BMWサービスアドバイザー

仕事内容 サービスアドバイザー(接客・内勤営業)／車検・定期点検・事故対応時のフォロー、社外業者との折衝ほか  【具体的には】 ＜サービスフロント業務＞ ・来店されたお客様への接客 ・電話での対応 ほか 新車販売以外の各種相談・セールス(車検や点検、修理の相談など)はすべて業務に入ります。 受付担当のすぐ後ろに控えて、専門的な相談や質問を受けた場合の対応もお任せします。  ＜アフターフォロー業務＞ ・車検や点検の手配(メカニックとのやり取り) ・保険会社や関連会社との折衝(顧客の事故対応) ・タイヤなどのパーツ交換のご案内 ほか 基礎から教えるBMW独自の専門研修があるので 未経験の方もご安心ください。  ＜社内外のいろいろな人とのやり取りがある仕事 ＞  お客様、営業、受付、メカニック、保険会社の担当、ロードサービスの担当、 パーツの販売や管理を行う他業者の担当・・・ さまざまな方と丁寧にコミュニケーションを図り、 円滑に業務を進めていくことが求められます。  ＜社内のコミュニケーションが活発＞  社内SNSやイベントなどで社員同士の交流が活発な当社。 発言や行動も評価の対象ということもあり、 自発的に発信する社員が多く、積極的に意見交換ができる職場です。

神奈川県横浜市戸塚区川上町152-5 Shonan BMW 東戸塚支店　株式会社モトーレン湘南

給与例 [年収例] 基本給 277,000円 精勤手当 7,000円 2級整備士手当 12,500円 マイスター手当 30,000円 検査員手当 12,500円 合計月収 339,000円 ＋ 残業代実費  その他：賞与（年2回、7月・12月）インセンティブ（車両販売、保険、拠点目標達成など）、通勤手当（マイカー含む）  ＜インセンティブ含めた年収例＞ 24歳（業界経験なし）350万円 31歳（2級整備士 国産ディーラー勤務経験6年）535万円 37歳（2級整備士 国産ディーラー勤務経験13年）645万円  ※給与は本人の経験・能力を考慮の上、面談にて決定します

休日休暇 年間休日116日 GW、夏季、年末年始は会社全体で長期休暇があります。