【TV窓口を使用した窓口受付事務/手続】スマート社員(業務範囲限定)未経験歓迎 その他カスタマーサポート/コールセンター

企業名 株式会社埼玉りそな銀行 求人名 【TV窓口を使用した窓口受付事務/手続】スマート社員(業務範囲限定)未経験歓迎 仕事の内容 ■テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案などをお任せします。 ※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店（店頭業務）をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。 【働き方】残業時間：7～10時間/月 募集職種 【TV窓口を使用した窓口受付事務/手続】スマート社員(業務範囲限定)未経験歓迎

必要な経験・能力等 【必須】■端末操作や電話応対経験 ■接客業務(カウンター業務やテレアポ業務等)の経験 ■Excel・Word等、PC入力作業等が出来る方 【歓迎】■銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方 ■金融機関（銀行や証券会社、保険会社等）にて営業経験をお持ちの方 ◎「雰囲気が良い」「質問しやすい」など穏やかな社風が社内でも高評価 ◎出産育児を経て活躍する社員多数。「日経WOMAN（2022年6月号）」でも第2位にランクイン 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 埼玉りそな銀行 デジタルサービスオフィス ※配属先についてはお住まい等を考慮し決定します。

埼玉県和光市本町２番１号 株式会社埼玉りそな銀行 予定勤務地 埼玉県和光市、埼玉県さいたま市浦和区 勤務地 勤務地① 事業所名：和光デジタルサービスオフィス 所在地：埼玉県 和光市 本町２番１号（各線 和光市駅） 最寄駅：東京メトロ 有楽町線 和光市駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内全面禁煙 勤務地② 事業所名：埼玉デジタルサービスオフィス 所在地：埼玉県 さいたま市浦和区 常盤7丁目4番1号 最寄駅：JR 京浜東北線 北浦和駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：勤務地変更範囲：転居を伴わない範囲内で、会社の定める場所（テレワークを行う場所も含む） 転勤：当面無

月給25万8200円～26万4200円 想定年収 420万円～430万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥258,200～￥264,200 基本給￥258,200～￥264,200を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 08:40～17:25（所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他（慶弔/産前産後/育児/介護/フレックス） 有給休暇：有（10日～）（初年度最大16日、2年目以降20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年60歳（継続雇用制度70歳まで※条件有）、家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象）

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・内国為替業務・ 外国為替業務・社債受託及び振替債に関する発行・支払代理人業務・ 金融先物取引等の業務・信託契約代理業務・銀行代理業務・附帯業務 設立：2002年08月 代表者：代表取締役社長 福岡 聡 従業員数：3,111人 資本金：70,000百万円 株式公開：非公開 主な株主：りそなホールディングス 100.0％ 本社所在地：〒330-9088 埼玉県さいたま市浦和区 常盤７丁目４－１ 本社以外の事業所：有人店舗数128店舗（うち埼玉県内125店舗、都内1店舗、群馬県2店舗） その他備考・企業からのフリーコメント：【当社で働く魅力】 ■グループ50万社の法人顧客基盤があり、様々な業種、エリアのお客さまをご支援することができるため、幅広い経験を積むことが可能 ■「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ■信託業務の兼営認可を取得しており、他の銀行とは異なり信託を活用してお客さまに寄り添った提案が可能です。例えばお取引先の事業承継に関する"こまりごと"をお聞きした際には、信託機能を活用し、自社株の承継から遺言の作成のご提案まで一気通貫で携わることができます。また決済分野においても、自社で決済端末を開発しお客さまに提供を行っており、お客さまの業務効率化やDX化のサポートも行っております。様々な課題に対する提案を行えるため、自身の知見や経験が飛躍的に向上できる環境です。 ■SFAの導入や営業担当者に一台ずつ配布される渉外タブレットの活用などにより、より濃度の高い営業活動を実現し、さらなる改善を進めています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由