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未経験歓迎のオフィスワーク&問合せ対応

  • 正社員
  • 募集人数:10人

ハイコムビジネスサポート株式会社

仕事の内容

仕事内容 仕事内容:  *【「正社員採用」〜6月入社の採用 〜】* \*リノベしたばかりのキレイなオフィスでの勤務*/ \*働くスタッフのための環境整備にはとことん投資*/ ୨୧ー୨୧  \\\〈この求人のイチオシポイント!〉/// ✅完全週休2日制(土日祝)残業一切なし!有給取得率100%! →年間休日120日以上でプライベートも充実! ✅未経験OK!ブランクOK!正社員での採用! →丁寧な研修制度・フロー体制を準備! ✅保育所完備、育児時短勤務制度など働く主婦(夫)さんを応援! →育児をしながら働いているスタッフが多数活躍中! ✅賞与年2回!昇給査定年2回!各種手当ありなど充実の待遇! →Netflixが無料で利用できたり、飲食店や映画チケットもお得に利用可能! ✅昇給・昇格のための評価制度が明確でモチベーションアップ! →頑張りに応じてきちんと社員に還元します!  ////////////////////////////////////////////  【仕事内容】 当社の関連会社が販売しているウォーターサーバーに 関するお問い合わせ対応をメインに行う当社。  今回募集しているスタッフには、 データ入力とインバウンドでの お問い合わせ対応がメインの、 コールセンター業務をお任せします!  【具体的には】 ウォーターサーバーの使い方や お水の配送納期調整のお電話対応をお任せします。  お電話対応は、かかってきたお問合せに 対応するだけですので、 難しいご質問などはほとんどありません。  また、Excelなどのソフトで、 顧客情報の入力や、その他データ入力なども お任せします。 未経験の方でも安心して対応できる内容です。  丁寧な研修制度を完備しており、 ほとんどの方が異業種出身で、 今では安定して楽しく活躍していただいています! ୨୧ー୨୧  【入社後の研修について】 当社ではメイン講師1名+ サポートスタッフ1名で導入研修を進めています。  商材研修だけでなく、 マインドセット/メンタルヘルスなど キャリアカウンセラーによる支援も実施しています。  また、研修中は週に1回サポート担当と1対1で 悩みや不安を解消する為の面談を実施したり、 1名に対し1名のメンターが付きますので 研修外でも相談しやすい環境になっています。  周囲との関係性や社内環境について、 研修での不明点や不安なことは何でも相談してください!  しっかり配属までサポートしますし、 配属後もフォローアップ研修が充実しているので 未経験の方でも安心してお仕事していただけます!  <研修の一部をご紹介> ■STEP1 入社日: オリエンテーション・ハウスルール・キャリア研修  ■STEP2 1週目:座学研修 商品について など 2週目:システム研修 ロールプレイング 先輩社員受電モニタリング  ■STEP3 第3週目: マインドセット/メンタルヘルス研修 1日3〜4件受電体験 OJT 第4週目:受電スタート OJT  ■STEP4 入社2ヶ月: 中途社員フォローアップ研修 ୨୧ー୨୧  【雇用形態】 正社員 *試用期間3ヶ月(給与・待遇など同条件)  【給与】 月給 19万5000円〜26万円 ※業績に応じて賞与支給(年2回)あり ※昇給査定(年2回)あり ※交通費支給(3万円迄/月) ※他各種手当あり ୨୧ー୨୧  【年収例】 20代 入社1年目 社員 →年収250万円  20代 入社2年目リーダー →年収280万円  30代 入社4年目スーパーバイザー →年収310万円  20代 入社4年目 マネージャー →年収400円 ୨୧ー୨୧  【キャリアパス】 正社員採用(1〜2年) ↓ リーダー(1〜2年) ↓ スーパーバイザー(2~4年)  頑張りに応じて正当評価! プライベートも仕事も両方充実させたい方に ピッタリのお仕事です。  ※キャリアアップをしたい方には 最短1年で管理職になることも可能です! ୨୧ー୨୧  【働きやすい環境を整備しています】 これまではシフトでの勤務が基本でしたが、 気持ちよく長期で働きやすい環境にするために、 完全週休2日制(土日祝)に変更を致しました!  プライベートを充実させて、 お仕事と両立した働き方が出来る環境です! ୨୧ー୨୧

勤務地

熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14-35 クロススクエア熊本九品寺 2階 ハイコムビジネスサポート株式会社

給与例

給与例 給与例 300万円,入社3年目(月給23万円+諸手当) 420万円,入社5年目(月給30万円+諸手当) 560万円,入社6年目(月給40万円+諸手当)  入社3年目,月給23万円+諸手当 入社5年目,月給30万円+諸手当 入社6年目,月給40万円+諸手当

休日・休暇

休日休暇 [1]月給20万円以上(年間休日120日):シフト制 [2]月給18.5万円以上(年間休日130日):シフト制  希望休月3日間(うち土日祝は2日まで) サンクス休暇(半年に3日間有給休暇とは別に付与)  ▼休日の選択が可能! [1]年間休日120日 [2]年間休日130日  【休暇制度】 ◆年末年始休暇(5日) ◆有給休暇(取得率ほぼ100%) ◆長期休暇 ◆介護休暇 ◆慶弔休暇 ◆サンクス休暇(半年毎に3日間)  ┗月の休日数に加え、有給休暇のように自由に取得できる休暇制度  年間6日間の取得義務があるため、確実に休暇が取れます◎ ※シフト制の方のみ ◆産休・育休  ┗★取得/復職実績あり!

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/11(木)

ワークライフバランス充実のオフィスワーク

  • 一般事務
  • 一般事務
  • 事務
  • 事務/受付職担当
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客案内
  • 来客対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応

募集要項

仕事内容

仕事内容
仕事内容:

*【「正社員採用」〜6月入社の採用 〜】*
\*リノベしたばかりのキレイなオフィスでの勤務*/
\*働くスタッフのための環境整備にはとことん投資*/
୨୧ー୨୧

\\\〈この求人のイチオシポイント!〉///
✅完全週休2日制(土日祝)残業一切なし!有給取得率100%!
→年間休日120日以上でプライベートも充実!
✅未経験OK!ブランクOK!正社員での採用!
→丁寧な研修制度・フロー体制を準備!
✅保育所完備、育児時短勤務制度など働く主婦(夫)さんを応援!
→育児をしながら働いているスタッフが多数活躍中!
✅賞与年2回!昇給査定年2回!各種手当ありなど充実の待遇!
→Netflixが無料で利用できたり、飲食店や映画チケットもお得に利用可能!
✅昇給・昇格のための評価制度が明確でモチベーションアップ!
→頑張りに応じてきちんと社員に還元します!

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【仕事内容】
当社の関連会社が販売しているウォーターサーバーに
関するお問い合わせ対応をメインに行う当社。

今回募集しているスタッフには、
データ入力とインバウンドでの
お問い合わせ対応がメインの、
コールセンター業務をお任せします!

【具体的には】
ウォーターサーバーの使い方や
お水の配送納期調整のお電話対応をお任せします。

お電話対応は、かかってきたお問合せに
対応するだけですので、
難しいご質問などはほとんどありません。

また、Excelなどのソフトで、
顧客情報の入力や、その他データ入力なども
お任せします。
未経験の方でも安心して対応できる内容です。

丁寧な研修制度を完備しており、
ほとんどの方が異業種出身で、
今では安定して楽しく活躍していただいています!
୨୧ー୨୧

【入社後の研修について】
当社ではメイン講師1名+
サポートスタッフ1名で導入研修を進めています。

商材研修だけでなく、
マインドセット/メンタルヘルスなど
キャリアカウンセラーによる支援も実施しています。

また、研修中は週に1回サポート担当と1対1で
悩みや不安を解消する為の面談を実施したり、
1名に対し1名のメンターが付きますので
研修外でも相談しやすい環境になっています。

周囲との関係性や社内環境について、
研修での不明点や不安なことは何でも相談してください!

しっかり配属までサポートしますし、
配属後もフォローアップ研修が充実しているので
未経験の方でも安心してお仕事していただけます!

<研修の一部をご紹介>
■STEP1
入社日:
オリエンテーション・ハウスルール・キャリア研修

■STEP2
1週目:座学研修 商品について など
2週目:システム研修 ロールプレイング 先輩社員受電モニタリング

■STEP3
第3週目: マインドセット/メンタルヘルス研修 1日3〜4件受電体験 OJT
第4週目:受電スタート OJT

■STEP4
入社2ヶ月:
中途社員フォローアップ研修
୨୧ー୨୧

【雇用形態】
正社員
*試用期間3ヶ月(給与・待遇など同条件)

【給与】
月給 19万5000円〜26万円
※業績に応じて賞与支給(年2回)あり
※昇給査定(年2回)あり
※交通費支給(3万円迄/月)
※他各種手当あり
୨୧ー୨୧

【年収例】
20代 入社1年目 社員
→年収250万円

20代 入社2年目リーダー
→年収280万円

30代 入社4年目スーパーバイザー
→年収310万円

20代 入社4年目 マネージャー
→年収400円
୨୧ー୨୧

【キャリアパス】
正社員採用(1〜2年)

リーダー(1〜2年)

スーパーバイザー(2~4年)

頑張りに応じて正当評価!
プライベートも仕事も両方充実させたい方に
ピッタリのお仕事です。

※キャリアアップをしたい方には
最短1年で管理職になることも可能です!
୨୧ー୨୧

【働きやすい環境を整備しています】
これまではシフトでの勤務が基本でしたが、
気持ちよく長期で働きやすい環境にするために、
完全週休2日制(土日祝)に変更を致しました!

プライベートを充実させて、
お仕事と両立した働き方が出来る環境です!
୨୧ー୨୧

求めている人材

求めている人材
〈2024年6月3日(月)に入社可能な方〉
・学歴不問(中卒・高卒OK)
・未経験の方、ブランクのある方大歓迎
・フリーターの方、初めて正社員の方大歓迎
・主婦(夫)さんも大歓迎
・オフィスワークの仕事をお探しの方歓迎<未経験・第二新卒歓迎!>★20代~40代活躍中!あなたの「やってみたい」を応援!【学歴不問】

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・50歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14-35 クロススクエア熊本九品寺 2階
ハイコムビジネスサポート株式会社
【交通手段】
交通・アクセス
熊本市電「九品寺交差点駅」から徒歩2分/熊本市電「交通局前駅」から徒歩4分

給与

月給:20万円 ~ 30万円
給与詳細
基本給:月給 20万円 〜 30万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

◆休日の日数により給与が変わります。
[1]月給20万円以上(年間休日120日)
[2]月給18.5万円以上(年間休日130日)

※経験・スキルを考慮の上、決定します。
※給与の日払い・前払いOK(稼働分)!
 前日までの勤務時間をもとに翌日以降受け取り可能。

【手当】
◆時間外手当 ★1分単位で支給します!
◆交通費支給(上限3万円/月)
◆役職手当

【賞与】
年2回

【給与例】
給与例
給与例
300万円,入社3年目(月給23万円+諸手当)
420万円,入社5年目(月給30万円+諸手当)
560万円,入社6年目(月給40万円+諸手当)

入社3年目,月給23万円+諸手当
入社5年目,月給30万円+諸手当
入社6年目,月給40万円+諸手当

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり7時間40分
平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 20日

勤務時間:9:30~18:30
(休憩時間 1時間20分)

★実働7時間40分
★基本的に残業はありません!

休日・休暇

休日休暇
[1]月給20万円以上(年間休日120日):シフト制
[2]月給18.5万円以上(年間休日130日):シフト制

希望休月3日間(うち土日祝は2日まで)
サンクス休暇(半年に3日間有給休暇とは別に付与)

▼休日の選択が可能!
[1]年間休日120日
[2]年間休日130日

【休暇制度】
◆年末年始休暇(5日)
◆有給休暇(取得率ほぼ100%)
◆長期休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇
◆サンクス休暇(半年毎に3日間)
 ┗月の休日数に加え、有給休暇のように自由に取得できる休暇制度
 年間6日間の取得義務があるため、確実に休暇が取れます◎
※シフト制の方のみ
◆産休・育休
 ┗★取得/復職実績あり!

試用期間

あり
試用・研修期間:3カ月間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆財形貯蓄制度
◆退職金あり
◆給与日払い(前払い)制度 ※稼働分
◆駐車場あり(個人負担)
◆マスク無料配布
◆ドリンクサーバー完備
 ┗紅茶、コーヒー、お味噌汁が無料で飲めちゃいます♪
◆社内禁煙
◆定期健康診断
◆休憩室&ロッカー完備
◆服装&髪型&ネイル自由
◆副業OK
◆ベネフィットステーション
 ┗飲食店や映画のチケット、カラオケ、整体、ジムといった
 約140万件以上の割引サービスが利用可能!
 社員だけでなくご家族も対象です◎
◆Netflix月額費用無料で視聴可!

\\育児との両立支援制度あり!//
◆育児時短勤務制度
 ┗子どもが4歳になるまで17時に帰宅できる制度
◆提携保育所あり
 ┗オフィスより1駅のところに
 『かごまち保育舎ぴーかーぶー』という提携保育園あり◎
 ★最大3万2000円迄の補助あり!

職場環境

職場環境
基本的に残業なし◆研修充実◆有給取得率ほぼ100%◆転勤なし◆

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
ビル内1階に喫煙スペースがございます

企業概要

社名

ハイコムビジネスサポート株式会社(ホームページ

代表者

甲斐 文祥

本社所在地

熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14-35 クロススクエア熊本九品寺 2階

企業代表番号

0962410600

事業内容

通信・インターネット

応募について

選考の流れ

選考プロセス
<STEP1>書類選考 (ご応募頂いた情報をもとに書類選考を行います)
※選考の結果は、追ってメールまたはお電話でお伝えいたします。
 ▼
<STEP2>面接1回
※面接日時はご相談の上、調整いたします。
 ▼
<STEP3>内定/入社
※入社日も相談に応じますので、お気軽にご応募ください!

●応募~内定まで、2~3週間程度を予定しています。

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