カスタマーサクセス18606

仕事内容: 当社は、不動産の売却ユーザー、購入ユーザー、投資ユーザー等を オンラインでマッチングする「FANTAS platform」事業を中心に、 不動産テック事業を展開するIPO準備中の急成長ベンチャー企業です。 本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・オーナー様からの問い合わせ対応（質問や相談事項） L電話・チャットでの対応 ・オーナー様イベントの企画/運営 Lオンライン・リアル開催双方実施中 （職人さんが握るお寿司パーティー・ワインを飲む会 ・オーナー様へのご提案業務 L保険見直しなど ・アフターサポート内容の企画立案

求める人材: 【必須】 ・顧客折衝経験

東京都渋谷区恵比寿4-3-8　KDX恵比寿ビル4F・5FKDX恵比寿ビル5F FANTAS technology株式会社 勤務地: 屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: 恵比寿(湘南新宿ライン)駅から徒歩約1分

月給28万5714円～35万7143円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥285,714 〜 ￥357,143は1か月当たりの固定残業代￥49,500（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 【固定残業代】25時間※超過分別途支給 【交通費】支給※上限3万円/月 【昇給】年2回（5月、11月） 【賞与】年2回（6月、12月）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～18:30（休憩60分／実働7.5時間）基本的には出社での勤務をお願いしております。 ※状況に応じて週に1～2日程度の在宅勤務が可能です。

休暇・休日: 【休日・休暇】 ＜年間休日123日＞ 完全週休2日制（土、日）、祝日、 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、積立休暇、慶弔休暇、育児休暇（取得実績有り） リフレッシュ休暇（勤続3年で5日間の特別休暇を付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 社会保険完備 ランチ代補助（提携店に限りランチ代を一部補助） 健康診断グレードアップ 家賃補助（当社借上げ社宅にお住まいの方のみ） 資格手当 （宅地建物取引士等）、資格取得支援

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人について】 本求人へのエントリーは、 職業紹介事業者である株式会社ビースタイルスマートキャリア経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡が行く場合がございます。 当社では求職者の皆さまが自信を持って選考に臨めるよう、万全のサポート体制を整えています。 「転職が初めてで不安…」 「面接が苦手…」という方もご安心ください！ 20代・30代前半のキャリアアドバイザーが担当するため、 今後のキャリア相談がしやすい環境です。 あなたの強みを引き出して内定獲得までしっかりサポートします。 まずはお気軽にご応募ください！※選考の過程でオフライン面談を実施する場合がございます。 //////////////////// ・職業紹介事業者名:株式会社ビースタイルスマートキャリア ・事業許可番号:13-ユ-300624 //////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 285,714円 - 357,143円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 在宅OK
• 交通費支給