大手企業の社員向けヘルプデスク

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ○年間休日120日以上！ ○土日休み＋実働7.5時間でワークライフバランス◎ ○残業ほとんどなし＆残業代１分単位から支給！ ○対応相手は社員のみ！大手企業での社内サポート！ ――――――――――― ■■ お仕事内容 ■■ ――――――――――― 大手企業の社員向けヘルプデスク！ 複数拠点の工場にあるPCリプレイス対応を お任せします（Windows10→Windows11） 【主な業務】 ● PCキッティング ● 新旧PCの受発注業務 ● Windows11の操作方法に関する問合せ対応 ● データ移行/Office365設定/アプリのインストールサポート ● PCの不具合に関する問合せ受付・対応 ☆ITインフラの基礎を学べる環境で スキルアップやキャリアアップを実現！ ☆情報システム部門での業務経験や ヘルプデスクの実務経験を活かせる！ ☆ブランクがある方もマニュアル完備で安心◎ 分からないことは先輩にすぐに聞ける環境です！ 7月～10月末までのお仕事です。（延長の可能性あり） ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ―――――――――――――― ■■ こんな方におすすめ ■■ ―――――――――――――― □ ヘルプデスク経験活かしてキャリアUPしたい！ □ インフラエンジニアやITコンサルを目指して経験を積みたい！ □ 最新OS・Office365の知識を身につけたい！ □ 安定した環境で働きたい！ □ 残業が少なく、ワークライフバランスを重視したい！

求めている人材 【必須】 ・情報システム部門での業務 または ・ヘルプデスクの実務経験（1年以上） 【活かせるスキル・経験】 ・ITヘルプデスク業務経験者 ・キッティング業務経験 ・電話・メールでの対応経験 ＼ 先輩スタッフの声 ／ 「ヘルプデスクの経験活かしてキャリアの幅が広がりました！」 前職ではヘルプデスクとして、社内の問合せ対応がメインでした。でも「もっとITインフラの知識をつけたい」と思い、この仕事に転職。 今はPCのキッティングやリプレイス業務を担当し、Windows11の設定やOffice365のサポートなど幅広い業務に関わっています。以前より実践的なスキルが身につき、インフラエンジニアへのキャリアアップも視野に入れるようになりました！ さらに、時給2000円以上で毎月収入も安定し、残業もほぼなしなので、プライベートも充実！「もっとスキルを伸ばしたい」「安定した環境で成長したい」という方におすすめです！ ＼こんな方にもオススメ／ ○SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 ○システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ○ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 ○コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 ○サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ○リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ○ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 屋内禁煙（喫煙室なし）

神奈川県川崎市高津区 SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 【交通手段】 交通・アクセス ◎溝の口駅からバスで12分◎高津駅からバスで13分

時給2000円～2200円 給与詳細 基本給：時給 2000円 〜 2200円 ※給与はお持ちのスキル・ご経験により決定致します。 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚・出産祝い金は勤続1年以上から対象 【給与例】 給与例 【収入例】 ・時給2000円：月収32万7500円（7.5時間×21日＋残業5h） ・時給2200円：月収36万250円（7.5時間×21日＋残業5h） ＜ 当社について ＞ ＳＣＳＫサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 従業員6000名以上！ 女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

固定時間制 勤務時間詳細 月～金（週5日勤務） 8:15～16:30（実働7.5時間/休憩45分） ＊ほぼ残業なし！ 月5時間程度だから基本定時ピッタリ帰り◎ 【休日】 完全週休2日制（土日休み）

休日休暇 土日以外の祝日の対応は顧客カレンダーに準じる ◆年間休日120日以上！ ◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2023年度有休取得率：87.6％】 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇(取得率94％/うち復職率92.2％) 【特別休暇】 ・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇 ・メモリアル休暇 ・介護休暇 etc. ※特別休暇制度あり (通常の有給休暇とは別に取得できます) 【勤務期間】 ＊7月～10月末までのお仕事です。（延長の可能性あり） ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○健康診断 ○有給休暇（有給休暇消化80%以上） ○産前産後休暇、育児休暇（産休・育休取得実績あり） ○介護休業 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2023年度は、94名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ▼研修▼ OJTにて1ヶ月あり

• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 面接1回
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎