法人向け業務システムの導入サポート・アフターサポート

仕事内容 当社が扱う製品・システムを導入された顧客企業を訪問し、 当社が販売した業務用システム（建設業・小売業向けソフト、印刷機機器、PC関連）のサポート業務です。 【具体的には】 ≪導入サポート≫ ◎新規導入サポート └PCや機器の初期設定、 操作方法のご説明など ◎PCハードなどのセットアップ └追加で導入いただいた PCなどをすぐに実務で 使うことができるように セットアップサポート ◎ネットワーク構築 └新規のネットワーク構築や 古くなったネットワーク回線などを 再構築し、常に安心して 利用できるようにサポートします。 ＊＊＊（例）1日の仕事の流れ＊＊＊ 9：00 朝礼 9：30 顧客訪問（1件～3件） 12：00～13：00 休憩 13：00 顧客訪問（1件～3件） 17：00 帰社（日報作成、納品準備等） 18：00 退社 ◎アフターサポートについて 訪問してサポートを行います（100％既存顧客）基本的に1名で訪問しますが、 入社後、1か月～3か月程度は先輩が同行します。 PCや機器、システムの納品の際には 営業と一緒に顧客を訪問し 一緒に導入作業を行います。 ◎訪問先1件あたり 平均30分～1時間（サポート内容による） ◎個人に任される裁量の幅が広いです！ 効率的なルートや緊急度などを考えながら 自分でスケジュールを組み、 顧客に直接ご連絡した上で訪問します。 新規導入サポートは、 営業スタッフと相談して日時を設定します。 ◎メーカー研修など、最新の知識を学べる機会も豊富です！ ◎当社のアピールポイント！！ ＊好きなPC関係の仕事ができる ＊土日祝にしっかり休める ＊年間休日126日・土日祝休プライベートの両立◎ 《社員より》 入社時のOJT等で徐々に仕事に慣れていきました。 顧客から「ありがとう」を直接言ってもらえるやりがいのある仕事です。 「PCの使い方のココで困っている」 「このシステムでこんな作業も出来れば…」等々 ちょっとしたことなら、その場で対応して 「助かったよ！ありがとう！」と喜ばれたり、 社内に持ち帰って新たなご提案につなげて 「すごく便利になった！」と感激されたり。 心から喜ばれる機会が多いのも特徴です。

求めている人材 ✅経験者歓迎 30代活躍中 ◆要普通自動車免許(AT限定可) 高卒以上 ・ネットワークの構築があるかた ・サポートやサービスエンジニアの経験がある方 ・基本的にPCスキル／基本的にExcel・Wordの操作ができる方 ・システム関係の知識がある方 【こんな方は優遇】 ◎PC機器の操作、 システム関係の知識がある方 ◎新しい知識を吸収することが好きな方 ◎パソコンの障害対応 ◎社内ネットワークの構築経験 ◎パソコンのキッティング／初期設定の経験 【充実した研修体制】 必要な知識や技術、 体験研修を通じて丁寧に教えていきます。 また、PCに対しての知識量や経験量に 合わせてのお仕事をお任せします 気になる、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

職場環境 先輩との同行を通じて業務を覚え、1人で顧客を訪問するようになっても わからないことや初めてのケースなどは、 遠慮なく先輩や上長に相談できますので安心してください。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

広島県広島市西区上天満町10-40 中国タナック株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 【上天満町】バス停より徒歩3分

月給25万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万円 〜 33万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※年齢や能力を考慮の上、優遇します インセンティブ制度もあります 【手当】 ・通勤手当（規定内支給） ・役職手当 ・技術手当 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【給与例】 給与例 380万円／入社4年目 （月給25万円＋諸手当＋賞与年2回）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9:00～18:00 (休憩時間 1時間00分) 残業少なめ◎月残業20時間以内

休日休暇 完全週休2日制（土日祝）✨年間休日126日 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・資格取得支援あり ・財形貯蓄制度 ・退職金制度（勤続10年以上）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし