介護職専門求職サイトのカスタマーサクセス

仕事内容: ■仕事内容 介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞のオンボーディングチームにおいて、 カイゴジョブを利用いただいている法人へ、採用決定までサポートするチームのマネージャー候補を募集します。 カイゴジョブが事業拡大フェーズにあり、2023年7月に発足したばかりのチームとなります。 チーム自体は今後業務拡張が期待されており、オペレーション構築の初期段階に携わることができるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ 【顧客】介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等 ・求人広告掲載～採用までの伴走（スカウトの利用促進、日程調整リマインド等） ・求人広告の改善提案 ●マネジメント業務 ・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行 ・チームメンバーおよび次期マネージャー候補の育成 ＜業務の魅力＞ ・売上向上のための課題設定・企画立案から、チームメンバーを率いて実行に至るまで一貫して関わることができる ・他部署、エス・エム・エス本社等、社内外の関係部署との連携 ・顧客ニーズのヒアリング→本社への課題提起・企画提案など、顧客接点の多さを活かした価値貢献 ＜業務/チームの特徴＞ 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。 ・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う ・事業者が、ご自身でカイゴジョブの機能を活用できるようになっていただく そのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。 ■配属先 ・介護キャリアグループ ・10名～20名前後のチームのマネージャーとして採用 ■扱うサービス＜カイゴジョブ＞について 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 ■キャリアパス カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 カスタマ―サクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。 ■エス・エム・エスサポートサービスについて 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

求める人材: ＼こんな方が活躍中／ ◎20代30代の若手 ◎男性・女性どちらも ◎新卒・第二新卒者 ◎元フリーター 営業に興味がある方にピッタリ！ 経験者は即戦力として活躍できます！

中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 勤務地: 受動喫煙対策： 禁煙 【交通手段】 アクセス: 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番

年俸500万円～700万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間10分

休暇・休日: ・土日祝 ・年間休日127日（2022年度実績） ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・夏季休暇3日 ・年末年始5日 ・産休／育休制度 ・介護休職制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・通勤交通費支給（上限3万5,000円） ・定期検診制度 ・予防接種 ・書籍購⼊⽀援制度 ・資格取得⽀援制度 ・従業員持株制度

試用期間なし

その他: 求人ID：2175 この求人は株式会社Funrixの保有する紹介案件です ------------------------------------------------------------ 【雇用元企業】 株式会社ジョリーグッド ------------------------------------------------------------ 【職業紹介事業者】 株式会社Funrix（事業許可番号：13-ユ-314733） 当社は転職支援サービスとして転職や就活のサポートを行っています。 履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応までフルサポート していますので、まずはお気軽にご応募ください。 あなたとお話しできることを楽しみにしています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間