コールセンターSV_130164

仕事内容: スーパーバイザーとして数名のリーダーと 20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向けて、 能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。 ■クライアントとの折衝業務 ■ＬＤ、オペレーターの育成業務 ■シフト調整業務 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務 ■業務改善、提案業務

求める人材: 【必須要件】 アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験 【歓迎・尚可】 ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・Excel PowerPointの基本操作が出来る方

東京都新宿区歌舞伎町2-2-15ヒルコート東新宿ビル7階 株式会社ディグロス 勤務地: ＜勤務地＞ ・東京都新宿区 ・神奈川県川崎市 ※勤務地は上記より要相談 ※リモートワーク不可 〈新宿第一ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-15ヒルコート東新宿ビル 7階 〈新宿第二ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-14新宿Ksビル 5階/6階 〈川崎ソリューションセンター〉神奈川県川崎市川崎区東田町11-27メットライフ川崎ビル 8階

年俸400万円～749万円 給与: 年俸 ：400万円～ 749万円 ＜給与補足＞ ※それぞれ月額73,800円〜月額139,500円の固定残業手当を含む。（40時間分） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00~21:00の間でシフト制（実働8時間） 休憩時間：60分 残業：有（月平均20～30時間程度）

休暇・休日: ・週休二日制 ・シフト制 ・夏季休暇：2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による) ・年末年始休暇：8日間(昨年実績) ・配偶者の出産休暇：2日間 ・結婚休暇：5日間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜社会保険＞ ・健康保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・雇用保険 ＜待遇・福利厚生＞ ・通勤手当（全額支給：規程に基づく） ・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ・健康診断・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・出産祝金

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。 面接日・入社日はご相談に応じます。 本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 7,490,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間