Microsoft製品のコールセンター

仕事内容 ＊スキルに応じて最大時給2000円！ ＊業務に慣れてきたら在宅勤務もOK！ ＊予定を立てやすい土日祝休み！ ＊各線池袋駅から徒歩圏内の好立地！ 【Microsoft製品のコールセンター】 Microsoftクラウドサービス(Microsoft/Office 365など)購入後の使用方法などのお問い合わせ対応をお任せします。 ＜お問い合わせ例＞ 「Teamsの認証について」 「ライセンスについて」 「インストール方法について」 など お問い合わせは電話もありますが、Web対応(お問い合わせサイト)が7割の窓口です。一次受付窓口としてお客様からの相談内容を確認し、回答いただきます。企業のお客様からのお問い合わせなのでクレーム入電はほとんどありません。 ＜対応件数＞ 20～30件程度/日 ＜オペレーターの声＞ 現在10名のスタッフが在籍中！(男女比は男性9:女性1) 「最先端のパソコンやネットワークについての知識が身に付く職場です！」 「向上心がある職場で、20代～40代の方が中心に活躍しています◎」 「研修中もデビュー後もリーダーの手厚いフォローがあり、安心です！」 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【トランスコスモスCXスクエア池袋でのお仕事】 自社センターでのお仕事なので服装自由！ネイルOK！自分らしく働くことが可能です！季節のイベントも開催され、自分が所属するチーム以外のメンバーとも仲良くなる機会があります。顔見知りが多く、アットホームな職場です！ 【人気の駅チカ勤務】 外食派の方は近くにカフェやレストランも多数あり、ランチにも困りません！お仕事帰りのショッピングも楽しめます！ 【平日のみ】 土日祝休みで予定が立てやすくプライベートも充実！ONとOFFがはっきりしていて働きやすいですね◎ 【アナタのその経験活かせます】 経験者歓迎！ミドル世代も活躍中の職場です！Microsoft製品に関する知識がある方はすぐ活躍できます！知識がなくても研修でしっかりお教えするのでご安心ください◎ 【手厚い研修とフォロー】 研修中はもちろん！デビュー後も手厚いフォローがあるから長期就業も可能です！ 【在宅ワークもOK】 慣れてきたら在宅勤務に切り替えもできるので、通勤時間を有効活用できます！ 【入社・研修】 ＊入社日／8/1 ※入社日後ろ倒しは応相談可 ＊研修／座学研修:10日間、OJT:10日間 研修時間:9:00～18:00(休憩60分) ※平日のみ ↓ デビュー後も継続して研修をして、管理者がフォローします！ ↓ 独り立ち後、スキル次第で在宅勤務へ切り替え可◎ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◎日常的にパソコンを利用している方 ◎パソコンやネットワークなどのテクニカルな知識を身に着けたいという向上心がある方 ◎勤怠良好な方 ＜歓迎スキル＞ ・Microsoft製品に関する知識 ・パソコンやネットワークの知識 ・コールセンターや接客の経験 ＜未経験も歓迎＞ 知識がなくても研修でしっかりお教えするのでご安心ください！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

東京都豊島区西池袋4-1-8　IOBビル トランスコスモス株式会社(1227507)wk 【交通手段】 交通・アクセス 山手線「池袋駅」より徒歩3分、池袋線・東上線「池袋駅」より徒歩5分、丸ノ内線・有楽町線「池袋駅」より徒歩8分

時給1800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 交通費:月上限3万円まで規定支給 ※研修中延べ3ヶ月間は時給:1750円 ＼＼MAX時給2,000円！！／／ スキルによって昇給チャンスあり！ 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1800円×8時間×20日＝28万8000円も可能！

シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00 10:00～19:00 ※各休憩60分 ※残業は30分程度/日です

休日休暇 月～金のうち週5日勤務(土日祝はお休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・時間外手当(1分単位で支給) ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色はご遠慮ください)、ネイルOK 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修:10日間、OJT:10日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要