株式会社プレステージ・インターナショナル
仕事内容 自動車保険の加入者からの電話受付、レッカーや業者などの手配、対話記録のデータ入力をお任せします。 具体的には、「タイヤがパンクしてしまった…」「車のエンジンがかからない」などお客様のお困りごとのサポートがメインです。 【お仕事の流れ】 (1)お客様からご連絡を頂き対応 ※氏名や連絡先などを確認し、保険加入者かどうか、車両が安全な所に停まっているかを確認 (2)お客様の状況や現在地を確認 (3)状況に応じて、レッカーや修理業者を手配 (4)お客様へ業者の到着時間を連絡 (5)対話及び対応履歴の入力 ★お客様から落ち着いたタイミングで、「無事家に帰ることができました!」など連絡を頂くことも! 【未経験でも安心】 異業種からの入社割合が約8割! 電話業務が初めての方なども多く在籍しています。 入社前の専門的な知識や経験は一切不問! 座学や電話練習、OJTなど、数ヵ月かけて研修を行っています。 電話中でも分からないことがあれば、手を挙げるだけで、すぐに先輩が駆けつけてくれます。 電話業務が初めての方なども多く在籍しているので アルバイト・パートから安定したく、ステップアップされた方も活躍しています! 分からないことはいつでも、何でも聞いてくださいね。 【従業員の想いを大切にする社風です】 従業員専用の相談窓口があったり、マネージャーなどと定期面談などを設けたり、悩み事や今後のキャリアの相談ができる環境を整えています。 【雇用形態】 地域限定正社員(転勤なし)
富山県射水市黒河846-1 株式会社プレステージ・インターナショナル富山BPOタウン
休日休暇 週休2日制シフト勤務 月9~12日休み/年間休日121日(2024年度) 【有給休暇】 ・入社後3ヵ月後に付与(入社月により初年度は4~12日を付与) ・午前休など1時間単位で取得可能 【シフト作成/お休み調整可】 毎月2~3日程度希望休の取得も可能です。(土日祝日休みOK) 仕事とプライベートの両方が充実できるように、連休の用意や従業員の均等な土日休みの取得など、シフトを調整しています。
掲載開始日:2024/01/26(金)
年間休日120日以上!夜勤なしの受付事務
富山県射水市黒河846-1
株式会社プレステージ・インターナショナル富山BPOタウン
【交通手段】
交通・アクセス
小杉駅より車で10分
シフト制
勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり164時間
7:00~23:00の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間)
例/7:00~16:00、9:00~18:00など
<<月平均時間残業時間5時間以下!>>
・原則定時退社
・残業発生時は残業代全額支給
※1分単位で支給
休日休暇
週休2日制シフト勤務 月9~12日休み/年間休日121日(2024年度)
【有給休暇】
・入社後3ヵ月後に付与(入社月により初年度は4~12日を付与)
・午前休など1時間単位で取得可能
【シフト作成/お休み調整可】
毎月2~3日程度希望休の取得も可能です。(土日祝日休みOK)
仕事とプライベートの両方が充実できるように、連休の用意や従業員の均等な土日休みの取得など、シフトを調整しています。
あり
試用・研修期間:6ヵ月間
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
シフト手当なし
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 17万5000円 〜 20万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・従業員持ち株会制度
・産前産後・育児休業(復帰率ほぼ100%)
※男女共に取得実績有
・介護休業
・慶弔見舞金制度
・新生活サポート制度 (プレママ・パパ休暇など)
・賞与年2回
・24h無料のフィットネスジム・マッサージルーム完備
・カフェテリア有(ランチ1食 ワンコイン程度)
・社員寮(独身寮)
・転勤なし
・ガソリンカード(当社提携価格)での使用
・企業内保育園併設(土日祝問わず開園/保育料3割会社負担)
・服装自由/ピアス・ネイルOK(華美過ぎない程度/オフィスカジュアル内)
※インナーカラーOK
・自動車保険団体割引
・退職金制度(確定拠出年金/401K)
・車通勤OK
・駐車場無料
【高速代全額補助制度あり】
射水市や高岡市、富山市以外にも高速を利用し、砺波市、小矢部市、魚津市からの通勤も可能!
実際に高速を利用し、出勤している従業員も在籍しています。
※社内規定あり(片道15~55kmなど)
職場環境
賞与年2回、24h無料利用できるフィットネスジムやマッサージルームも完備♪
お得に利用ができるガソリンカード、お洒落な社員食堂でランチ1食ワンコイン以内(木曜日はサラダ無料)、託児所、社員寮(独身寮)など充実した福利厚生でお待ちしています!
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
屋外に喫煙コーナーを設置
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。