業界大手のペットショップ運営会社の一般事務

仕事内容 全国に220店舗以上展開のペットショップのサービス室業務をお任せ 業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？ ペットショップ、トリミングサロン、動物病院、ペットホテル、猫カフェ、ブリーディング施設など多彩な事業で「ワンちゃん・ネコちゃんと暮らす幸せ」を提供する当社。 お客様とペットの幸せを一番に考えてくれるメンバーを募集！ ＜仕事内容＞ 当社にいただくお客様からのお声の対応や原因を突き止め業務の改善を進める業務をお任せします。 ・苦情に関するデータの集計 ・レポート作成 ・苦情対応 ・社内向けの情報発信 ・改善策の策定 ・店舗への指導 ・店舗巡回 ※遠方の場合は宿泊費、交通費は全額会社負担いたします。 ※本求人はコールセンター業務ではありません。 ＜求める人物像＞ ・多くの方と関わるため人とのコミュニケーションが得意な方 ・問題解決能力に自信のある方 ・忍耐力に自信のある方 ・データの分析がお得意な方 ＜歓迎条件＞ ・カスタマーセンターなどでお客様対応のご経験をお持ちの方 ・マネジメント経験をお持ちの方 ご興味のある方は、下記の【応募画面に進む】よりご応募ください♪ まずは面接でじっくりお話を聞かせてください。 あなたのご応募をお待ちしております ↓↓↓↓

資格 "学歴不問","高校卒業以上","パソコン初級程度","経験者歓迎","長期できる方","パソコンできる方" 年齢の条件と理由：64歳以下（定年が65歳のため）

職場環境 【従業員構成】 年に数回出張あり。宿泊・移動にかかる費用は全額当社負担。 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク お客様との対話は少ない 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験必要

東京都千代田区外神田14番1号秋葉原UDX18階 Coo&RIKU(クーアンドリク)　サービス室 勤務地備考 〒101-0021 東京都千代田区外神田４丁目１４番１号秋葉原UDX18階 【交通手段】 アクセス ＪＲ山手線 秋葉原電気街口徒歩約3分、東京メトロ銀座線 末広町（東京都）1番口徒歩約5分、都営新宿線 岩本町A3口徒歩約10分 各線秋葉原駅・電気街口改札を出て右折（西側）。タクシー乗り場横の歩道橋を登り直進してください。

月給32万円以上 給与 月給 32万円以上 （一律手当を含む） 試用（研修）期間3ヵ月 交通費：交通費支給 月20,000円を上限に実費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日～22日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土※・祝※ 注釈内容については下記コメントを参照下さい。 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 [2] 11:00～20:00 ・最低勤務日数（週）：5日 年間休日：105日 ※年に数回土曜日出勤あり

休日 ご都合考慮します★ 年次有給休暇（入社後６カ月経過より付与)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔休暇制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、社内割引制度 その他：イヌネコ手当、資格手当、健康診断（年1回） ◆社内カフェ利用無料、スターバックスのドリンク(すべて無料)を職場で楽しめます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 月給 280000円 【給与】 給与：月給 28万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり3万6000円（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

その他 長期歓迎、昇給あり、交通費支給、月給30万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ 【ブランド名】 Coo&RIKU(クーアンドリク) 【事業内容】 ペットショップの運営・ペットのレンタル・美容院・ホテルの経営及び付随業務

• 学歴不問
• 交通費支給
• 社割あり