コールセンターのカスタマーサポート

仕事内容: ---★この求人のpoint3選★---- ★完全週休二日制でプライベートも充実！ ★スキルアップも管理職へのキャリアップもできます！ ★正社員雇用のコールスタッフだから安心安定◎ ----------------------------- 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は、適性を考慮して決定します。 【仕事内容】 ・訪問サポートのアポイント取り ・他部門への連携対応 ・お困りごとなどの各種サポート対応 ・新規契約の受付 ・契約内容の確認、解約のご案内 お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。 【入社後の流れ】 入社後はクライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでお客様対応を行います。 未経験でも安心して始められる、充実した研修制度があります。 研修終了後も業務でわからないことがあれば、遠慮せずにすぐに聞ける環境です。 【キャリアステップ】 将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。

求める人材: ・35歳以下 （3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ・タイピングができる方 ■未経験歓迎！職歴不問！

神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号新溝ノ口ビル 株式会社ケンツー 勤務地: ■受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・東急田園都市線・大井町線「溝の口」駅 徒歩10分 ・JR南武線「武蔵溝ノ口」駅 徒歩10分

月給20万円～23万円 給与: ■月給(基本給):20万円〜23万円 ※経験・スキル・年齢を考慮のうえ決定いたします。 ※残業代は別途全額支給いたします。 ※業績に応じたインセンティブ制度あり (業務内容により異なります/入社1カ月目より支給対象) ■年収例 【コールセンター職】 1入社1年目(23歳・女性) 基本給+決算賞与+残業(約5時間/月) 年収:約300万円 ■賞与・昇給 賞与:年1回(決算賞与) 昇給:年2回(給与改定) ■各種手当 通勤手当(全額支給) 転勤手当 家族手当 住宅手当(※自己名義の住宅に限り一律1万円) 役職手当 出張手当 資格手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:15~18:15(8時間) シフト制・休憩1時間 休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。 ※残業時間：月平均5~10時間 ※時短勤務：不可

休暇・休日: 【完全週休2日制】 シフト制です。平日の休みが多いです。 【休暇制度】 年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇(取得実績あり)など 【年次有給休暇】 入社から6か月後に10日付与され、勤続年数に応じて最大20日まで付与されます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 時間外手当・通勤手当(全額支給) * 退職金制度 * 定期健康診断(全額会社負担) * 引越し支援金制度(規定あり) * キャリアアップ支援制度・研修制度 * 社内表彰制度(社員総会) * ジョブローテーション制度 * 社内イベント(BBQ、誕生日会、達成会、レクリエーションなど) * 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度) * 副業可(申請制・同業での副業は不可)

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1書類選考 ↓ 2適性検査(実施しない場合もあります) 最終面接(対面で実施) ↓ 3内定 内定までの期間は最短で1~2週間程度です。 適性検査(性格診断)は最終面接の際に約10分で実施します。 こちらは入社後の配属先決定のために行うもので選考結果には影響しません。 当社では人物重視の選考を行っており、できる限り多くの方とお話ししたいと考えております! 【面接地】 関東:本社/東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル 6F 関西:関西支店/大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館12階 最終面接は基本的に対面で行いますが、遠方にお住まいの方はオンライン面接も対応可能ですのでご相談ください。 こちらの求人は、 株式会社Dストリーム が委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は 株式会社Dストリーム よりご連絡をさせていただきます。（紹介事業所番号　27-ユ-304699） 株式会社Dストリーム では ・未経験者歓迎 ・ホスピタリティがある方 ・元気がある方 ・第二新卒 ・学歴不問 ・ブランクOK 不動産、営業やサービス業、飲食、工場、倉庫現場系など色んな求人をご紹介可能です。 求人情報 ID : 332383 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給