大人気・家庭用ゲーム機に関するお問い合わせ対応(1080891)

仕事内容: 
【この求人のポイント】
＊有名な家庭用ゲーム機を支える仕事！
＊土日休みで好きなゲームも堪能できる！
＊大通駅から徒歩30秒でアクセス超便利なビル！
＊未経験からのデビューに最適な環境！
＊好きを仕事に！同じ趣味の仲間多数！

【仕事内容】
アクションゲームやロールプレイングゲームでお馴染み！
有名なゲーム機に関するお問い合わせ対応窓口。
修理受付および周辺機器に関するお問い合わせや、
アカウントに関するお問い合わせにご対応いただきます。

＜よくある質問内容＞
＊「アカウントにログインできない」
┗パスワードリセットをご案内

＊「サインインするIDを変更したい」
┗マニュアルを参照し、変更方法をご案内

＊「コントローラーが正常に動作しない」
┗リセット操作をご案内し、改善ない場合は故障診断後、郵送いただき修理

＜ゲーム好きの方に朗報！＞
お問い合わせ対応のほか、検証のためゲームを体験する業務もあるんです！趣味が仕事になってお金になる、夢のような環境がここにあります！

＜ビジネスマナーも学べる！＞
「会社で働いたことがない」「ゲームには詳しいけど敬語は苦手」…大丈夫！事前研修ではゲーム機・システム操作の他、コミュニケーション知識を学べるカリキュラムをご用意！

＜土日休みでプライベート満喫！＞
アイドル・バンド・アニメ・ゲーム・イベント・ライブ…推し活と仕事を両立できる！連休に合わせて長期休暇を取得して、聖地巡礼や遠征も可能！私生活優先の働き方を叶えられますよ！

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

求める人材: 
パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎！
コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎！
経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎
接客業の経験がある方も歓迎！

＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！
＊アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎
＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中
＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎
＊年齢不問／10代・20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！

北海道札幌市中央区
トランスコスモス株式会社
勤務地: 
＜転勤なし＞
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1　NBF札幌南二条ビル
＊U・Iターン歓迎
【交通手段】
アクセス: 
「大通駅」36番出口から徒歩30秒

時給：1300円 ～ 1650円
【給与】
時給1300～1400円
※祝日は時給1550～1650円
※勤怠率、評価に応じて変動
※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】
月収例19万580円＋通勤手当支給(月5万円迄)
＝時給1300円×7時間20分×20日

【入社・研修日程】
＜入社＞
5/10(金)　9:45～16:00(実働5時間15分)
※最終面接日：5/8(水)AM

＜研修＞
平日10日間
※期間中時給1300円

＜研修内容＞
ゲーム機の研修：3日間
アカウントの研修：2日間
システム操作方法：2日間
コミュニケーションスキル：1日
モニタリングやロールプレイング：2日間

【採用予定人数】
10名

固定時間制
勤務時間・曜日: 
9:50～18:10(実働7時間20分)
※完全週休2日制／土日休み
※祝日のみシフト出勤(祝日出勤した場合は他平日で公休)
※残業少なめ(月2時間程度)

休暇・休日: 
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・年末年始休暇(12/31～1/3※無給)

なし

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・前給制度
・健康診断
・正社員登用制度
・各種社販・社割有
・服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK
・提携保育園有(大通駅･札幌駅)
・休憩室Wi-Fi完備
・無期転換制度
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)
※各待遇、規定/条件有

その他: 
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

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▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力！(約2分)
※履歴書の用意は不要です！
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
※エントリーシート回答済みの場合
▼合格の場合のみ3営業日以内にご連絡！
※最短当日！
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌
【TEL】0120-503-310
【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/

企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。
創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計69拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国など27の国と地域に計103拠点を展開。
今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！

駅チカ5分以内！
履歴書不要！
Web面接OK！
お子様連れ・友人同士の面接OK！

季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置（手指消毒）
・ヘッドセットorマイクスポンジ･イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1～1.2m以上間隔あり
を行っております。

＜こんな仕事を探している方に＞
コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、
テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、
受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど

～あれば活かせる経験・スキル～
＊接客業や販売など対面接客経験
＊コールセンター経験(業界・年数不問)
＊テクニカルサポートなどの業務経験
＊データ入力などの事務経験　など

＜こんな方にオススメ＞
テレフォンアポインターや事務など、
コールセンターの仕事を探していた方必見！
スキルUPしたい方や短期･長期問わず経験を活かしたい方等、
若手～中高年世代まで多数活躍しています！
活躍している方の前職は正社員･アルバイト･パート等、様々です。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,300円 - 1,650円 時給