メール&電話の問い合わせ対応(1228139)QIC

仕事内容 【電子申請サービスのコールセンター/メール対応】 行政手続きをオンラインで申請できる 電子申請サービスをご存じですか？ あなたにお任せしたいのは 電子申請サービスをご利用の方からの お問い合わせ対応のお仕事！ 一般の利用者の方や サービスを導入している 自治体担当者の方からのご質問に、 電話・メール・Webフォームにて ご対応いただきます。 よくあるご質問は・・ ・申請画面の操作方法を教えてほしい(一般利用者) ・申請フォームの作成がうまくいかない(自治体担当者) など お困りの内容を聞き取り、 適したFAQ(よくあるお問合せ)をご案内してください！ ＼丁寧なサポート体制で未経験でも安心／ 入社後、まずは動画や実際の画面を見ながらの 研修で業務について学んでいただきます。 最初はメール・Webフォームの 対応から始めていただき 約1～2か月後からお電話対応も担当頂くように。 OJT開始前には先輩との顔合わせも行い デビューまでしっかりサポート！ ～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～ ＼＼働くスタッフの声／／ ・年が近いメンバーが多いので話しやすい！ ・優しい人が多く居心地が良い。 ・人に恵まれた環境です。 管理者にも質問しやすく働きやすい！ ～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～ ※※WEB面接積極開催中※※ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ◎PCの基本操作が出来る方 ◎キーボードで入力ができる方(手元を見ながらでOK)

〒530-0000大阪府大阪市北区 トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 大阪府大阪市北区 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 東海道本線大阪駅 徒歩7分 大阪環状線福島駅 徒歩5分 四つ橋線西梅田駅 徒歩7分 阪神本線大阪梅田駅 徒歩10分 東海道線大阪駅 徒歩7分 福知山線大阪駅 徒歩7分 大阪環状線大阪駅 徒歩7分 東西線北新地駅 徒歩7分 神戸本線大阪梅田駅 徒歩15分 宝塚本線大阪梅田駅 徒歩15分 京都本線大阪梅田駅 徒歩15分 東西線新福島駅 徒歩5分 御堂筋線梅田駅 徒歩10分 谷町線東梅田駅 徒歩13分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、尼崎市、高槻市、茨木市、枚方市、淀川区、宝塚市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1450円以上 給与 時給1,450円以上、その他 ※交通費上限30,000円/月まで支給(規定有) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 23万2000円(時給1450円×実働8時間×20日勤務の場合)  ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,450円〜

シフト制 勤務時間 8:45～17:45(休憩60分)

休日／勤務日 月〜金/週5日勤務 ※土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ◆社会保険完備(法定基準に則る) ◆休憩室完備 ◆食堂有 ◆喫煙所あり(建屋外) ◆丁寧な研修有 ◆服装・髪型・ネイル自由(一部社内規定あり) ◆公募型正社員登用制度有(条件有) ◆有給休暇(法定基準に則る) ◆半日有給休暇制度(法定基準に則る) ◆産休・育休制度 ◆健康診断 ◆時間外手当(1分単位で支給)

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 8/1(金) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】