【研修後はフルリモ シフト制】ミドルシニア向けマッチングアプリのカスタマーサポート

仕事内容: 新聞やテレビ番組でも特集され急成長中のミドルシニア向けマッチングアプリのカスタマーサポートを募集します！ 電話での問い合わせは一切なしなので未経験の方でも安心してください♪ ＜業務内容＞ * 審査業務本人確認 * 登録者の情報審査（プロフィール、年収等） * 問い合わせへの対応 * 監視業務 * 顧客満足度向上のための施策提案 * 業務改善の提案

求める人材: 【必須条件】 * 基本的なPC操作が可能な方 * 勤務時間条件を満たすことの出来る方（約6h/8:00〜15:00） * 土日祝を含む週3日〜5日の稼働ができる方 * PCを利用した顧客対応経験1年以上（法人・個人問わず） 【歓迎条件】 * IT企業での就業経験 * toCサービスのカスタマーサポート業務の経験 * 本人確認業務の経験 * ExcelやWordを利用した業務経験 * ITツール（Zendesk、Slack）の利用経験 * マッチングアプリの利用経験 ＊こんな方は大歓迎！！ * MISSION・VALUEに共感いただける方 * 業務改善、効率化の提案が出来る方 * 自発的に行動出来る方 * 丁寧に作業するのが得意な方 * ユーザーに寄り添った対応が出来る方

東京都渋谷区恵比寿西1-10-11フジワラビルディング2F アイザック株式会社 勤務地: リモートの場合：お好きな場所での勤務 出社の場合：〒150-0013 東京都 渋谷区 恵比寿 【交通手段】 アクセス: 恵比寿駅から徒歩約2分

時給1200円 給与: 時給1200円（税抜）

勤務時間・曜日: 時間：8:00〜15:00のフルタイム（時間は固定） 日数：土日祝を含む週3日〜週5日（シフト制） ✴︎15:00〜24:00＋8:00-16:00の一部時間帯も相談可な方、大歓迎！

休暇・休日: シフト制 【年間休日／休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生: * 交通費支給（社内規定あり） * 試用期間１ヶ月（雇用条件は同じ） * 服装、髪型、ネイルなど自由！ * 研修あり * 受動喫煙対策（屋内禁煙）

その他: 閉じるIndeedから応募 →書類選考 →面接（オンライン） →内定／採用！ ※面接日・勤務開始日は応相談！面接では気楽にお話しましょう！働く際のご希望などもお聞かせください。※内定までおよそ1-2週間を予定しております。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,200円 (時給) 通勤の可否: * 東京都 渋谷区 恵比寿 (必須) 職歴: * PCを利用した顧客対応: 1年 (必須)

• 即日勤務OK
• 在宅OK
• 交通費支給