NTTデータグループのサポート事務スタッフ

仕事内容 《 ここがポイント！ 》 ●オープニング×未経験歓迎！ ●土日祝休み＆残業ほぼなし ●月収25万以上の高収入可能 ●安心の教育研修体制あり！ ●第二新卒・既卒歓迎です！ 新体制のオープニングメンバー募集！ 収入もワークライフバランスも安定の NTTデータグループで働きませんか？ ―――――――――――― 《 仕事内容 》 NTTデータが提供する キャッシュレス決済サービスに関する サポート事務をお任せします。 ●お問い合わせ対応 （Webサイトの操作方法の説明） ●対応履歴の入力 （データ入力） ●マニュアルの更新 など 丁寧な教育サポート体制あり！ 仕事の基礎からコツやポイントまで 先輩がマンツーマンで教えてくれるので、 未経験でも安心して成長できます。 ―――――――――――― 《 仕事のポイント 》 加盟店さま向けの対応なので、 イレギュラー対応はほぼなし！ マニュアルに沿って落ち着いて 回答していけばOKです！ クレームもほとんどないので、 安心して業務に取り組めます。 分からないことは何でも質問OK！ 一緒にマニュアルのアップデートや 対応方法のブラッシュアップに 取り組んでくれる方は大歓迎です♪ ―――――――――――― 《 ご質問例 》 ●決済端末を増やしたいのですが、 どこから申請すれば… ●クレカ経由の売上って どこから確認すれば… ●登録情報を変更したくて… など、お客さまが使われている 【MY PAGE（マイページ）】の 操作に関するものが中心です。 「このボタンをクリック してみてください！」 「そうするとこの画面に行くので…」 「このボタンから申請できます！」 など、マニュアルを参照しながら、 操作方法のご案内を行います◎ ―――――――――――― 《 向いているのは… 》 ●本当に助かりました！ ●すごく分かりやすかったです！ など、感謝の言葉をいただけるため、 人をサポートする仕事がしたい方に最適！ ●接客業やサービス業の経験がある ●実際に販売店でキャッシュレス決済の 端末を使っていた など、接客販売系の方も歓迎です！ 前職で培った接客スキルや コミュニケーション力を活かして 働けるバックオフィス業務です♪ ―――――――――――― 《 ワークライフバランス 》 土日祝休みで残業はほとんどなし。 オフィスもアクセス抜群の渋谷駅近で、 仕事とプライベートを両立できます♪ 実働7.5時間でも月収25万円以上の高収入！ 収入もワークライフバランスも安定です◎ ―――――――――――― 《 入社日は… 》 8/1～8/18を予定しています！ チームの立ち上げを支える 1人目のサポートスタッフとして、 あなたの力を発揮してみませんか？

求めている人材 《 未経験スタート大歓迎！ 》 ●学歴不問／未経験歓迎！ ●第二新卒歓迎／既卒歓迎！ ●PCの基本操作ができればOK！ 社内コミュニケーションでチャットツールを使うため、TeamsやSlack、Google meet、Zoomなどのチャットツールを使った経験がある方歓迎です！ ―――――――――――― 《 以下のような方歓迎 》 ●人とのコミュニケーションが好き ●人をサポートする仕事が好き ●誰かの困りごとを助けられたり、 感謝に繋がるような仕事がしたい ●ベンチャー企業のような変化や チャレンジの多い環境で働きたい ●オープニングメンバーとして チームの立ち上げに携わりたい など、さまざまな方を歓迎です！ ―――――――――――― ★サービス自体が進化を続けている段階のため、アップデートに伴うマニュアルの更新なども担当します。こうした業務の経験がある方も歓迎です♪ ★全国的に20代・30代の若いスタッフが活躍中！相談や意見交換なども活発な会社のため、チームでコミュニケーションを取りながら取り組みたい方に最適です♪ ―――――――――――― 《 以下の経験ある方は特に歓迎 》 ●販売職（販売スタッフ・店舗スタッフ）や、接客業（飲食店・カフェ・映画館等でのホールスタッフ・フロアスタッフなど）の経験がある方 ●コールセンターや事務センターなどで、コールセンタースタッフやテレフォンアポインター、ヘルプデスク、サポートデスク、営業事務などの経験がある方

職場環境 ●NTTデータが提供するキャッシュレス決済サービスのサポート業務です。 ●スタートアップのチームですが、ベテランのSV（リーダー）やセンター長（マネージャー）がいるため安心して就業できます♪ ●分からないことは何でも質問OK！不安なく働ける環境です。

150-0044東京都渋谷区円山町 渋谷エリアのオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ) 【交通手段】 交通・アクセス 「渋谷駅」徒歩8分、「神泉駅」徒歩3分

時給1620円 給与詳細 基本給：時給 1620円 【手当】 交通費全額支給 残業代全額支給 ※残業発生時は残業代を1分単位で全額支給します(残業はほぼありません) 【給与例】 給与例 【月収例】 ●25万5150円（時給1620円×1日7.5h×21日） ※月4週で換算しています。

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:30（実働7.5時間） ※残業ほぼなし(基本定時退社) ※週5日･平日のみの勤務です(土日祝休み)

休日休暇 土日祝休み 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 クライアント指定休 など ※土日祝休みのため毎週連続休暇取得可能です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・正社員登用制度あり （実績多数） ・産育休制度あり （男女ともに取得実績あり） ・施設、保養所の割引サービス ・電子レンジあり ・冷蔵庫あり ・研修制度あり ・健康診断あり ・周辺にレストラン、コンビニ多数あり ・オフィスカジュアルの範囲内で服装自由／髪型自由（華美でなければネイルOK・ピアスOK） ※長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前にお伝え致します。 ※在宅不可。出社にて勤務します。

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由