ホテルフロントスタッフ

仕事内容 【設立71年の安定性＋新しい取組みで人気！ 開発が進む晴海エリアで安心＆長く働ける！】  ★“船長室”をイメージした客室や  都心では珍しい和室などを備えたホテルで、  未経験からキャリアアップしませんか？  ◆老舗ながら、客室づくりや人気レストランなどの新しい取組みも！◆  私たちは一般財団法人東京船員厚生協会が運営するホテルです。  1952年に、東京港の海事振興の福利厚生的な役割として 海で働く船員や海事関係者の方々向けにオープン。 現在は、ビジネスや観光などを目的とした 一般のお客様が約7割を占めています。  コロナ禍でも安定的に堅実経営を続け、 帆船の船長室をイメージした 高級感のあるコンセプトルームの新設などを行う一方で、 小さなお子様連れのご家族や グループでご宿泊の方に人気の 昔ながらの和室もあって、 特色あるホテルとして幅広い方々にご利用いただいています。  さらに、2023年3月に リニューアルオープンしたレストラン『マリンクル』は 人気料理店『miso 18ヶ月』が運営し、 蔵元桝塚味噌を使用していて大変好評です。 （夜勤当直明けは朝食無料支給）  社内的にも待遇面や働きやすさの 整備を進めている当社で、 正社員を目指して働いてくださいませんか？  ◆未経験の方大歓迎！無理せず長く働ける環境です◆  元 事務職やゴルフ練習場受付、 レストラン調理スタッフなど、 未経験だったフロントスタッフが活躍中。 若手のアイデアも受け入れるフラットな社風です。  また、休日が多くて残業が少ないので、 公私共に充実させて働いていただけます。  【募集要項】 東京海員会館は東京都中央区にありながら、 海が近い晴海地区の 閑静な住宅街にあるホテルです。  新しい公共交通機関の運行などの計画もあり、 今後さらに便利になって 周辺エリアの発展も見込まれています。 ぜひ当社に長く勤めて、 あなたの理想のキャリアを実現させてください！  【当ホテルについて】 客室は3階～11階で 洋室98室・和室40室・バリアフリー1室です。  シモンズ社製ベッドや マッサージチェア付きルームなども用意し、 大小会議室とレストランを備えています。  【仕事内容】 ホテル『東京海員会館』のフロント業務／チェックイン・アウト、ネット予約の管理、電話予約の受付など  当社ホテル『東京海員会館』の フロントスタッフとして、 下記のお仕事をお任せします。  未経験の方でも、丁寧にお教えしますのでご安心ください。 できることからスタートしていただけます！  ★基本的に、2名～複数名のチームで業務を行います。  お互いに協力し合いながら仕事を行う風土です。  ◎チェックイン（15時～／14時くらいから夜までの対応が中心です）  ○現金・クレジットカードで精算～領収書の発行  ○館内説明などの案内 ◎チェックアウト（～朝10時） ◎外出されるお客様のルームキーの受け渡し ◎お客様のご要望への応対 ◎ネット予約の管理 ◎電話での予約受付・対応 ◎会議室や駐車場の空き状況の管理 ◎社外関係者の方々への対応 ◎交代スタッフへの引継ぎ など  ★「部屋のライトが切れている」など  もし客室に問題があって即対応がむずかしい場合は、  たとえばグレードアップした客室に無償変更するなど  状況に応じて臨機応変に対応することを大切にしています。  ★ルームメイク・清掃は  すべて協力会社の方に外注しています。  責任者の方と緊密に連絡・調整をしながら、  チェックアウト後の清掃や  お客様からのリネンなどのご要望への対応などを依頼します。  （作業時はトランシーバーを使用します）  ★夜勤は基本的に2人体制で、  館内の見回りも行います。  ※レストランと防災センターは協力会社が運営しています。

東京都中央区晴海3-7-1 一般財団法人東京船員厚生協会

休日休暇 週休2日制（シフトによる） ※希望考慮します。  【年間休日】124日 【有給休暇】11日～