障害者枠/コールセンタースタッフ

仕事内容 【仕事内容】 大手損害保険グループ会社（福岡オフィス）で障害者採用を行っております。 ロードサービスコールセンター業務を担当して頂きます。 【仕事内容】急なお車のトラブルでお困りの方からのお電話対応をお任せ致します。 「タイヤがパンクしてしまったのですが・・・」「車が動かなくなって困っています」 等 お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に対応。 ・電話受付（約10～15件/日、1件あたり10分～15分、連休や悪天候時に入電数が増加） ・お客様のお名前や保険加入状況等の確認 ・トラブルの状況確認 ・インターネットでお客様とお車の場所を確認し、レッカーやレンタカーの手配 ・システムへの入力 等 【求人番号】 32031 【アピールポイント】 福岡県福岡市博多区にある福岡市地下鉄空港線祇園駅より徒歩2分。障害者雇用枠、大手保険会社コールセンターの転職求人情報。正社員、駅近、未経験可、完全週休2日制、20代30代女性活躍といった好条件。福岡県で障害者のお仕事探しなら定着率90%以上のスグJOB障害者。 【雇用実績】 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,肝臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,免疫機能障害,音声・言語又はそしゃく機能障害,その他（身体） 【詳細情報♪】 【教育・研修】 研修では、電話応対の仕方や車と保険の知識、システムの操作方法等を、座学とロールプレイングなどで学習。 OJTや追加研修を経て、配属後もチームサポートにより、ステップアップ式に学べます。 入社から1ヶ月は研修にて保険や自動車に関する知識を付けて頂きます。 その後6～7ヶ月はOJTにてしっかりと研修を受けていただきます。 未経験の方も安心して覚えていくことが出来ます。 【障害者採用実績】 下肢・内部障害の方の採用実績がございます。 【給与】 月給24万4000円 ※職務手当9000円、シフト手当25000円を含む ※残業代は別途支給 ※特別賞与：年2回（半期ごとの評価に準ずる） 【雇用形態】 ・正社員 ・試用期間6ヶ月 ・時短勤務相談可（パートまたは契約社員採用条件等は正社員と異なります。） 【休日・勤務時間】 ・7時00分～24時00分の間で8時間勤務となります。 ・月2回程度が16時～24時の勤務がございます。※24時までの勤務の際、終電が無い場合は会社負担にてタクシー帰宅可。 ・年間休日124日 ※完全週休2日制 ※特別連続休日2～6日を含む ・年次有給休暇10日 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇 ・介護休暇 ・ボランティア休暇 【待遇/福利厚生】 ・交通費支給 ※支給上限額/6ヶ月30万円まで ・社会保険完備 ※健康保険は、東京海上日動保険組合に加入。 ・東京海上日動団体保険(各種生損保に団体割引が適用されます) ・住宅ローン金利優遇制度 ・個人型確定拠出年金制度 ・インフルエンザ予防接種 ・通信教育補助金制度 ・会員制福利厚生クラブ加入 ・定期健康診断 ・社内表彰制度 ・サークル活動補助金交付制度 東京海上グループ従業員持株会制度 ≪企業アピールポイント≫ ・女性の活躍推進 異動・転勤のない職務限定正社員。産休育休からの復帰率は9割以上。 キャリア相談窓口の設置や産休・育児者との交流会等を通して、より働きやすい環境作りに取り組んでいます。 男女比率は6:4程度で、女性管理職も活躍中です。 ・ワークライフバランスや福利厚生等の働く環境を重視 特別連続休日や有休を利用し、旅行等プライベートと両立しやすい環境です。

資格 ・障害者手帳 ・電話応対が可能な方 ・シフト勤務可能な方

〒812-0037福岡県福岡市博多区 東京海上アシスタンス株式会社 勤務地備考 福岡県福岡市博多区

月給24万4000円 給与 月給 24万4000円 （一律手当を含む） 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 07:00～00:00

休日 シフト制 年間休日124日 週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 育休産休実績あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 スクエアプランニング株式会社 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：スクエアプランニング株式会社 所在地：愛知県名古屋市中区錦二丁目4番15号 ORE錦二丁目ビル12F 【紹介先企業】 会社名：東京海上アシスタンス株式会社 所在地：福岡県福岡市博多区

• 通勤交通費全額支給