タクシー会社で配車オペレーター

仕事内容: 
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パソコン入力ができれば
未経験からでも活躍できる研修あり！
声の接客のお仕事です。
＼

＜お任せするお仕事＞
タクシーを利用したいと
ご連絡があったお客様への対応です。
ご利用される場所を伺い、パソコンへ入力。
するとシステム上で、一番近くにいる
乗務員と自動的にマッチングされるので、
難しい作業は一切ありません！

ごくまれに、近くの乗務員さんが
お客様を乗せていたり、
空いていても遠くにいて、
マッチングができないときは、
乗務員さんにメッセージを送信したり、
こちらから連絡を取ることも。

声だけでの接客なので、ちょっとしたお声がけなど
きめ細かい対応をすることで
お客様に喜んでもらえることはもちろん、
乗務員も接客がやりやすくなるので、
「ありがとう」と感謝の言葉をもらえます。

常連さんも多いので、
ご指名で電話がかかってくる
オペレーターもいます。

～人助け、の仕事です～
突然の悪天候でタクシーを利用したい
暑くなってきたので通院するのも心配
そんな困りごとを解決していくのが、
配車オペレーターの仕事です。
「病院に間に合ったよ」
「あの時は助かりました」
なんて言葉をいただけることも。
わざわざ手紙を書いてくれたり、
お菓子を送ってくれたり
する方もいらっしゃるんです。

＜入社後は＞
まずは先輩について、
仕事の流れを覚えるところから
スタートしていただきます。
経験のない方でもご安心ください！

求める人材: 
経験不問／要普通免許
＊パソコンの基本操作ができる方
文字や数字の入力ができればOK！
＊業界を問わずコールセンター業務の
経験がある方は活かせます！

＜こんな方なら大歓迎＞
・人と接することが好きな方
・臨機応変な対応ができる方

神奈川県横浜市港北区鳥山町480
三和交通株式会社　横浜営業所
勤務地: 
横浜市港北区鳥山町480
【交通手段】
アクセス: 
JR横浜線
新横浜駅 から徒歩20分
小机駅 から徒歩15分

月給：25万7279円 ～ 30万1420円
給与: 
固定残業代あり：月給 ￥257,279 〜 ￥301,420は1か月当たりの固定残業代￥57,279〜￥66,920（18時間相当分）を含む。18時間を超える残業代は追加で支給する。

月給：25万7297円～30万1420円
＜以下の一律手当を含む＞
・みなし残業手当：2万7132円～3万1699円
（18時間分）／超過分別途支給
・深夜手当：3万147円～3万5221円
（100時間分）／超過分別途支給
・職務手当：2万円～3万7500円

＜別途手当＞
精勤手当：5000円
役付手当：0～3万円

シフト制
勤務時間・曜日: 
勤務時間：
(1)7:00～17:00
(2)16:00～翌2:00
(3)19:00～翌5:00または翌8:00

休暇・休日: 
週休2日（シフト制）
月18日勤務

【休暇制度】
・慶弔休暇
・有給休暇

なし

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・昇給あり
・賞与年2回
・社会保険完備：労災･雇用･健康･厚生年金保険
・交通費支給：月3万円まで
・社内報奨制度
・再雇用制度：65歳の定年以降も働けます

その他: 
＜会社概要＞
社名：三和交通株式会社
代表者：吉川永一
設立：1965年11月20日
資本金：2000万円
事業内容：一般乗用旅客自動車運送事業
（ハイヤー・タクシー）
所在地：横浜市港北区鳥山町480
事業所：本社営業所／神奈川県横浜市港北区、八王子営業所／東京都八王子市、東京営業所／東京都板橋区、三和交通神奈川 本社営業所／神奈川県横浜市都筑区、三和交通神奈川 横浜駅前営業所／神奈川県横浜市西区、三和交通多摩 本社営業所／東京都府中市、三和交通多摩 小平営業所／東京都小平市、三和富士交通／埼玉県入間郡三芳町

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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 257,279円 - 301,420円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間