株式会社ティライン イコール
仕事内容 人気の健康食品、コスメ等を取り扱っている当社は、今回新たにSV候補を募集します! お客様からの注文受付、商品の問い合わせにマニュアルを見ながら対応する「電話受信」をお願いいたします。 基本の電話対応ができればOKです! 独自のトークスクリプトを用意しており、最初はマニュアルを見ながら話す練習からスタート! トークスクリプトの読み方の指導なども行います。 あなたのペースに合わせて教えるので、未経験でも自信をもって対応できるようになります。 未経験スタートの人が多く、皆で教え合おうという雰囲気があるため、質問などもしやすいです。大体4~5回出勤すれば馴染めますよ! オペレーター業務に慣れてきたら先輩SVのサポートをお願いします。 その後、少しずつSV業務にステップアップしていき、ゆくゆくは研修や入力、スタッフのサポート業務などをお任せしたいと思っております! 当社はノルマがないため、お客様に寄り添いながら電話対応ができる環境です。 ファーストを心がければ売上も自然と伸びていきます☆ 【先輩インタビュー/アルバイトから女性初の部長になったAさん】 Q.これまでの経歴と入社のきっかけは? A.他のコールセンターに勤めていましたが、結婚・出産を期に退職。 子どもが保育園に入ったと同時にパートの求人を探しており、勤務時間に融通が利くことや、もともと人と話すことが好きだったこともあり入社。それから正社員、SV、そして現在に至ります。 Q.現在の仕事内容は? A.に新人オペレーターさんの研修です。 スタッフの調子が出ないときは、一緒に原因を考えたりして、モチベーションが高まるコーチングを心掛けています。 Q.インタビューを読んでいる方に一言! A.オペレーターは、私のように人と話すことが好きな方にはぴったりの職業です。 ティラインの特徴は、周りと協力する機会が多いこと。アットホームな雰囲気の中、楽しく働けると思います! 成長ややりがいも、存分に感じられる仕事だと思います。
熊本県熊本市中央区水道町8-1秀匠苑ビル8F 株式会社ティライン イコール
休日休暇 週休2日制 有給取得推奨中目標は取得率100%!
掲載開始日:2024/02/07(水)
「寄り添い力」が電話対応のポイント!未経験からキャリアUP!
熊本県熊本市中央区水道町8-1秀匠苑ビル8F
株式会社ティライン イコール
【交通手段】
交通・アクセス
水道町駅から徒歩2分
固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
休憩中は好きなアーティスト、推しの話で盛り上がったりワイワイ楽しい雰囲気です☆
休日休暇
週休2日制
有給取得推奨中目標は取得率100%!
あり
試用・研修期間:2ヵ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■服装・髪型自由
■社販
職場環境
大切なのは、目の前の人に寄り添う気持ち。
先輩たちも思いやりのある人ばかりで、年齢・社歴にとらわれず関係を築いていけますよ。
地場企業ならではの風通しの良さもあり、悩みを相談した後に「本社に確認します」などと返すことはありません!
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。