊富な社員食堂をはじめ、休憩スペースやWi-Fi完備など揃っています。髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス・アクセサリー・ヒゲなども自由！ 【雇用形態】 正社員 【入社日】 8/1(金) ※上記より早くの入社も希望可能 ※在職中の方もぜひご相談ください。

求めている人材 ＜未経験者歓迎＞ ＊丁寧にお教えします！ ・PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方 ・将来管理者として活躍してみたいと思っている方歓迎 ※コールセンター経験、接客業経験者のある方優遇 ＊オフィスワークデビュー歓迎！ ＊経験不問／新卒歓迎・第二新卒歓迎！ ＊資格不問／無資格OK！フリーター歓迎 ＊学歴不問 ＊経験者優遇／ブランクOK！ ＊20代・30代・40代の男性・女性活躍中 ＊ハローワークでお探しの方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・プライベートも大切にしたい方 ＜異業種での経験も活かせる＞ 元受付・飲食店・アパレル・美容師など、接客・販売・サービス業の経験を活かせます。「立ち仕事からデスクワークになって疲れなくなった」というスタッフも！いろいろな仕事の経験が活かせますので、オフィスワーク未経験の方もご応募ください。 年齢の条件と理由：あり（※定年65歳）

職場環境 2019年にOPENした、キレイな自社ビルが勤務地。 休憩室や食堂をはじめ、オフィスビルには珍しく中庭もあるため、天気のいい日は外でランチを楽しむことも可能です！ 幅広い世代の先輩が活躍しているオフィスでは、みんなの仲が良いので楽しく働けます◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7　Polaris_Sapporo® アルティウスリンク株式会社/1250509020 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分 ＊駅チカ

月給22万800円以上 給与詳細 基本給：月給 22万800円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※年二回、報奨金あり（業務実績、会社業績による） ※残業代は1分単位で支給、サービス残業なし ※22:00～翌5:00の時間帯は深夜割増(1.25倍)あり ※試用期間/入社日から3ヶ月：同条件 ※交通費全額支給

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 [1]8:00～16:30 休憩：60分 実働：7時間30分 [2]9:00～17:30 休憩：60分 実働：7時間30分 [3]17:00～09:15 休憩：75分 実働：15時間00分 ※夜勤は月に2～5日程度です。夜勤明けの次の日は必ずお休み！夜勤は2日勤務扱いになるので、1ヶ月の出勤回数は15日程度！ 【シフト例】 日勤 ↓ 日勤 ↓ 休み ↓ 日勤 ↓ 夜勤 ↓ 明け ↓ 休み ・ ・ ・ ※「夜勤のみ」の勤務はNG ※有給休暇は希望のお日にちで取得いただけます。 ※1カ月単位の変形労働時間制（週37.5時間以内）

休日休暇 シフトによる ＊有給休暇（有休希望取得率100％） ＊結婚休暇 ＊出産休暇・育児休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・転勤なし（転居を伴う異動はありません） ・各種手当：時間外手当/深夜手当/年末年始出勤手当 等 ・社会保険：厚生年金/雇用保険/健康保険 ・年次休暇：当社規定に基づき付与 ・交通費全額支給（規定有） ・試用期間：入社日より3ヶ月 （試用期間中賃金は変動なし） ・定年制度有(65歳) ・車通勤、自転車通勤可（規定あり） ・喫煙専用室設置（紙たばこ専用/電子たばこ専用あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由