人材採用のクライアントサクセス(既存顧客のフォロー)

仕事内容 ■この仕事のミッション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 企業の“採用成功”を実現するために、 求人広告の運用データを見ながら 問題を見つけ、改善する役割を担います。 “クリック数が少ない” “応募が止まっている” ――そんな変化の裏にある原因を想像し、 言葉とデータで顧客と伴走。 あなたの気づきとひと言が、 企業の未来を変えるかもしれません。 ■お任せしたい仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 求人広告の運用効果（表示数・応募数・ クリック率など）をチェックし、 「なぜ応募が来ないのか？」 「どこに改善の余地があるのか？」 といった仮説を立てていきます。 《例》 「目を引くキャッチコピーに変更したら？」 「土日時給100円UPして競合に差をつける」 というように、原稿内容や待遇条件などに 関する改善提案を行います。 提案内容は営業担当と連携して顧客へ伝達！ 場合によっては、直接顧客とやり取りを 行うこともあります。 また、採用状況や予算の進捗を見ながら、 運用費用や掲載期間の見直し、 追加提案を行うこともあります。 ※ノルマに追われるのではなく、 お客様に向き合い信頼を築いていく仕事です。 ■ある1日の仕事の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ○朝、担当している求人広告のデータを見て 前日と比べて応募の動きがあったか確認。 ○数字の変化から、 「応募条件が厳しすぎるかも」 「競合と比べて給与が安すぎるかも」 などの仮説を立てます。 ○原稿のキャッチコピーや待遇条件を見直し 改善の方向性を整理。 ○社内の営業担当と打ち合わせを行い、 顧客への提案内容をすり合わせ。 ○提案後は、改善効果を追いかけながら より良い形へアップデートしていきます。 ■入社後のサポート体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後1ヶ月は、座学とロールプレイングを 交えた研修で基礎から学んでいただきます。 その後は、先輩とペアで実務をスタート。 週単位の振り返りやフィードバックを通じて 着実に自信がついていきます。 ■職場環境のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20～30代の若手が活躍中！ 配属部署は7名で、 27歳・28歳・29歳・32歳のメンバーと 40代の上司1名が在籍しています。 うち3名が今年入社した新人です！ 役割分担が明確で、意見を出しやすい環境。 社内表彰やSNSでの成果共有があり、 モチベーションアップの機会も豊富です。 ■キャリアの広がり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ このポジションで経験を積むことで、 以下のスキルを身に付けることができます。 ・データを使った改善提案スキル ・顧客対応スキル ・マーケティングの知見 将来的には「企画職」「マネジメント」など 広がりあるキャリアを描くことが可能です。 ■”若手”を大事にする環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では、年次や経験にとらわれず、 挑戦したい気持ちを大切にする文化があります。 実際に、入社間もないメンバーが 自社の採用プロジェクトに抜擢されたり、 若手でリーダーを任されるケースも。 また、新人メンバーの教育担当を 若手が担うこともあり、教えることで 自分自身の成長につながる環境です。 “任せてもらえる”環境の中で、 あなた自身の強みや可能性を広げていけます。

求めている人材 ＜未経験者歓迎＞＊経験不問＊資格不問 ＊25歳～32歳の若手多数活躍中の部署です －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【必須】専門･短大･高専･大卒以上 【歓迎】マーケティング、データ分析、 広告運用に興味がある方 ■こんな方に向いています ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・自分の提案で相手の役に立てることに やりがいを感じる方 ・「なんでこうなったんだろう？」と 深掘りするのが好きな方 ・データを見ることに抵抗がない方 （Excel操作ができる方は尚歓迎） ・チームで協力しながら 目標に向かっていきたい方 ※実際に、アパレル販売・飲食・営業等から 転職して活躍している先輩も多数います！ ■この仕事で得られるスキル・成長 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・数字を見て課題を読み解く「仮説思考力」 ・顧客の困り事に応える「提案力・対話力」 ・結果を出すため協力する「チーム連携力」 ※特別な統計知識や難しい数式知識は不要。 大切なのは「気づくこと」「考えること」 そして「伝えること」です。 ※未経験からでも、研修とOJTで着実に スキルを身に付けていくことができます。

職場環境 《部署のメンバーをご紹介》 現在、正社員及びアルバイト・パート 合わせて19名が在籍。 内正社員は20代は9名、30代は6名。 業界未経験から入社して数ヶ月の メンバーも活躍中です！ 《会社全体》 平均年齢32.3歳 男女比6:4 67％が中途入社 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

370-0015群馬県高崎市島野町1140 株式会社　フレックス 【交通手段】 交通・アクセス 高崎ICから車で3分､高崎駅から車で17分

月給25万円～30万9000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万6841円 〜 24万3295円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万3159円 〜 6万5705円（固定残業時間：1ヶ月あたり35時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・交通費支給(月上限2万5000円) ・昇給あり(給与改定年1回) ・賞与あり(年2回/6月、12月) ※別途決算賞与(9月/業績による) 【給与例】 給与例 【入社3年目】 年収423万円＝月給29万円＋賞与 【入社6年目】 年収550万円＝月給38万円＋賞与

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 ＊実働8時間/休憩1時間 ＊毎週月曜8:30～全体清掃あり

休日休暇 完全週休2日制：土日祝日休み 【年間休日】122日(2024年度) 【有給休暇】10日 (入社6ヶ月後の付与日数) 平均取得日数：13.7日(2022年度実績) 【長期休暇あり】 ・GW、夏季、年末年始休暇 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 《産休・育休取得実績あり》 既婚者が多く、20代・30代で 結婚・育児を経験する社員が多数。 女性社員の産休・育休取得率は100％！ 育休取得後も全員復職しています。 男性社員の育休取得実績もあります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・団体保険(入院給付金支給あり) ・中小企業退職金(中退共より支給) ・退職金あり(勤続3年～) ・健康診断：年1回/受診料会社負担 ・人間ドック(30･35･40歳以降毎年)/受診料会社負担 ・結婚祝金、出産祝金 ・病気見舞金、災害見舞金 ・育児時間制度 ・資格取得支援制度あり(上限5万円/回) ・ノートPC、iphone貸与 【表彰制度あり】 仕事の成果を称える社内イベントなど

試用期間あり 試用・研修期間：3～4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎